загрузка...
« Попередня Наступна »

Подолання конфлікту. долалися поведінка

Форми поведінки, спрямовані на подолання конфлікту, дозвіл стресовій (кризової) ситуації отримали назву долаючої поведінки (в літературі зустрічаються також термін "совладаніе" і маловдалою калька з англійського терміна - "копінг-поведінка", або "копінг-реакція"). проблемно-орієнтованих долає поведінка направлена ??на раціональне вирішення конфлікту або кризи за допомогою конкретних дій. Проблемно-орієнтоване подолання включає такі форми поведінки, як пошук інформації, поетапне вирішення проблеми, звернення за допомогою і т.п. ЕМОЦІЙНО-орієнтоване долає поведінка направлена ??на психологічну адаптацію (совладаніе) до нерозв'язного або не вирішення конфлікту, а також до психологічних проблем, які виникають у процесі проблемно-орієнтованого вирішення конфлікту.

долалися поведінка, особливо емоційно-орієнтоване, за своїми цілями і механізмам має багато спільного з психологічними захистами. Однак у порівнянні з ними долає поведінку більш усвідомлено і меншою мірою засноване на спотворенні почуттів або дійсності. Останній вимагає більш докладного пояснення.

Внутрішній конфлікт супроводжується сильними негативними емоціями і почуттями, які часто є неприйнятними для людини і несумісними з його Я-концепцією: ненависть (особливо до близьких), страх, заздрість і т.п. Іноді неприйнятним виявляється не саме почуття, а можливість виразити його відкрито, наприклад, тому що "справжні чоловіки не плачуть". Внаслідок дії психологічних захистів почуття витісняються або спотворюються, а неусвідомлений конфлікт часто залишається невирішеним, іноді на довгі роки й десятиліття. долалися поведінка направлена ??на те, щоб знайти соціально прийнятний спосіб вираження негативних почуттів і емоцій, пов'язаних з конфліктом або кризою; при цьому реальність і значимість самих почуттів зізнається. Найчастіше знайдений шлях виявляється не прямим, а "обхідним" або непрямим.

долалися поведінка може виявитися як ефективним, так і неефективним, з точки зору вирішення конфлікту або досягнення психічного благополуччя. Не існує універсально ефективних форм подолання. Наприклад, спроба відкласти рішення проблеми "в довгий ящик" і постаратися на час забути про неї в одних випадках лише посилить труднощі, в інших - дозволить згодом подивитися на проблему більш спокійно, що допоможе успішно її вирішити. Зняття напруги з допомогою заспокійливих засобів (ліків або алкоголю) може бути абсолютно необхідним в одних випадках і шкідливим в інших. Далі ми розглянемо деякі механізми емоційно-орієнтованого подолання, які показали свою ефективність в широкому колі ситуацій. Більш повний огляд видів долає поведінки міститься в практикумі.

вираженні почуттів, наскільки б інтенсивні вони не були, бажано, якщо воно доречно і не створює труднощів у соціальній взаємодії. Це можуть бути сльози, крик, "полегшення душі" у відвертій розмові, щоденникові записи, листи і багато іншого - залежно від ситуації.

замісної діяльністю те саме що психоаналітичному поняттю сублімації, тільки дещо ширше. У ній можуть знайти вихід прагнення, безпосередня реалізація яких неможлива. Так, ті, хто позбавлений родинного тепла, часто заводять домашніх тварин для реалізації потреби в любові і теплі: ті, хто не зміг відбутися професійно, "йдуть" в різні хобі чи громадську діяльність.

розрядка у вузькому сенсі (більш м'який варіант психологічного захисту зганяння) - це перенесення негативних емоцій на предмети, які можна зламати, розбити або зіпсувати. Подібні дії зазвичай засуджуються оточуючими, однак якщо засудження можна уникнути (залишитися одному ), а матеріальний збиток невеликий, то подібний спосіб "впоратися з почуттями" іноді доцільний. розрядку в широкому сенсі слова є будь інтенсивні фізичні навантаження (заняття спортом, далекі прогулянки, пробіжки, важка домашня робота), в яких знаходить вихід енергія, пов'язана з негативними емоціями.

