ГоловнаПсихологіяАкмеологія
« Попередня Наступна »
Орестові В. Р.. Акмеологическая концепція ідентифікації державних службовців, 2010 - перейти до змісту підручника

ОСНОВНИЙ ЗМІСТ РОБОТИ

Для вироблення акмеологической концепції формування ідентифікації державних службовців опорним поняттям ідентичності стало її визначення, складене на базі основних положень теорії Е. Еріксона. Ідентичність включає в себе усвідомлення людиною власної часової тривалості, що забезпечує спадкоємність всіх аспектів власного «Я» в минулому, сьогоденні і майбутньому; відчуття глибокого функціонального єдності, унікальності та неповторності власної особистості, що обумовлює почуття безперервної самототожності; почуття спільності з соціальними ідеалами і цінностями тієї групи , до якої відносить себе особистість, почуття соціальної підтримки і визнання.

Поняття ідентичності позначає добре засвоєний і особистісно прийнятий образ себе; відчуття щодо стабільного володіння особистістю своїм «Я» в певний момент часу і в конкретному просторі; здатність до адекватного вирішення завдань, що виникають на кожному етапі розвитку. Сформована ідентичність - це показник зрілої особистості та умова ефективного функціонування індивіда в певній культурі, в системі певних суспільних відносин.

При цьому ідентичність державного службовця з членами своєї корпорації - кадрами державної служби виступає як важливої ??умови його ефективної професійної діяльності. Додамо, що досліджувана ідентичність, маючи психологічну основу і психологічні механізми формування, носить соціальний характер, так як державна служба без сумнівів повинна бути віднесена до соціальних інститутів.

З метою вивчення проблеми формування ідентифікації державних службовців в якості теоретико-методологічної бази дослідження була обрана методологія акмеологической науки. При цьому створення концепції формування ідентифікації державних службовців, насамперед, вимагає опори на методологічні принципи акмеології, що сформувалися в системі наук в області гуманітарного знання. За основу комплексу методологічних принципів була взята батарея принципів, запропонована відомим фахівцем у галузі методології акмеологической науки, професором Г.С.Міхайловим.

Схема 1.

Теоретико-методологічне підгрунтя акмеологической концепції формування ідентичності державних службовців





Застосування цих принципів дозволяє, з одного боку, отримувати найбільш точну інформацію про соціум - в нашому дослідженні це державні службовці , з іншого боку, на основі одержуваної інформації про рівень досягнутої ідентичності державних службовців розробляти і використовувати ефективні моделі державної служби.

Іідентіфікація державних службовців являє собою складне поєднання ідентифікаційних процесів, основними з яких є: процес самоідентифікації особистості в якості державного службовця, процес ідентифікації людини з боку батьків, процес ідентифікації з боку друзів, товаришів, процес його ідентифікації з боку колег, а потім, коли колегами стають державні службовці, - з боку кадрів державної служби, і процес ідентифікації людини у ролі державного службовця з боку населення в громадській думці. При цьому в оптимальному варіанті всі основні ідентифікаційні процеси повинні носити випереджаючий у порівнянні з «нормою» характер. Структура ідентифікаційних процесів державних службовців виглядає таким чином (див. схему 2).

Схема 2.

Структура ідентифікаційних процесів державних службовців







Акмеологическая концепція формування ідентифікації державних службовців в ідеальному варіанті передбачає максимально ефективне функціонування всіх необхідних структурних елементів ідеальної моделі формування випереджаючої ідентичності державних службовців. Програма акмеологічного дослідження передбачає вивчення на теоретичному, емпіричному та експериментальному рівні феномена ідентифікації, метою якого є досягнення випереджаючої ідентичності державним службовцям.

Самооцінка як рухливе психологічну освіту уявлень про самого себе, з одного боку, змінюється під дією внутрішніх і зовнішніх факторів протягом всієї життєдіяльності людини. При цьому власне набір професійно важливих якостей особистості є

основою для співвіднесення своїх індивідуальних якостей з якостями інших людей для того, щоб мати можливість порівняти та оцінити їх. Такий виділений індивідом набір професійно важливих особистісних якостей і є основою для створення уявлень про свій власний особистісному образі «Я-професіонала», який регулюється і організовується самооцінкою. Набір якостей бажаного зразка та їх зв'язків не є постійним: набір варіюється, змінюється, доповнюється. Програмою нашого емпіричного дослідження передбачено вивчення таких якостей, як професіоналізм, освіченість, відповідальність, організованість, правова культура, громадянськість, патріотизм, моральна культура, релігійність.

Досягнення особистісного зразка державного службовця відбувається шляхом постійного співвіднесення, посилення, "підтягування" до нього соціально-психологічних якостей з тих, які реально усвідомлюються особистістю, суб'єктивно проявляючись у самооцінці, і оцінюються як виражені. Програма дослідження передбачала також вивчення не тільки на теоретичному, але і на емпіричному рівні оцінок кадрів державної служби «корпоративної» ідентичності колег і резерву на висування. Велике значення для людини для інтенсифікації процесу ідентифікації його як державного службовця має оцінка його професійних, моральних і політичних якостей, визнання його бути гідним заняття тієї чи іншої посади на державній службі з боку майбутніх колег, професіоналів, які перебувають на державній службі.

