ГоловнаПсихологіяВікова психологія
« Попередня Наступна »
Мухіна В. С.. Вікова психологія: феноменологія розвитку, дитинство, отроцтво, 1999 - перейти до змісту підручника

ОСОБЛИВОСТІ СПІЛКУВАННЯ

Місце дитини в системі суспільних відносин. Дитина, відвідує початкову школу, психологічно переходить в нову систему відносин з оточуючими його людьми. Живучи серед тих же близьких, в тому ж просторі, званому «будинок», він починає відчувати, що його життя принципово змінилася - на нього лягли зобов'язання не тільки щодня відвідувати школу, але і підкорятися вимогам навчальної діяльності. Свобода дошкільного дитинства змінюється відносинами залежності і підпорядкування новим правилам життя. Сім'я починає по-новому контролювати дитину у зв'язку з необхідністю вчитися в школі, виконувати домашні завдання, строго організовувати режим дня. Жорсткість вимог до дитини, навіть у самій доброзичливій формі, покладає на нього відповідальність за самого себе. Необхідна утримання від ситуативних імпульсивних бажань і обов'язкова самоорганізація створюють спочатку у дитини почуття самотності, відчуженості себе від поблизу ких - адже він повинен нести відповідальність за своє нове життя і сам організовувати її. Починається важкий період випробування дитини не тільки необхідністю ходити в школу, бути дисциплінованим (правильно поводитися в класі, бути уважним до ходу уроку, до розумових операцій, які треба здійснювати при виконанні завдань вчителя та ін), але і необхідністю організації свого дня будинку , в сім'ї.

Чи не добра воля «Я сам», як в дошкільному дитинстві, а необхідність самостійно і відповідально з дня в день організовувати свою навчальну діяльність викликає у дитини почуття поки-нутості рідними і високу Сензитивність до ставлення з боку членів сім'ї.

Звичайно, дорослі стурбовані навчальними проблемами дитини. Саме вдома намагаються організувати його правильне ставлення до навчальної діяльності-ставлення взятої на себе відповідальності. Батьки спеціально беруть відпустку у вересні, щоб допомогти дитині увійти в навчальну діяльність і визначити його самопочуття і успіхи на багато років вперед. Організовується робоче місце (стіл, стілець, полиці. Лампа, годинник та ін), ведуться бесіди про необхідність правильно спланувати свій час, щоб добре вчитися і встигати грати, гуляти, займатися іншими приємними або обов'язковими справами. Деякі батьки реально, практично вчать організовувати робочий час для занять. Так, в одному сімействі дітям для виконання домашніх завдань давали спеціально певний час, тим самим строго контролюючи їх діяльність. Заведений будильник ставився перед дитиною на столі. Цокаючий будильник, що стрибає щохвилини стрілка досить швидко привчили дітей контролювати себе під час роботи і не відволікатися на стороннє.

Найголовніше, що може дати сім'я молодшому школяру, - навчити його утримуватися від розваг в урочний час, відчути, що означає «справі час - потісі годину», брати відповідальність на себе, тим самим навчитися керувати своєю волею.

Розумна і любляча дитину сім'я допомагає йому освоїти пропоновані до нього вимоги навчальної діяльності та прийняти ці вимоги як неминуче і необхідне.

Успіхи дитини в освоєнні норм життя в нових умовах формують у нього потреба у визнанні не тільки в колишніх формах відносин, але і в навчальній діяльності. Характер адаптації до умов життя в молодшому шкільному віці і ставлення до дитини з боку сім'ї визначають стан і розвиток його почуття особистості. В умовах чутливої ??до зміни соціального статусу дитини сім'ї дитина знаходить нове місце і всередині сімейних відносин: він учень, він відповідальна людина, з ним радяться, з ним рахуються.

Мовне і емоційне спілкування. Школа пред'являє до дитини нові вимоги щодо мовного розвитку: при відповіді на уроці мова повинна бути грамотною, короткою, чіткою на думку, виразною; при спілкуванні мовні побудови повинні відповідати сформованим в культурі очікуванням. Саме в школі, без емоційної підтримки з боку батьків і без упреждающей підказки з їх сторони про те, що слід сказати («дякую», «дякую», «дозвольте поставити Вам питання» тощо) в тій чи іншій ситуації, дитина змушена брати на себе відповідальність за свою мову і правильно її організовувати, щоб встановити відносини з учителем і однолітками. Мовна культура спілкування полягає не тільки в тому, що дитина правильно вимовляє і правильно підбирає слова ввічливості. Дитина, що володіє тільки цими можливостями, може викликати у однолітків почуття поблажливого переваги над ним, так як його мова не пофарбована наявністю у нього вольового потенціалу, що виражається в експресії, що проявляється впевненості в собі і почуття власної гідності.

Саме засвоювані й використовувані дитиною засоби ефективного спілкування в першу чергу визначають ставлення до нього оточуючих людей. Спілкування стає особливою школою соціальних відносин. Дитина поки несвідомо відкриває для себе існування різних стилів спілкування. Також несвідомо він пробує ці стилі, виходячи зі своїх власних вольових можливостей і певної соціальної сміливості. У багатьох випадках дитина стикається з проблемою вирішення ситуації фрустрированного спілкування.

Реально в людських відносинах можна розрізняти такі типи поведінки в ситуації фрустрації:

1) активно включається, адекватно лояльний, який прагне до подолання фрустрації тип поведінки - адаптивна (висока позитивна ) форма соціального нормативного реагування;

2) активно включається, неадекватно лояльний, фіксований на фрустрації тип поведінки-адаптивна форма соціального нормативного реагування;

3) активно включається, адекватно нелоял'ний, агресивний, фіксований на фрустрації тип поведінки - негативна нормативна форма соціального реагування;

4) активно включається, адекватно нелояльний, ігнорує, фіксований на фрустрації тип поведінки - негативна нормативна форма соціального реагування;

5) пасивний, невключаемий тип поведінки-нерозвинена, неадаптивная форма соціального реагування '.

Саме в умовах самостійного спілкування дитина відкриває для себе різноманітні стилі можливого побудови відносин.

При активно включається лояльному типі спілкування дитина шукає мовні і емоційні форми, сприяють встановленню позитивних відносин. Якщо того вимагає ситуація і дитина дійсно був не правий, він вибачається, безстрашно, але з повагою дивиться в очі опонентові і висловлює готовність співпрацювати і просуватися в розвитку відносин. Такого роду поведінка молодшого школяра зазвичай не може бути дійсно відпрацьованою і прийнятої зсередини формою спілкування. Лише в окремих, сприятливих для себе ситуаціях спілкування він досягає цієї вершини.