ФАНТАЗІЯ (ПОДОЛАННЯ ПОЗА РЕАЛЬНОСТІ) дозволяє досягти бажаного хоча б в уяві, і виникаючі при цьому позитивні емоції дають сили для існування у важких життєвих ситуаціях.

Ефективність ТВОРЧОСТІ як долає поведінки заснована на дії кількох або навіть всіх з перерахованих вище форм подолання. Воно дозволяє висловити почуття (наприклад, на папері або в акторській грі), служить соціально схвалюваним варіантом замісної діяльності, дає розрядку і дозволяє втілити фантазії в створеному творі.

стримування (аналог психологічного захисту витіснення) - це свідоме чи полуосознанное уникнення неприємних думок, справ або проблем. Часто поєднується з відволіканням на інші заняття і думки.

ВІДСТОРОНЕННЯ - це сприйняття ситуації без емоційної реакції (емоції як би "вимкнені") або з відчуттям нереальності того, що відбувається (все відбувається "як б не насправді" або "як би не зі мною").

ГУМОР - це переосмислення проблеми з підкресленням її смішних сторін.
трусы женские хлопок


Нарешті, один з найбільш важливих механізмів долає поведінки - переоцінка цінностей і самозміна. Ситуація подолання конфлікту і кризи оцінюється як джерело особистісного зростання, придбання цінного життєвого досвіду і зміни на краще. Самосприйняття змінюється убік уявлення про себе як про більш сильному, впевненому і зрілому людині. Криза часом стає основою для зміни системи цінностей, прилучення до нових філософським або релігійним поглядам. Тому будь-який, навіть важкий, невдалий або трагічний досвід буде мати позитивний аспект, якщо послужить основою для позитивного самозміни.

Література

1. Фонтана Д. Як упоратися зі стресом. Перрі Г. Як впоратися з кризою. Брум А., Джелліко Х. Як жити з вашої болем. - М., 1995.

2. Лешан Е. Коли ваша дитина зводить вас з розуму. - М., 1990.

Завдання 7. Опитувальник долає поведінки

випробуваного. Вік від шістнадцяти років.

Інструкція випробуваному. Згадайте значущу для вас ситуацію, яка мала місце протягом останнього року, яку можна було б охарактеризувати як ВТРАТУ: смерть близького, розлука, сварка, втрата роботи, здоров'я, майна і т.п. Якщо за останній рік у вашому житті не було значущих втрат, виберіть більш давню ситуацію, яку ви добре пам'ятаєте. Виберіть з наведеного списку твердження, відповідні вашим думкам, почуттям або поведінці в ситуації втрати, і випишіть номери цих тверджень. Саму ситуацію можна назвати або коротко описати, а можна і не робити цього.

Потім згадайте значиму ситуацію ЗАГРОЗИ: життю, здоров'ю, благополуччю вашому або близьких, загрози для відносин, життєвих цінностей і пр. Проробіть таку ж роботу для ситуації загрози.

Втретє виконайте завдання для ситуації НОВОЇ МОЖЛИВОСТІ: нове знайомство, вступ до шлюб або народження дитини, нова робота або місце проживання, досягнення особистого успіху і т.п.

В ситуації втрати, загрози, нової можливості ви:

1. Отримали професійну допомогу.

2. Чи не висловлювали своїх почуттів.

3. Мріяли про кращі часи.

4. Зросли як особистість.

5. Отримали поштовх для творчості.

6. Завзято стояли на своєму.

7. Намагалися відпочити.

8. Старалися забутися.

9. Жартували з приводу ситуації.

10. Більше спали.

11 . Відмовлялися вірити.

12. Звинувачували себе.

13. У всьому звинувачували інших.

14. Сподівалися на диво.

15. "Зірвали почуття" на іншій людині.

16. Відчували, що повинні просто почекати.

17. покластися на долю .

18. Старалися більше дізнатися про ситуацію.

