загрузка...
« Попередня Наступна »

Шляхи запобігання конфліктів у військовому колективі



Основні етапи діяльності військового керівництва по врегулюванню конфлікту між підлеглими



Своєчасне дозвіл виниклого конфлікту вигідно всім протиборчим сторонам та військовому колективу в цілому. Розглянемо основні умови успішного вирішення конфліктів.

1. Припинення конфліктної взаємодії є першим і очевидним умовою початку дозволу будь-якого конфлікту. До тих пір поки конфліктуючі сторони будуть вживати якісь заходи з посилення своєї позиції або ослаблення позиції опонента за допомогою психічного чи фізичного насильства, мова про вирішення конфлікту йти не може.

2. Наступним умовою є пошук загальних чи близьких за змістом точок дотику в цілях, інтересах опонентів.

Даний пошук є двостороннім процесом і припускає аналіз як своїх цілей та інтересів, так і цілей та інтересів іншої військовослужбовця. Якщо ви хочете вирішити конфлікт, то повинні зосередитися на інтересах, яких домагаєтеся, а не на особистості опонента. Крім того, при необхідності можлива корекція своїх домагань і вимог у напрямку врахування інтересів опонента.

3. Головне при вирішенні конфліктів - постаратися знизити інтенсивність негативних емоцій, пережитих по відношенню до опонента. Конфліктуючі сторони зазвичай знаходяться в стані високої психічної напруженості, стресу. У конфліктуючих високий рівень тривожності, очікування можливих невдач.
трусы женские хлопок


На етапі вирішення конфлікту, будь він короткочасним або тривалим, досить стійко зберігається негативне ставлення один до одного, яке сформувалося під час конфлікту. Воно виражається як у сприйнятті іншої, установці, думці про нього, так і в негативних емоціях по відношенню до опонента. Причому чим гостріше і триваліша конфлікт, тим виражене це відношення проявляється.

Тому, щоб приступити до вирішення конфлікту, необхідно знизити або хоча б намітити тенденцію до пом'якшення цього негативного ставлення.

4. Одночасно зі зниженням негативних емоцій по відношенню до опонента доцільно перестати бачити в ньому ворога, супротивника, змінити свою думку про нього. Важливо зрозуміти, що проблему, через яку виник конфлікт, краще вирішувати спільно, об'єднавши зусилля. Цьому сприяє, по-перше, критичний аналіз власної позиції та дій, що веде до фіксації справедливих, правильних і несправедливих, необдуманих дій. Практика показує, що в ході конфлікту найчастіше обидва опоненти роблять кроки, які сумнівні з правової чи моральної точки зору. Виявлення і визнання власних помилок і прорахунків знижують негативне сприйняття опонентом іншого учасника конфлікту.

По-друге, необхідно постаратися зрозуміти інтереси іншого військовослужбовця. Зрозуміти - не означає прийняти чи виправдати. Однак це розширить сприйняття образу опонента, доповнить однотонну картину уявлення про нього, змінить монокольорові його сприйняття на багатобарвність.


По-третє, доцільно виділити раціональне, конструктивний початок у поведінці чи навіть у намірах опонента. Відомо, що не буває абсолютно поганих чи абсолютно гарних людей або соціальних груп. У кожному є щось позитивне, і на нього необхідно спиратися при вирішенні конфлікту.

5. Велике значення мають заходи, спрямовані на зниження негативних емоцій протилежної сторони. У конфліктах зростає агресивність його учасників. В основному це агресія, спрямована на інших (приблизно 75% випадків). Для таких людей характерне застосування наступальної тактики. Рідше зустрічається агресія, спрямована на себе. У ході конфлікту такий опонент більше обороняється, важко переживає протиборство, схильний до компромісів.

6. Коли сторони в тій чи іншій мірі інтегрують свої зусилля по завершенню конфлікту, необхідним є врахування статусів (посадового становища) один одного. Сторона, що займає в конкретній ситуації взаємодії підлегле становище або має статус молодшого, повинна чітко усвідомлювати межі тих поступок, які може собі дозволити її опонент. Завищені або радикальні вимоги можуть спровокувати більш сильну сторону на повернення до конфліктного протиборства.