При активно включається неадекватно лояльному типі спілкування дитина як би здає свої позиції без опору, поспішає вибачитися або просто підкоритися супротивної сторони. Готовність без відкритого обговорення ситуації до прийняття агресивного натиску іншого небезпечна для розвитку почуття особистості дитини. Вона підминає дитини під себе і панує над ним.

При активно включається адекватно нелояльності, агресивному типі спілкування дитина робить емоційний мовної або дієвий випад у відповідь на агресію з боку іншого. Він може використовувати відкриті лайки або давати відсіч словами типу «Сам дурень!», «Від такого чую!» Та ін Відкрита агресія у відповідь на агресію ставить дитину в позицію рівності по відношенню до однолітка, і тут боротьба амбіцій визначить переможця через уміння надати вольове опір, не вдаючись до демонстрації фізичного переваги.

При активно включається адекватному нелояльності, що ігнорує типі спілкування дитина демонструє повну зневагу спрямованої на нього агресії. Відкрите ігнорування у відповідь на агресію може поставити дитину над ситуацією, якщо йому вистачить інтуїції і рефлексивних здібностей не переборщити у вираженні ігнорування, чи не образити почуття фрустрирующей однолітка і в той же час поставити його на місце. Така позиція дозволяє зберегти почуття власної гідності, почуття особистості.

При пасивному невключенном типі поведінки ніякого спілкування не відбувається. Дитина уникає спілкування, замикається в собі (втягує голову в плечі, дивиться в якийсь простір перед собою, відвертається, опускає очі та ін.) Така позиція розмазує почуття власної гідності дитини, позбавляє його впевненості в собі.

У молодшому шкільному віці дитині доведеться пройти всі перипетії відносин, перш за все з однолітками. Тут в ситуаціях формального рівності (всі однокласники і ровесники) стикаються діти з різною природною енергетикою, з різною культурою мовного і емоційного спілкування, з різною волею і відмінним почуттям особистості. Зіткнення ці набувають виражені експресивні форми. Все різноманіття складових міжособистісного спілкування лягає на кожну дитину з силою істинних реалій соціальної взаємодії людей. Початкова школа вторгається перш захищеного сім'єю, малим особистим досвідом спілкування дитини в ситуацію, де справді, в реальних відносинах, слід навчитися відстоювати свої позиції, свою думку, своє право на автономність - своє право бути рівноправним у спілкуванні з іншими людьми. Саме характер мовного і експресивного спілкування визначить міру самостійності і ступінь свободи дитини серед інших людей.

У молодшому шкільному віці відбувається перебудова стосунків дитини з людьми. Як вказував Л. С. Виготський, історія культурного розвитку дитини до результату, який може бути визначений «як соціогенез вищих форм поведінки». Тільки в надрах колективного життя виникає індивідуальну поведінку. Початок навчальної діяльності по-новому визначає ставлення дитини з дорослими і однолітками. Реально є дві сфери соціальних відносин:

«дитина - дорослий» і «дитина - діти». Ці сфери взаємодіють один з одним через ієрархічні зв'язку.

У сфері «дитина - дорослий» крім відносин «дитина - батьки» виникають нові відносини «дитина - учитель», що піднімають дитину на рівень суспільних вимог до його поведінки. У вчителя для дитини втілюються нормативні вимоги з більшою визначеністю, ніж в сім'ї, - адже в первинних умовах спілкування дитині важко виділити себе і досить точно оцінити характер своєї поведінки. Тільки вчитель, неухильно висуваючи вимоги до дитини, оцінюючи його поведінку, створює умови для соціалізації поведінки дитини, приведення його до стандартизації в системі соціального простору-обов'язків і прав. У початковій школі діти приймають нові умови, запропоновані їм вчителем, і намагаються неухильно слідувати правилам.

Учитель стає для дитини фігурою, що визначає його психологічний стан не тільки в класі, на рівні і в спілкуванні з однокласниками, його вплив простягається і на стосунки в сім'ї.

Сім'я у відношенні до дитини стає центрованої на навчальній діяльності, на відносинах дитини з вчителем і однокласниками. У зміст традиційного спілкування з дитиною в сім'ї включаються всі перипетії його шкільного життя.

Стилі спілкування, пропоновані дорослими в сім'ї і в школі. У дошкільному дитинстві дитина в силу своєї споконвічної залежності не протистоїть дорослому, а насамперед вчиться пристосовуватися до нього як до природного умові існування. Коли ж дитина починає заявляти про свою «самості», коли він починає протиставляти себе іншим, стверджуючи «Я сам!», «Я буду!», «Я не буду!», «Я хочу!», «Я не хочу!» , дорослі, природно, перебудовуються і піднімають стиль спілкування з дитиною до дорослого манері. Звичайно, це відбувається поступово, слідом за розвивається «самостью» дитини та її окремими проявами, що свідчать про зміни, в спілкуванні.

Спілкування в сім'ї. У період, коли дитина починає ходити в школу, нова соціальна ситуація, в яку він потрапляє, призводить до того, що склався в сім'ї стиль спілкування з дитиною знаходить нові нюанси.

Авторитарний стиль, що припускає жорстке керівництво, придушення ініціативи і примусу, знаходить собі виправдання в необхідності підпорядкувати дитини шкільної дисципліни. Окрики і фізичні покарання є типовою формою, що виражає владу дорослого над дитиною. При цьому не виключається любов до дитини, яка може виражатися досить експресивно. У таких сім'ях виростають або невпевнені в собі, невротізірованних-ні люди, або агресивні й авторитарні - подоба своїх батьків. У школі ці риси особистості виявляються вже у відносинах з однолітками.

Ліберально-попустительский стиль передбачає спілкування з дитиною на принципі вседозволеності. Така дитина не знає інших відносин, окрім затвердження себе через вимоги «Дай!», «Мені!», «Хочу!», Капризи, демонстровані образи і т.п. Потурання призводить до того, що він не може розвиватися у соціально зрілу особистість. Тут відсутня найголовніше, що необхідно для правильного соціального розвитку дитини, - розуміння слова «треба». У подібній сім'ї формується незадоволений оточуючими людьми егоїст, який не вміє вступати в нормальні взаємини з іншими людьми, - він конфліктний і важкий. У школі дитина з такої сім'ї приречений на провал у спілкуванні - адже він не привчений поступатися, підпорядковувати свої бажання загальним цілям. Його соціальний егоцентризм не дає можливості нормально опановувати соціальним простором людських відносин.

Одним з варіантів ліберально-попустітельского стилю в сім'ї є гіперопіка.