19. Постаралися знайти щось хороше в ситуації.

20. Зосередилися на хорошому.

21. Розмовляли з кимось іншим, просячи допомоги.

22. Дали вихід почуттям.

23. фантазували, що буде, коли все це скінчиться.

24. Вийшли з цього краще, ніж були раніше.

25. Змінилися.

26. Продовжували вживати ще більш старанні спроби.

27. Занадто багато їли, пили або вживали ліки.

28. Чи не дозволяли собі зіткнутися з проблемою впритул.

29. Ставилися до ситуації несерйозно.

30. Були стурбовані збереженням сил і енергії.

31. Змінили точку зору.

32. Критикували себе.

33. Намагалися же не бути необачним.

34. Бажали б змінити минуле.

35. Стали дратівливим.

36. Вичікували, що буде.

37. Заспокоювали себе тим, що у інших справи не краще.

38. Склали і виконували план.

39. Сказали собі, що буде краще.

40. Просили ради.

41. Говорили про свої почуття.

42. Думали про нереальне.

43. Знайшли нову віру.

44. Навчилися чомусь новому.

45. Зберегли колишній спосіб дій.

46. Використовували способи самозаспокоєння.

47. Старалися вигнати ситуацію з думок.

48. Бачили смішну сторону.

49. Відкладали і зволікали.

50. Відмовлялися вважати проблемою .

51. Прийняли основний тягар на себе.

52. Намагалися пристосовуватися до існуючого стану справ.

53. Бажали, щоб ситуація зникла.

54. Щось розбили, зруйнували.

55. Нічого не можна було зробити.

56. Прийняли як неминуче.

57. Аналізували ситуацію.

58. Шукали підтримки.

59. Контролювали почуття.

60. Переглянули свої цінності.

61. З'явилося нове розуміння себе.

62. Діяли так, ніби нічого не сталося.

63. Звернулися до іншого роду діяльності.

64. концентрувалися на наступному етапі ситуації.

65. Чи не давали іншим дізнатися, в чому суть справи.

66. Поставилися до подій так, ніби це сталося не з вами, а з кимось іншим.

67. Відчували себе винним.

68. Переглянули поспішно прийняті рішення.

69. Бажали, щоб все скоріше закінчилося.

70. Зробили прямі дії, пов'язані з ситуацією.


71. увірував у вищу силу.

72. Безпосередньо висловлювали свої почуття.

73. Проводили час у мріях.

74. У вас не було емоційної реакції.

75. Думали про інше.

76. Здійснювали дії поетапно.

77. віддалитися від інших.

78. Думали і не приймали рішення.

79. Порівнювали свої турботи з чужими.

80. Шукали задоволення десь ще.

81. Уникали пошуку причин.

82. Вишукували, кого звинуватити.

ОБРОБКА

Використовуючи ключ, віднести кожне з зазначених тверджень до одного з видів долає поведінки:

1. Розрядка 15, 35, 54

2. Раціональні дії 18, 38, 57, 64, 70, 76

3. Пошук допомоги 1, 21, 40, 58

4. Наполегливість 6, 26, 45

5. Відсторонення 62, 66, 74

6. Фаталізм 16, 36, 52, 55, 56

7. Вираз почуттів 22, 41, 72

8. Позитивне мислення 19, 20, 37, 39, 79

9. Відволікання 63, 75, 80

10. Подолання поза реальністю 3, 14, 23, 34, 42, 43, 53, 69, 71, 73

11. Заперечення 11, 31, 50

12. Самозвинувачення 12, 32, 51, 67

13. Заспокоєння 7, 10, 27, 30, 46

14. Контроль емоцій 2, 59

15. Нерішучість 17, 33, 49, 68, 78

16. самозміна 4, 5, 24, 25, 44, 60, 61

17. Соціальна ізоляція 65, 77

18. Стримування 8, 28, 47, 81

19. Гумор 9, 29 , 48

20. Оцінка провини 13, 82

Запитання для аналізу та обговорення з випробуваним

1. Що спільного в поведінці випробуваного в трьох різних ситуаціях? Виділіть види долає поведінки та конкретні його форми (з аналізу окремих тверджень). Чи можна вважати їх характерними способами подолання для даного випробуваного?