7. Важливо знати ще одна важлива умова - вибір оптимальної стратегії вирішення, що відповідає даним обставинам. Стратегія виходу з конфлікту являє собою основну лінію поведінки опонента на його заключному етапі.
« Попередня Наступна »
= Перейти до змісту підручника =
Інформація, релевантна " Шляхи запобігання конфліктів у військовому колективі "
  1. Шпаргалка. Програмні питання з дисципліни «Військова психологія» за спеціальністю «Психологія», 2012
    Історія зародження і розвитку психологічних знань військової психології. Періодизація історії військової психології. Об'єкт, предмет та основні завдання військової психології. Методологічні принципи військової історії про природу і ролі психічного розвитку. Особливості будови нервової системи та її вплив на життя і діяльність військовослужбовців. Поняття про психічні пізнавальних процесах в
  2. Педагогічна профілактика різних видів відхилень в поведінці військовослужбовців
    Проблема виявлення і обгрунтування профілактичних і перевоспітательних методів, прийомів, засобів і форм, а також умов їх ефективного використання представляє для офіцерів і сержантів особливу значимість, так як системний підхід припускає поряд з утриманням та організацією розгляд методики превентивної роботи офіцерів з важкими військовослужбовцями. При виборі тих чи інших методів,
  3. Військово-педагогічна етика заступника командира частини з виховної роботи
    Виникнення і розвиток професійно-етичної теорії і практики, як відомо, пов'язано з суспільним поділом праці. Професійна етика існує і виявляється в професіях, які мають стійкий характер, морально-психологічні вимоги і норми, що регулюють діяльність і поведінку їх представників з точки зору етики. До числа таких професій відноситься діяльність і
  4. Основні напрямки роботи, організаційні форми і ефективні методи діяльності військового психолога, що забезпечують функціонування системи реадаптації та реабілітації в Збройних силах
    Психологи військових частин проводять реабілітаційну роботу, як у районі бойових дій, так і в мирних умовах, органічно включаючи свою діяльність у трирівневу систему реабілітації. На технологічному та методичному рівнях при роботі в різних умовах є істотні відмінності: в бойовій обстановці психологічна реабілітація тісним чином пов'язана з психологічною допомогою і
  5. . СПЕЦІАЛЬНІ ФОРМУВАННЯ ОХОРОНИ ЗДОРОВ'Я
    Відповідно до федеральних законів «Про оборону» і «Про мобілізаційну підготовку та мобілізацію в Російській Федерації» в країні під час оголошення мобілізації створюються спеціальні формування, призначені для виконання спеціальних завдань але забезпечення бойової діяльності Збройних Сил Російської Федерації. Для участі в медичне забезпечення особового складу Збройних Сил Російської
  6. Лекція № 9
    Визначення та термінологія СНІДу та ВІЛ. 2. Короткі історичні відомості. 3. Збудник і епідеміологія. 4. Стадії протікання вірусу. 5. СНІД. 6. Лікування і профілактика. 7. Правець. 8. Інфекційні захворювання в Росії. 9. Санітарно-протиепідемічні заходи. 1.Визначення і термінологія. Інфекція, що викликається вірусом іммунногодефіціта людини (інфекція
  7. Експертиза якості медичної допомоги. Організація експертної роботи, питання технології експертизи
    Президент Російської Федерації В.В. Путін в одному зі своїх послань Федеральним зборам особливо підкреслив, що здоров'я народу пов'язано не тільки з громадським охороною здоров'я, але і з образом життя людей, станом навколишнього середовища, розвитком медичної науки. Експертиза якості медичної допомоги в силу певної специфіки проблеми зачіпає інтереси багатьох державних,
  8. Вивчення процесу оволодіння людиною професією
    Крім розгляду розвитку всієї сукупності характеристик людини, в яких знаходить вираження його зрілість, а в ній його акме, акмеологія науково аналізує зрілість і акме більш звужене, маючи на увазі тільки оволодіння людиною професією, досягнення ним в ній рівня майстерності. Адже зрозуміло, що осягнення сутності професіоналізму, бачення і розуміння шляхів, що ведуть до нього, має не тільки
  9. акмеології - НОВА НАУКОВА ДИСЦИПЛІНА
    Учень і продовжувач напрямку в науці, яку розвивав В.М.Бехтерев, Б.Г.Ананьев, завершуючи свій творчий шлях, активно і цілеспрямовано став створювати в человекознании нову область наукових досліджень - акмеологію і змістовно розкрив її предмет . Акмеологія - наука, що виникла на стику природничих, суспільних, гуманітарних і технічних дисциплін і вивчає феноменологію,
  10. А
    АВТОРИТЕТ (від лат. autoritas - влада, вплив) - 1) висока оцінка і визнання особистості (групи людей, організації) оточуючими, її ролі як неформального лідера і права на вплив через усталену систему соціально-психічних відносин; 2) високий статус особистості, що визнається групою, колективом; 3) вплив особистості на оточуючих людей без її безпосередніх дій, що надають
загрузка...

© medbib.in.ua - Медична Бібліотека
загрузка...