Гиперопекают стиль спочатку позбавляє дитину самостійності у фізичному, психічному та соціальному розвитку. У цьому випадку сім'я повністю фіксує свою увагу на дитині: через можливу загрозу нещасного випадку або тяжкої хвороби; через прагнення компенсувати свої невдачі майбутніми успіхами дитини; через оцінки своєї дитини як вундеркінда і ін У такій родині батьки розчиняються в дитину, присвячують йому все своє життя. Добровільне жертвоприношення невротизує батьків, вони починають сподіватися на подяку своєї дитини в майбутньому, не бачачи подяки в сьогоденні, страждають, не розуміючи, що ростять інфантильного, невпевненого в собі, також невротізірованних людини, повністю позбавленого самостійності. Така дитина постійно прислухається до своїх відчуттів: чи не болить «головка», «животик», «шийку»? Зменшувально-пестливі назви частин свого тіла ще довго залишаться в його лексиконі і викликатимуть іронічне ставлення однолітків. А інфантильне і залежна поведінка позбавить його можливості спілкуватися з ними на рівних. Він займе підпорядковану позицію, знайшовши собі покровителя серед однокласників.

  Ціннісне ставлення до дитини з високою рефлексією і відповідальністю за нього - найбільш ефективний стиль виховання. Тут дитині висловлюють любов і доброзичливість, з ним грають і розмовляють його цікавлять теми. При цьому його не саджають собі на голову і пропонують рахуватися з іншими. Він знає, що таке «треба», і вміє дисциплінувати себе. У такій сім'ї росте повноцінна людина з почуттям власної гідності і відповідальності за близьких. У школі дитина з такої сім'ї швидко набуває самостійності, він вміє будувати відносини з однокласниками, зберігаючи почуття власної гідності і знає, що таке дисципліна.

  Перераховані стилі спілкування в сім'ї при всіх відмінностях мають загальне-батьки небайдужі до своїх дітей. Вони люблять своїх дітей, а стиль виховання часто є наступність, переданим в родині з покоління в покоління. Лише сім'я, яка володіє здатністю до рефлексії на особливості дитини, свідомо шукає найбільш ефективний стиль його індивідуального виховання. Звичайно ж, культура сімейного виховання повинна розвиватися в сім'ях і досягнення в цій сфері мають передаватися наступним поколінням. Адже саме в наш час так багато можливостей навчатися і просунутися в цьому відношенні.


  Аналіз стилів виховання буде неповним, якщо не вказати ще один стиль, який зовсім не спрямований на виховання. Йдеться про відчужених стосунках у сім'ї.

  Відчужений стиль відносин передбачає глибоке байдужість дорослих до особистості дитини. У такій родині батьки або «не бачать» свою дитину, або активно уникають спілкування з ним і воліють тримати його на відстані (психологічна дистанція). Незацікавленість батьків розвитком і внутрішнім життям дитини робить його самотнім, нещасним. Згодом у нього виникає відчужене ставлення до людей або агресивність. У школі дитина з подібної сім'ї невпевнений у собі, невротізірованних, він відчуває труднощі у взаєминах з однолітками.

  Описані стилі відносин до дитини в сім'ї показують, наскільки тернистий шлях розвивається дитячої особистості. У реальному житті все ще більш складно, ніж у будь-якої класифікації. У сім'ї можуть бути представлені одночасно кілька стилів ставлення до дитини:

  батько, мати, бабусі і дідусі можуть конфліктувати один з одним, відстоюючи кожен свій стиль і т.д. Крім стилів відносин, звернених безпосередньо до дитини, на його виховання надає безумовне вплив стиль взаємин дорослих членів сім'ї.

  Стиль сімейних взаємин, звичайно, визначає стиль виховання дитини. Серйозна соціальна проблема - агресивні відносини в родині, коли агресія спрямована на кожного її члена. Причин жорстокості багато: психічна неврівноваженість дорослих; їх загальна незадоволеність життям, сімейними відносинами, службовим статусом; відсутність взаємної любові між подружжям, їх алкоголізація і наркотизація; просто безкультур'я; зради. Взаємні бійки, побиття матері, побиття дитини-ось основний фон життя агресивної сім'ї. Внутрісімейна агресія тягне за собою формування агресивного типу особистості дитини. Він привчається забезпечувати собі місце під сонцем нецензурною лайкою, кулаками, агресивними нападами, садистськими витівками. Така дитина не вміє пристосуватися до нормативних вимог, він не бажає підкорятися правилам поведінки в громадських місцях і в школі. Вже в шість-сім років він провокує вчителя, прагне довести його до крайнього стану обурення своєю поведінкою, а сам в запалі може кричати лайливі слова, кататися по підлозі, нападати на своїх однокласників. У класі дитина з агресивної сім'ї не вміє знайти собі місце. Він відстає у розвитку, не може налаштувати себе на навчанні - йому важко, незрозуміло, нецікаво. Він уже розуміє, що він «інший», що він вже відстав, і мстить за це. Це дійсно соціально запущений дитина. Дитина з неблагополучної сім'ї має право на спеціальну увагу - адже часом виявляється, що він навіть не здогадується про те, якими добрими і прекрасними можуть бути людські стосунки.

  Таким чином, доторкнувшись до можливих умов життя маленького школяра в сім'ї, ми побачили, як невелика для дитини ймовірність жити в ідеальних умовах сім'ї, де дорослі розуміють особливості його розумового та особистісного розвитку. Лише нормальні, здорові психічно, люблячі батьки забезпечують дитині почуття захищеності, довіри і умови для нормального існування.

  Небезпечні батьківські антагонізм і агресія, які найчастіше виникають при алкоголізації, наркотизації і подальшої загальної деградації сім'ї. Алкоголізація сім'ї виникає в результаті патологічної схильності дорослих до алкоголю чи негативних традицій п'яного застілля, існуючих в найближчому оточенні. Вона впливає на соціальну поведінку людей, і в результаті - низька дисципліна праці в усіх галузях; агресивна поведінка по відношенню до оточуючих і т.д. Все це спостерігають і приймають (присвоюють) діти. У таких умовах вони звикають до того, що пияцтво і п'яні бійки - норма життя.

  Крім проблем, пов'язаних з умовами розвитку дитини в повній сім'ї, існують проблеми виховання в неповній сім'ї або усиновленої дитини.