2. Чим різниться поведінка випробуваного в трьох ситуаціях? Які види і форми долає поведінки можна вважати характерними для ситуацій втрати, загрози, нової можливості?

3. Які з використаних видів долає поведінки можна віднести до проблемно-орієнтованим, а які - до емоційно-орієнтованим? Яке співвідношення проблемно-орієнтованого та емоційно-орієнтованого долає поведінки у трьох ситуаціях?

4. Яких видів або конкретних форм долає поведінки слід було б уникнути в кожній із ситуацій?

5. Які види долає поведінки доцільно було б використовувати, хоча насправді вони використані не були?

6. Які види долає поведінки випробуваний не використовував жодного разу? (відповідати на питання має сенс, якщо випробуваний використовував більшість з наявних в опитувальнику видів долає поведінки.)

  7. Оцініть в цілому ефективність стратегії подолання в кожній із ситуацій.

  КОМЕНТАР. Робота з опитувальником долає поведінки має не тільки діагностичну, але й психокоректувальну спрямованість: аналіз ефективності стратегій подолання і виявлення додаткових невикористаних можливостей. Результати виконаної роботи повинні бути ясні не тільки психологу, але перш за все самому випробуваному. Залежно від обставин роботи з випробуваним можна змінити інструкцію і проаналізувати будь-яку конкретну ситуацію, запропоновану психологом або випробуваним.

  Один з найбільш істотних аспектів аналізу - співвідношення емоційно-орієнтованого та проблемно-орієнтованого подолання. Перше з них найбільш доречно і природно в ситуації втрати як ситуації, в якій вже нічого не можна змінити. Тому проблемно-орієнтоване подолання, якщо таке і наголошується, то скоріше як варіанти вирішення проблем, що з'являються в результаті втрати (наприклад, фінансових, побутових та інших труднощів, що виникають після розлучення або смерті члена сім'ї). Співвідношення двох форм подолання в ситуації загрози може бути різним, залежно від особливостей конкретної ситуації і можливостей випробуваного вплинути на неї. У ситуації нової можливості проблемно-орієнтоване подолання, як правило, доречно або доцільно. Якщо у випробуваного і в цій ситуації відзначається в основному емоційно-орієнтоване подолання, його можна інтерпретувати як недостатньо ефективне долає поведінку.