  Неповна сім'я - це сім'я, де немає одного з батьків, частіше батька. Діти з неповної сім'ї, як правило, більш вразливі, закомплексовані, ніж діти з повної сім'ї. У неповній сім'ї мати часто невротізірованних своїм соціальним становищем розлученої жінки чи матері-одиночки. Дійсно, важко зберігати душевну рівновагу, коли підросла дитина починає наполегливо цікавитися, де тато чи хто тато. Навіть прийнятно врівноважена жінка, яка сформувала з дитиною хороші емоційні стосунки, починає втрачати душевну рівновагу при лобових питаннях своєї дитини. Хоча в наш час юридичне становище одиноких матерів цілком захищено та громадську думку до них цілком лояльно, сутність їх психологічного статусу залишається вельми і вельми ускладненою: мати не має психологічної підтримки від батька дитини, їй не з ким розділити відповідальність за свого малюка. Вона звалює всі проблеми на свої плечі. В результаті - депривованих дитина, депривованих мама. Така мати не може бути врівноваженою: вона то пестить свого малюка, то зриває на ньому свою досаду за невлаштовану, неблагополучну життя. Материнська нестабільність створює у дитини відчуття (або впевненість) небажаність його появи на світ. Дитина тим часом потребує близького друга - чоловікові (це може бути його рідний дід, дядько, хтось ще з близьких чи далеких родичів; може бути хороший мамин знайомий). Важливо, щоб дорослий чоловік встановив дружні, довірчі відносини з дитиною і не змінював цим відносин, не плутав їх з відносинами до мами. Дорослий чоловік в якості одного потрібен і хлопчикові, і дівчинці - адже правильна статева ідентифікація дитини буде здійснюватися тільки в тому випадку, якщо він буде мати можливість порівнювати роль чоловіка і жінки.

  Існує окрема, досить актуальна в наш час проблема-новий тато. Чоловік одружується на жінці з серцевої схильності і любові. Шлюб-це вільний союз двох людей. Але якщо чоловік пропонує руку і серце жінці з дитиною, то на нього лягає відповідальність і за цю дитину. Доросла людина має життєвий досвід, витримку, розум. У дитини в такому ніжному віці, як шість, сім, вісім років, досвіду замало, він ранимий, тривожний, ревнивий. Він уже страждав через сварок разводящихся батьків або через відсутнього батька і таємниці своєї появи на світ. Дитина може почати захищатися - він так невпевнений у собі, він так боїться невизначеного майбутнього з «новим дядьком».

  Ще один варіант дитячої долі - нові батьки.

  Прийомна сім'я - окрема проблема. Якщо прийомні батьки беруть немовляти, то зазвичай це їх сімейна таємниця. Якщо дитина пам'ятає своїх природних (біологічних) батьків, то в прийомній сім'ї виникають свої типові проблеми. Дитина тривожиться: чи люблять його прийомні батьки, а дорослі - прийомні тато і мама - вагаються знайти потрібний стиль спілкування з ним. Вони приймаються балувати, задаровувати подарунками набутого сина чи доньку. Вони бояться навантажити його домашньою роботою, вважаючи своїм обов'язком розважати його і перетворювати його життя на свято. Дитина відчуває залежність прийомних батьків від нього і з властивим дитинству егоїзмом починає їх експлуатувати. Прийомні батьки, як правило, не юні люди. Це найчастіше бездітна подружня пара, яка втратила надію народити власну дитину. Але це може бути і сім'я, що втратила свою єдину дитину і тепер шукає забуття в приймальному. І в тому і в іншому випадку такі сім'ї потребують професійної допомоги дорослим і здобуттям ними дитині.

  Спілкування в умовах установ типу інтернатного. Особливе місце займає проблема розвитку дитини в умовах спілкування з дорослими та дітьми в умовах закладів інтернатного типу. Однією з найгостріших проблем сьогодення є проблема дитини, що виховується без батьків.

  Діти-сироти та діти, позбавлені батьківського піклування, в ранньому дитинстві (з народженням до трьох років) потрапляють у будинки дитини. Частина цих дітей усиновлюється, а частина виховується в умовах будинку дитини. Після трьох років діти, які потрапили в ті ж трагічні обставини, опиняються в дошкільних дитячих будинках, а після шести-семи років - у дитячих будинках або школах-інтернатах. Деяких дітей всиновлюють або беруть над ними опікунство, а інші залишаються повністю під опікою держави.

  Діти, які потрапляють в дитячі будинки та школи-інтернати, як правило, мають непрості показники у своєму біографічному минулому і в історії своїх хвороб (анамнезі). Тут можуть бути відхилення і у фізичному, і в психічному розвитку. Нерідко виявляються затримка розумового розвитку, спотворення розвитку особистості (від емоційної сфери до життєвої перспективи), порушення статевої ідентифікації та ін Тут джерело можливої ??майбутньої схильності до наркотизації (вживання алкоголю, токсичних речовин, наркотиків) і формування криміногенності. Статистика відзначає окремі випадки наркотизації дітей у шість років. Це відбувається в деформованих соціальних ситуаціях, коли діти імітують поведінку більш старших хлопців. Однак це може відбуватися і у випадках вроджених аномалій.

  Щоб дитина комфортно почувався в емоційному плані, в спілкуванні необхідні спеціальні умови, які визначають його побут, його фізичне здоров'я, характер його спілкування з оточуючими людьми, його особисті успіхи. У всіх типах установ, де виховуються сироти та діти, позбавлені батьківського піклування, існують труднощі в організації сприятливих умов для їх життя і самопочуття. Зростаючий в умовах закладів інтернатного типу дитина, як правило, не опановує навички продуктивного спілкування. Його спілкування нерозвинене: контакти поверхневі, стурбованим та поспішні - він одночасно домагається уваги і відкидає його, переходячи на агресію чи пасивне відчуження. Маючи потребу в любові та уваги, він не вміє себе вести таким чином, щоб з ним спілкувалися в Відповідно до цієї потреби. Неправильно що формується досвід спілкування призводить до того, що дитина дуже рано починає займати негативну позицію по відношенню до інших.

  Особлива проблема - феномен «Ми» в умовах дитячого будинку. У закритому закладі у дітей виникає своєрідна ідентифікація один з одним. У нормальній родині завжди є фамільне «Ми»-почуття, що відбиває причетність саме до своєї сім'ї. Це дуже важлива, організуюча і емоційно, і морально сила, яка створює захищеність дитині. В умовах життя без батьківського піклування у дітей стихійно складається «Ми» закритого установи. Це абсолютно особливе психологічне утворення. Діти без батьків ділять світ на «Свої» та «Чужі», на «Ми» і «Вони». Від «Чужих» діти прагнуть отримувати свої вигоди. У них особлива нормативність стосовно всім «Чужим» і «Своїм» дитбудинку. Молодші вчаться цій позиції у старших. Усередині своєї групи діти, що живуть в інтернаті, можуть жорстоко поводитися як зі своїми однолітками, так і з молодшими за віком. Ця позиція формується через багатьох причин, але перш за все через нереалізованої потреби в любові і визнанні та емоційно нестабільного становища. У дітей з дитячого будинку (або школи-інтернату) маса проблем, які невідомі дитині в нормальній сім'ї. Ці діти психологічно відчужені від людей, і це відкриває їм «право» до правопорушення. У школі, куди діти з дитячого будинку ходять вчитися, однокласники з сімей викликають складні почуття і виступають в їх свідомості як «Вони», що розвиває між ними складні конкурентні, негативні відносини.

  Є ще одна складність в умовах життя дітей, позбавлених батьківського піклування. Дитина, що живе в установі інтернатного типу, змушений адаптуватися до великого числа однолітків. Цей факт створює особливі соціально-психологічні умови, що викликають емоційну напругу, тривожність, посилену агресію. Дітям молодшого шкільного віку особливо складно: їх переводять з дошкільного дитячого будинку в шкільний, що викликає нове напруження, тривогу з приводу нового життя в новій установі, і вони повинні адаптуватися до нових вихователям, до нових одноліткам.

  Особлива психологічна проблема - лімітоване простір предметного світу і відсутність у дитячих будинках, школах-інтернатах вільного приміщення, в якому дитина могла б побути один, перепочити від дорослих і інших дітей. Кожна людина з дитинства потребує спілкування з іншими людьми, але одночасно - в самоті і відокремленні від інших. Кожному необхідно це особливий стан, коли відбувається внутрішня робота, формується самосвідомість. Дітей це стосується особливо. Відсутність умов для внутрішнього зосередження, для інтимного довірчого спілкування зі значимим дорослим стандартизує певний соціальний тип особистості. Нереалізована потреба в життєвому просторі для психологічного відокремлення призводить до того, що у дітей з установ інтернатного типу виникають аномальні взаємини один з одним, з'являються відхилення у розвитку особистості. Дуже рано розвивається схильність до бродяжництва. На вулиці вони відчувають себе вільніше від вихователів і вчителів, але неприкаяними і чужими для перехожих. У великих містах ці діти часто освоюють горища і підвали, де відчуття повної свободи штовхає їх на безрозсудні і непередбачені вчинки. Молодші беруть приклад з більш сильних і пристосованих старших дітей і наслідують їм у всьому.

  І ще одна проблема. У дітей, що живуть в інтернаті на повному державному забезпеченні, з'являється иждивенческая позиція («нам повинні», «дайте»), відсутні ощадливість і відповідальність за збереження речей. Така особливість в ставленні до речей спостерігається у дітей різного віку. Формальне примус до дисциплінованості таїть в собі небезпеку агресивного відчуження у відносинах дорослого і дитини. Ці діти потребують особливої ??професійному відношенні.

  Психологічно обгрунтована допомога має полягати в умінні виробити у дітей, позбавлених батьківського піклування, правильну життєву позицію, зняти прагнення до споживацтва, негативізм, відчуження не тільки до відомих дорослим і іншим дітям, але і до людей взагалі. Учитель, вихователь, психолог повинні забезпечити психолого-педагогічний супровід особистості дитини, створити умови, що знімають напругу, надати значимість особистості кожного і зміцнити віру в хороше майбутнє.

  Робота з дітьми в закладах інтернатного типу - це зовсім інша психологічна ситуація, ніж робота з дітьми з сім'ї. Тут дитина найчастіше знаходиться під пресом негативної соціальної оцінки його появи на світ або його належності до низів суспільства. Як може жити нормально дитина з ярликом «підкидьок» або «відмовний»? Чи легко бути сином (або дочкою) алкоголіка, дармоїда, рецидивіста?

  Компенсуючи неспроможність свого походження, діти, позбавлені батьківського піклування, придумують тішить їх історії. Наприклад: «Мама була такою красивою. Її відвіз один принц у свою країну. Скоро все владнається, і мама мене забере до себе! »Є й правдиві історії, але в них просвічує та ж потреба в мамі і доросле милосердя настраждався дитячого серця:« Моя мати дура і п'яниця. Але вона добра, її все обманюють. Ось вона знову з животом. Я от виросту і буду за нею доглядати, ну і за дитинкою теж ». Тут не можна сказати дитині: «Не бреши, твоя мати не вийшла заміж за принца, а просто кинула тебе!» Або: «Не свідчи таких поганих слів на адресу своєї мами!» У контексті даної ситуації це будуть недоречні слова заформалізована байдужої людини. Тут треба підтримувати надію дитини на хороше в житті, проявити розуміння його проблем і співчуття. Тут не можна в емоційному пориві без здорового рішення подати йому надію на усиновлення (удочеріння) або які-небудь форми відносин, які дорослий не зможе потім забезпечити реально.

  Спілкування з дитиною, позбавленою батьківського піклування, покладає на дорослого особливу відповідальність за ті відносини, які виникають між ними.
 Не можна забувати, що ці відносини повинні бути професійно вивірені, відповідальні і йти на користь дитині.

  Спілкування з учителем. Дитина молодшого шкільного віку знаходиться у великій емоційної залежності від учителя. Так званий емоційний голод-потреба в позитивних емоціях значущого дорослого, а вчитель саме такий дорослий, - багато в чому визначає поведінку дитини. Стиль спілкування вчителя з дітьми визначає їх поведінку в класі під час уроку, в ігровій кімнаті і в інших місцях, відведених для занять і розваг.

  Учитель на уроці має можливість впливу на клас і кожної дитини окремо через ті прийняті форми, які приписані традиціями і правилами школи. Зазвичай вчитель стоїть перед учнями класу, а діти повинні сидіти і слухати вчителю, коли він пояснює. Учитель ходить між рядами і контролює роботу кожного, коли діти пишуть, вважають, малюють і т.д. Учитель зайнятий на уроці виконанням робочого плану навчання дітей. При всьому однаковості зовнішньої сторони роботи вчителя в класі можна виділити ряд типових стилів його впливу на учнів.

  Імперативний (авторитарний) стиль вимагає безумовного, неухильного підпорядкування, тому його називають жорстким стилем. Дитині відводиться пасивна позиція: вчитель прагне маніпулювати класом, ставлячи на чільне місце завдання організації дисципліни.

  Він підпорядковує дітей своєї влади в категоричній формі, не роз'яснює необхідності нормативного поведінки, не вчить керувати своєю поведінкою, чинить психологічний тиск.

  Імперативний стиль ставить вчителя в відчужене положення від класу або окремого учня. Емоційна холодність, що позбавляє дитину близькості, довіри, швидко дисциплінує клас, але викликає у дітей психологічний стан покинутості, незахищеності і тривоги. Цей стиль сприяє досягненню навчальних завдань, але роз'єднує дітей, так як кожен відчуває напругу і невпевненість в самому собі.

  Імперативний стиль позбавляє дитину можливості усвідомити свої обов'язки і права як школяра, пригнічує ініціативу і не розвиває мотивації цілеспрямованого управління своєю поведінкою. Діти, поведінка яких регулюється імперативним стилем, залишившись в класі без нагляду вчителя і не маючи навичок саморегуляції поведінки, легко порушують дисципліну.