  Якщо випробуваний вибрав відносно невелика кількість номерів тверджень для кожної з ситуацій (десять-менш), який-небудь вид долає поведінки вважається характерним для випробуваного або ситуації, навіть якщо він представлений лише одним твердженням. Коли вибрано істотно більше десяти тверджень, то має сенс вважати конкретний вид долає поведінки характерним для випробуваного або для ситуації, якщо випробуваний зазначив хоча б одне твердження з двох, наявних в ключі, не менше двох - з трьох або чотирьох і не менше трьох, якщо в списку їх більше чотирьох. Однак чітких кількісних критеріїв аналізу дана методика не має, і в сумнівних випадках варто спиратися на інтуїцію і здоровий глузд або утриматися від недостатньо обгрунтованих висновків. 
« Попередня Наступна »
= Перейти до змісту підручника =
 Інформація, релевантна "Подолання конфлікту. Долалися поведінка"
  1. Г
      подолання міжвидових бар'єрів Схрещуваність. Однак слід враховувати не тільки можливу революционизирующую роль Р. і. в біології й інших науках, а й виникають у зв'язку з її розвитком можливості появи нових форм патогенних мікроорганізмів, гібридних ДНК, що володіють властивостями онкогенних вірусів, інші можливі небажані і непередбачені наслідки, у зв'язку з чим у ряді країн, в
  2.  Емпатія. Проникливість. Егоцентризм
      подолання егоцентризму та формування гуманності. Найважливіший механізм - формування у людини здатності оцінювати будь-яку ситуацію з різних точок зору, терпимо ставитися до незвичних думок і суджень. Подолання егоцентризму пов'язано з розвитком самосвідомості, адекватної самооцінки, прилученням особистості до загальнолюдських цінностей, співпереживанням (емпатією) стосовно інших людей в
  3.  Поняття здоров'я з історичних та психолого-соціальних позицій
      подолання обмеженості і гріховності людини, постійне духовне самовдосконалення, усвідомлення духовної спорідненості з Богом. У XIX столітті здоров'я починає розглядатися як феномен, що має біосоціальну природу, формується і що перетворюється в процесі адаптації до навколишнього світу. Здоров'я, з одного боку, забезпечує здатність підтримувати сталість внутрішнього середовища
  4.  Реакція психіки на хворобу
      подоланні суто психологічних проблем, пов'язаних з хворобою. Лікар повинен взяти на себе роль свого роду опорного пункту, куди хворий завжди може звернутися зі своїми питаннями, що стосуються хвороби. Лікар знає, як часто відчуття, що тебе не розуміють або залишають самого поодинці розбиратися зі своїми проблемами, посилює страхи, викликані хворобою, і посилює її перебіг. Тому лікар
  5.  Особистісні якості в системі професійної майстерності кадрів управління та проблема їх вдосконалення
      подолання консервативного впливу готівки компонентів смислової сфери особистості, що перешкоджають впровадженню в структуру професійної майстерності чужорідних їм смислових елементів. - забезпечення умов для перенесення освоєних психотехнологических комплексів у реальну діяльність професіонала в рамках спеціально передбачених процедур. При цьому особливу увагу в
  6.  Гуманістична психологія в контексті еволюції психологічних ідей ХХ століття.
      подолання тривоги, фіксацій, неврозів, комплексів. Практичні рекомендації не виходили за рамки вдосконалення методів лікування неврозів і психопрофілактики. Аналітична психологія К. Юнга описувала процеси розвитку в метафоричному, езотеричному стилі, доступному розумінню лише вузького кола інтелектуалів. Рух могло здійснюватися тільки при одночасній дії «ірраціонального
  7.  Теорія самоактуалізації в контексті гуманістичної психології
      подолання людиною кризової ситуації, зазначає, що емоційне переживання, співпереживання близьких і рідних, якими б сильними і повними вони не були, не ведуть до рішення. Так само аналіз ситуації, її обдумування не веде до вирішення проблеми і подолання труднощів, а тільки до її кращого усвідомлення. Справжнє ж рішення, за Ф. Василюка, полягає в особливого роду діяльності, яка полягає в
  8.  Психологічне обгрунтування аутопсихологической компетентності
      подоланням суперечностей між споконвічно даним прагненням особистості до саморозвитку (К.Роджерс, А.Маслоу) та існуванням низки внутрішніх і зовнішніх обмежень. Внутрішньо "Я" заблоковано для оптимального саморозвитку такими обмежувачами, як:? неусвідомлені комплекси неповноцінності, які змушують людину освоювати компенсаторні форми поведінки і відводять від істинного шляху
  9.  Аутопсихологічна компетентність у структурі особистості професіонала
      подоланню екстремальних ситуацій, вміння спілкуватися в конфліктній ситуації та ін АК як суб'єктне властивість включає той рівень самосвідомості та саморегуляції, який забезпечує: знання людини про саму себе; адекватну оцінку своїх можливостей; здатність до самоспостереження і рефлексії; здатність до оптимального взаємодії з навколишнім світом за наявності внутрішнього локусу-контролю;
  10.  Механізми продуктивного розвитку аутопсихологической компетентності держслужбовців
      подолання негативності, які, на наш погляд, є універсальними коррекционними техніками і тому можуть застосовуватися в різних системах самодопомоги (антистресова підготовка, розвиток комунікативності і т. п.). Техніки розширення сознаванія ("моментальні знімки", "простежування", "коло сознаванія", "цензура") спрямовані на розвиток самонаблюдательності і самопроніцательності,
загрузка...

© medbib.in.ua - Медична Бібліотека
загрузка...