  Імперативний стиль керівництва говорить про твердій волі вчителя, але не несе дитині любові і спокійної впевненості в доброму ставленні вчителя до нього. Діти фіксують свою увагу на негативних проявах авторитарного вчителя. Вони починають боятися його. Усі переживання, пов'язані з різкими формами проявів дорослого, западають в душу дитини, залишаються в його пам'яті на все життя.

  Імперативний стиль спілкування дорослого з дитиною в своєму крайньому вираженні антіпедагогічен і тому неприпустимий у практиці суспільного виховання дітей.

  Демократичний стиль забезпечує дитині активну позицію:

  вчитель прагне поставити учнів у відносини співробітництва при вирішенні навчальних завдань. При цьому дисципліновану поведінку виступає не як самоціль, а як засіб, що забезпечує успішну роботу.

  Учитель роз'яснює дітям значення нормативного дисциплінованого поведінки, вчить керувати своєю поведінкою, організовуючи умови довірчості та взаєморозуміння.

  Демократичний стиль ставить вчителя та учнів у позицію дружнього взаєморозуміння. Цей стиль викликає у дітей позитивні емоції, впевненість в собі, дає розуміння цінності співпраці у спільній діяльності і забезпечує співрадість при досягненні успіху. Цей стиль об'єднує дітей: поступово у них з'являється відчуття «Ми», відчуття причетності до спільної справи. У той же час саме цей стиль надає значення особливої ??важливості особистої діяльності - кожен хоче сам виконувати завдання вчителя, сам дисциплінувати самого себе.

  Демократичний стиль не виключає відчуження як тимчасового прийому роботи вчителя з класом. Але це саме тимчасовий елемент роботи на тлі взаємної доброзичливості. Цей стиль передбачає включення всіх дітей у контроль за загальним порядком. Він покликаний 'забезпечити активність позиції, моральних установок дитини, дає йому можливість усвідомити свої права і обов'язки, передбачає розвиток мотивації цілеспрямованого управління своєю поведінкою. Демократичний стиль створює сприятливі умови для успішного розвитку цілеспрямованої дисциплінованості, навчальної мотивації. Цей стиль дає досвід самоврядування при мотиві створення і збереження поцінованої середовища - робочого стану всього класу. Діти, що виховуються в умовах демократичного стилю спілкування, залишившись в класі без нагляду вчителя, намагаються дисциплінувати себе самі.

  Демократичний стиль керівництва говорить про високий професіоналізм вчителя, його позитивних моральних якостях і любові до дітей. Цей стиль вимагає від вчителя великих душевних напруг, але саме він є найпродуктивнішим умовою розвитку особистості дитини. Саме в умовах демократичного стилю керівництва у дитини розвивається почуття відповідальності.

  Ліберально-попустительский (антиавторитарний) стиль поблажливо слабкий, допускає шкідливий для дитини потурання. Це стиль непрофесіонала. Відсутність професіоналізму заважає вчителю забезпечити дисципліну в класі і кваліфіковано організувати навчальний процес. Цей стиль не забезпечує і спільної діяльності дітей - нормальна поведінка просто не організується, діти поводяться в міру своєї вихованості, захоплюючи за собою навіть дисциплінованих. Цей стиль не забезпечує дітям можливості пережити радість спільної діяльності, навчальний процес постійно порушується свавільними вчинками і витівками. Дитина не усвідомлює своїх обов'язків.

  Ліберально-попустительский стиль спілкування дорослого з дитиною антіпедагогічен і тому неприпустимий у практиці суспільного виховання дітей.

  Отже, імперативний стиль управляє дисципліною, але спотворює розвиток особистості дитини. Демократичний стиль вимагає більшого професійної майстерності для організації дисципліни, але є єдино прийнятним для виховання позитивних якостей особистості дитини при організації його пізнавальної активності. Ліберально-попустительский стиль хоча і не перевантажує дитини емоційно, але не дає йому і позитивних умов для розвитку особистості.

  Найбільш часто вчителі користуються імперативним або демократичним стилем.

  Імперативний стиль відрізняється відчуженої позицією вчителя по відношенню до дітей. Не відчуваючи емоційної близькості зі своїм вчителем, дитина несвідомо прагне компенсувати нереалізовану потребу в позитивних емоціях. Як тільки, на думку дитини, виникає можливість звернутися до свого сусіда по парті чи ще до когось, він тут же починає спілкування з приводу. Не заохочується дорослим напруга волі швидко стомлює і виснажує дитини, він несвідомо прагне зняти негативний напругу. Однак пильне око вчителя застає зненацька порушника дисципліни. Учитель робить зауваження, карає дитину.

  Дослідники спостерігали роботу вчителів з різним стилем спілкування і вивчали види покарання дітей за дисциплінарні порушення. Виявилося, що вчителі з імперативним стилем спілкування роблять більше зауважень, записів у щоденнику, оцінюють поведінку на «2»; частіше ставлять дитину біля парти, біля дошки, в кут; частіше говорять образливі слова на адресу дитини та ін Вчителі з демократичним стилем спілкування при цьому ніколи не тріпають дитини за вухо, не роблять на нього фізичного впливу. Вони роблять усні зауваження, суворо дивлячись на дитину-порушника дисципліни, але, найголовніше, вони працюють з класом, організовуючи його на навчальну діяльність, формуючи пізнавальний інтерес.

  Було встановлено, що діти дають різні відповіді на питання «Чому ти дотримуєшся правила поведінки на уроці?» Залежно від стилю спілкування з ними їхні вчителі.

  Імперативний стиль спілкування породжує перш за все відповідь, що відображає самопочуття дитини: «Я боюся, що ...» Дитина боїться вчителя; він боїться, що вчитель «кричатиме», «буде обзивати», «буде лаяти» та ін Цей стиль допомагає вчителю підтримувати дисципліну в класі, але він непродуктивний в плані виховання особистості дитини. У дитини розвивається негативна рефлексія-здатність співвідносити свою поведінку з подальшими результатами і прагнення отримати з цього передбачення максимальну вигоду для себе. Дитина намагається вести себе так, щоб вчитель не побачив його недисциплінованості, діє нишком.

  Демократичний стиль спілкування в першу чергу породжує мотиви збереження хороших відносин з учителем, мотиви навчальної діяльності, співробітництва з усім класом. Дитина починає соромитися зауваження, бо соромно порушувати правила. Він хоче, щоб його любив вчитель, щоб їм були задоволені батьки, щоб до нього добре ставилися однокласники. Він починає прагнути до виконання правил, тому що це його обов'язок, що дає йому можливість користуватися правом на тишу під час уроку. Досвідчений вчитель не скаже дитині: «Встань! Ти погано себе ведеш! »Він скаже інакше:« Хто заважає класу працювати? Хто позбавляє нас права на тишу? »У цьому випадку поведінка дитини оцінюється насамперед з точки зору його ставлення до інших. Хороша поведінка кожного осмислюється як запорука успіху всіх. Демократичний стиль розвиває установки на позитивну рефлексію-здатність співвідносити свою поведінку з подальшими результатами і прагнення так будувати свою поведінку, щоб воно допомагало роботі всього класу, вчителі та самої дитини.

  Стиль спілкування вчителя впливає на активність дитини. Ми будемо розглядати три види активності дитини: фізичну, психічну і соціальну.

  Фізична активність - це природна потреба здорового, розвивається організму в русі, у фізичних навантаженнях і подоланні всіляких перешкод. Фізична активність в дитячі роки виступає як передумова психічного розвитку дитини.

  Тонус дитини, його потреба в невтомному русі, його спритність є показники здоров'я і потенційних можливостей розвитку його психіки. Здорова дитина прагне до руху, його радують фізичні навантаження. У той же час він цікавий і допитливий. Він жадає знань про навколишній його світі. Фізична і психічна активність дитини перебувають у тісній взаємодії: бадьорий, здоровий дитина активна психічно, втомлений, замучений вже нічим не цікавиться.

  Психічна активність - це потреба нормально розвивається дитини в пізнанні навколишнього життя: предметного світу природи, людських відносин. До психічної активності, крім того, відноситься потреба дитини в пізнанні самого себе. Всі види психічної активності здійснюються через рефлексію - форму розумової діяльності, спрямовану на осмислення дій інших людей і своїх власних зусиль.

  Дітям молодшого шкільного віку важко в школі. Їм складно підкоряти себе новими правилами. Мабуть, одне з найважчих правил-сидіти тихо. Вчитель же своїм першочерговим завданням вважає організацію дисципліни в класі, забуваючи про те, що застиглі в нерухомості діти не є ідеалом порядку. Довго сидить нерухомо пасивний дитина, у якої мало життєвих сил. Активному, з буйним темпераментом сусідові по парті виконувати цю вимогу досить складно.

  Як допомогти дитині звикнути до правил, які він зобов'язаний виконувати? Стилі спілкування з дитиною по-різному організують його фізичне самопочуття на уроці.

  Демократичний стиль передбачає повну зосередженість вчителя на стані класу і кожного окремого учня. Численні дослідження показали велике значення так званих физкультминуток, ігор, танців і рухів під музику, що включаються в зміст уроку.

  Прагнення дитини бути дисциплінованим повинно винагороджуватися правом на відпочинок. Всі види знайомих рухів для дитини і є відпочинок після напруженої малорухомості.

  Імперативний стиль дисциплінує клас насамперед у плані підпорядкування зовні установленим порядком - діти не розмовляють і сидять нерухомо. Цей стиль, як ми вже обговорювали, відчужує дітей від учителя. Важко уявити собі шести-семирічних дітей. які радісно скористаються пропозицією вчителя пострибати, потанцювати під музику, якщо вони не відчувають до нього безпосереднього довіри. Вони, звичайно, будуть стрибати, але їх веселощі буде примушеним, не звільняє від напруги.

  Спеціальні дослідження показали, що стиль спілкування, який властивий вчителю, визначає міру успішності дитини в навчальній діяльності. Залежно від стилю спілкування вчителя з класом і з окремим дитиною змінюються працездатність і успішність пізнавальної діяльності, психічної активності дитини.

  Демократичний стиль несе в собі заклик до співробітництва та пізнавальної активності. Нормативність, зодягнена в привабливу для дитини форму довірливого спілкування з приводу поточного навчального завдання, організовує його увагу, змушує працювати пам'ять і мислення. Дитина, перебуваючи в стані душевного комфорту, із задоволенням звертається до розумових вправ. Він із задоволенням трудиться над завданням, прагне відповісти і засмучується, коли вчитель закликає відповідати когось іншого.

  Імперативний стиль ускладнює співробітництво і організацію пізнавальної активності, оскільки насильницька нормативність не дає природності в спілкуванні. Дитина, звичайно ж, працює і вирішує завдання, пропоновані вчителем. Він теж тягне руку, щоб відповісти. Але тут з'являються додаткові мотиви, які конкурують з мотивами пізнавальними. Маючи потребу в емоційній підтримці з боку вчителя, дитина прагне отримати похвалу саму по собі як компенсацію за напругу, що виникає через стилю спілкування вчителя.

  Дослідження показали, що тільки демократичний стиль спілкування створює умови для розвитку психічної активності дитини. За однаковий часовий проміжок одні й ті ж діти легше запам'ятовують, краще міркують, фантазують в умовах демократичного стилю спілкування, ніж в умовах авторитарного стилю. Демократичний стиль дає свободу пізнавальної діяльності, дитина не боїться помилитися при вирішенні поставленого завдання. Цей стиль допомагає дитині навіть тоді, коли той змушений відпрацьовувати дії, що вимагають від неї насамперед вольової регуляції. Хоча написання елементів букв і цифр не вимагає великої пізнавальної самостійності і не містить умов для інтелектуальної зацікавленості, вчитель прийомами демократичного стилю успішно організовує і цю діяльність дитини.

  Вираз довіри з боку вчителя сплачувати дітей в єдине ціле - «Ми - клас». Коли трудиться клас, то кожен учень прагне бути гідним цього загального співдружності.

  Соціальна активність молодшого школяра в школі проявляється в поведінці, направленому на підтримку і виконання правил, обов'язкових для школяра, у прагненні допомогти виконувати ці правила свого однолітка. Соціальна активність дитини розвивається разом з його психічною активністю, коли під керівництвом дорослого розкривається самосвідомість дитини.

  У дитячі роки фізичне здоров'я має найважливіше значення. Саме фізична активність визначає успішність розвитку психічної і соціальної активності. Справа в тому, що дорослий, який втратив фізичну активність, може володіти психічної і соціальної активністю, протівоборствуя життєвих перипетій. Дитина ж має бути спочатку здоровий. Фізична активність дитини визначить багато в чому його просування в розумовому та особистісному відношенні. Соціальна активність дитини молодшого шкільного віку залежить від ряду умов, і насамперед від стилю спілкування. 
« Попередня Наступна »
= Перейти до змісту підручника =
 Інформація, релевантна "ОСОБЛИВОСТІ СПІЛКУВАННЯ"
  1.  В В Е Д Е Н І Е
      Беручи участь у спільній діяльності, люди стають суб'єктами взаємин. Важливим засобом такої взаємодії виступає спілкування. Необхідність спілкування військовослужбовців обумовлена, по-перше, обов'язком спільної участі у військово-професійної діяльності, оволодіння своєю спеціальністю, засвоєння норм поведінки у військових колективах, по-друге, потребою особистості в
  2.  Зміст спілкування
      Зміст спілкування - це інформація, передана при контактах людей. Це можуть бути відомості про внутрішній мотиваційному стані, про наявні потреби, зраджуваних партнеру з розрахунком на його участь у їх задоволенні. Це знання про світ, набутий досвід, навички та вміння. Спілкування многопредметно і різноманітно за своїм внутрішнім змістом, пізнати яке можна, лише проаналізувавши
  3.  ПСИХОЛОГІЧНІ ОСОБЛИВОСТІ УПРАВЛІНСЬКОГО СПІЛКУВАННЯ ОФІЦЕРА
      Спілкування є найважливішою об'єктивною потребою всіх людей, так як зумовлює результати діяльності кожного з них. Особливо це актуально в умовах військового підрозділу. Ось чому офіцер сам зобов'язаний вміти ефективно і правильно спілкуватися з підлеглими у всіх умовах службової, вахтової або бойової діяльності. Однією з умов ефективності вирішення цього завдання виступає знання
  4.  РАННИЙ ВІК (ОТ 1 РОКУ ДО 3 РОКІВ)
      З психолого-педагогічної точки зору ранній дитячий вік (від одного року до трьох років) є одним з ключових у житті дитини і багато в чому визначає його майбутнє психологічний розвиток. Цей вік пов'язаний з трьома фундаментальними життєвими надбаннями дитини: прямо ходінням, мовним спілкуванням і предметною діяльністю. Прямоходіння забезпечує дитині широку орієнтацію в
  5.  Особливості спілкування
      Особливу логіку розвитку в дошкільному віці має спілкування дитини і дорослого. Встановлено, що при нормальному розвитку протягом дошкільного віку змінюються три форми спілкування дитини і дорослого, для кожної з яких характерно специфічний зміст. У молодшому дошкільному віці, як і в ранньому дитинстві, основний виступає ситуативно-ділова форма спілкування. Дитина сприймає
  6.  Поняття спілкування
      За своєю суттю спілкування - це одна з найважливіших форм взаємодії військовослужбовців, породжуваного потребами їх спільної військово-професійної та іншої діяльності, що припускає обмін (передачу, трансляцію) професійної, соціальної чи особистісно значущою інформацією. Його головна мета полягає в тому, заради чого у людини виникає даний вид активності, а саме: навчання та
  7.  Принципи спілкування з підлеглими
      До числа основних принципів організації та здійснення спілкування офіцера зі своїми підлеглими в останні роки віднесені наступні психологічні, педагогічні та організаційні вимоги, реалізація яких виступає однією з умов його ефективності. 1. Спілкування з підлеглим має здійснюватися з урахуванням його особистісних цінностей та індивідуальних психологічних особливостей. Для того,
  8.  СПІЛКУВАННЯ ЯК соціально-психологічних явищ
      Спілкування - це складний, багатоплановий соціально-психологічний процес встановлення і розвитку контактів між військовослужбовцями, породжений потребою у спільній військово-професійної діяльності і включає обмін інформацією, вироблення єдиної стратегії взаємодії, сприйняття і розуміння іншої людини. Отже, головне завдання військової психології в цьому випадку полягає в
  9.  Спілкування як фактор розвитку особистості
      Будь-яка діяльність більш ефективна, якщо протікає у взаємодії з іншими людьми. Ця обставина, в кінцевому підсумку, змусило колись людей об'єднатися. Але для узгодження дій з'явилася необхідність їх спілкування. Потім спілкування стало не тільки виконувати функцію узгодження дій, а й обміну іншою інформацією. Саме через нього стало здійснюватися вплив однієї людини
  10.  Особливості спілкування в умовах військової служби
      Як відомо, спілкування в армійських і флотських колективах будується на основі вимог загальновійськових статутів, що регламентують відносини субординації і координації взаємин між різними категоріями військовослужбовців. У той же час необхідно підкреслити, що закладені в них принципи не суперечать загальновизнаним нормам і правилам спілкування в суспільстві, а доповнюють і конкретизують їх в
  11.  Висновок
      Отже, на практиці спілкування офіцера представляється доцільним і привабливим використання переконливого впливу. Воно, як свідчать результати дослідження, виступає важливим засобом у вирішенні завдань військової служби. Ці завдання не завжди збігаються з інтересами і потребами підлеглих. Подолання даної неадекватності і досягнення найбільшої конгруентності (збігу службового та
  12.  Засоби спілкування
      Засоби спілкування можна визначити як способи кодування, передачі, переробки і розшифровки інформації, що передається в процесі спілкування. Інформація може передаватися і прийматися різними способами: тілесними контактами (торкання тіла, руками і т.п.); на відстані, з допомогою органів почуттів (спостереження за діяльністю іншої людини, сприйняття звукових сигналів). Людина винайшла і
  13.  Технологія спілкування
      Один із продуктивних і перспективних підходів, що свідчить про високий рівень військово-професійної компетентності офіцера, полягає в практичному використанні ефективних технологій взаємодії з військовослужбовцями, і, перш за все, з підлеглими. Тут системно проявляються цілеспрямованість, комунікабельність, результативність, коректність і інші сторони спілкування керівника.
  14.  ПОРУШЕННЯ ВИМОВИ І МОВИ
      Джей П. Мор, Реймонд Д. Адамі (Jay P. Mohr, Raymond D. Adams) Мова і спонтанна мовна продукція - це основні функції, необхідні як для соціального спілкування, так і для інтелектуального життя. Втрата мови при ураженні головного мозку перевершує по тяжкості сліпоту, глухоту і параліч. Поняття вимова і мова відносяться до складних і мало вивченим видам діяльності головного
  15.  «Роль інформації в конфліктній взаємодії та особливості неконфліктного спілкування»
      Навчальні питання: 1. Психологічні бар'єри спілкування як чинники виникнення конфліктів 2. Психологічні умови оптимізації спілкування військовослужбовців Питання 1. Проблеми передачі інформації: 1. Значна частина інформації, що стосується предмету спілкування, знаходиться на рівні несвідомого Основні бар'єри спілкування: 1) Мовний бар'єр 2) Граматичний бар'єр 3)
  16.  Специфіка суспільних відносин
      Специфіка суспільних відносин полягає в тому, що людина представляє в них певні суспільні групи (класи, професії тощо). Такі відносини несуть безособовий характер. Їх сутність у взаємодії конкретних соціальних ролей, а не у взаємодії конкретних особистостей. Однак усередині системи без особистісних суспільних відносин люди неминуче вступають у взаємодію, в
© medbib.in.ua - Медична Бібліотека