Більше того, позитивна оцінка професійних, моральних і політичних якостей людини з боку колег не тільки позитивно впливає на рівень його самоідентифікації, але може безпосередньо надавати конструктивне вплив на його адаптацію в колективі, на згуртованість управлінської команди, а отже, в кінцевому рахунку, - на ефективність державної служби в цілому.

Однією з найважливіших оцінок ідентичності державного службовця є визнання його таким з боку населення. Ця реальна оцінка виступає своєрідним критерієм досягнення певного рівня ідентичності в якості державного службовця. При цьому дуже важливо, яку саме оцінку дає населення кадрам державної служби в цілому: позитивну - довіряє їм і ідентифікує конкретних державних службовців як людей позитивних, професійно здійснюють державну службу, або негативну, коли державні службовці представляються в громадській думці як хабарники, казнокради, корупціонери . Тобто загальна оцінка населення залежить від того, до якої категорії державних службовців люди зараховують конкретного респондента.

У найзагальнішому вигляді основна інформація для характеристики ідентичності особистості може бути наступною.

1. Професійно важливі риси характеру.

2. Соціометричний статус у колективі, риси особистості за результатами експертної оцінки.

3. Особливості інтелекту, професійної пам'яті.

4. Емоційно-вольова стійкість.

5. Ситуації на державної служби, в яких особистість особливо сильна або в яких знижується її надійність (якщо це виявлено з достатнім ступенем достовірності).

6. Надійність отриманої характеристики.

7. Висновки та рекомендації.

Методика діагностики рівня досягнутої ідентичності державних службовців може бути використана для визначення готовності кадрів державної служби до професійної діяльності і лягти в основу атестації кадрів державної служби. Акмеологическая діагностика ідентичності або відповідності особистості державного службовця займаній посаді може і повинна зайняти одне з центральних місць у системі підбору та атестації кадрів як на предмет висування, так і на предмет напрямки для перепідготовки.

Ідентичність людини в якості державного службовця можна характеризувати по її різними ознаками: як розуміння і сприйняття особистістю себе як державного службовця, розуміння та оцінювання своєї професійної діяльності як державної служби, але при цьому державною службою людині ще належить зайнятися, - або буде потрібно продовжити заняття державною службою, але на більш високому або більш низькому посадовому, управлінському рівні.

При визначенні сутності та змісту випереджаючої ідентифікації державних службовців слід враховувати як мінімум чотири особливості досліджуваного феномена: по-перше, мова йде про професійну ідентифікації з усіма витікаючими з цього вимогами і наслідками, по-друге, ідентифікація з кадрами державної служби - це не проста професійна ідентифікація, а в силу специфіки самої професії державного службовця складний психолого-акмеологічний процес, по-третє, випереджальна професійна ідентифікація являє собою щось особливе й незвичне для сприйняття, так як повновага досягнута професійна ідентичність приходить звичайно з певним досвідом перебування особистості в обраній професії, в четвертих, результатом власне досягнутої випереджаючої ідентичності є сформовані у свідомості людини уявлення про його приналежність до кадрів державної служби як мрії, причому очікування стати державним службовцем у людини може і не збутися.

Багато в чому поглиблюють і уточнюють поняття ідентифікації особистості дослідження власного «Я-людини» або «Я-концепції», концепції «Я-професіонала», саморефлексії, самооцінки, «Его» особистості та інші. Сам процес ідентифікації людини в залежності від цілей і завдань дослідження різними авторами називається по-різному - формування, конструювання, розвиток або трансформація особистості. У нашому дослідженні для визначення процесу випереджаючої ідентифікації ми використовуємо поняття формування, згідно з яким формування випереджаючої ідентичності розглядається як перетворення, перетворення, зміна структури, функцій і глибини ідентичності і перехід її на новий рівень, у новий стан під впливом різних факторів, причому не тільки таких , як статеві, вікові, а й соціальних факторів, цілеспрямованих управлінських дій.

Поняття формування випереджаючої ідентифікації застосовується по відношенню до інтенсивного, сутнісному зміни і конструювання ідентифікаційних структур і функціональних характеристик під цілеспрямованим впливом самої особистості, соціальних суб'єктів і умов соціального середовища, факторів особистісно-професійного і насамперед акмеологічного розвитку людини.

Випереджувальна ідентифікація людини в якості державного службовця може бути представлена ??як процес досягнення особистістю передчасної позитивної ідентичності з державними службовцями. Передчасної її можна назвати тому, що інтенсифікація ідентифікаційних процесів дозволяє особистості досягти рівня ідентичності з кадрами державної служби значно раніше звичайного необхідного для цього періоду часу. При цьому випереджальна ідентифікація державного службовця до досягнення вищого або акмеологічного рівня ідентичності - рівня випереджаючої ідентичності, інтенсивно проходить всі традиційні стадії формування ідентичності: мораторій ідентичності і дифузну ідентичність.

Мораторій ідентичності виступає обов'язковою початковою фазою формування випереджаючої ідентифікації державного службовця, так як мораторій ідентичності перериває звичний плин ідентифікаційних процесів, типових для формування ідентичності, відповідної віку та професії людини. При цьому дифузна ідентичність при формуванні випереджаючої ідентифікації державного службовця також настає раніше звичних «середньо-статистичних» строків.

Але формування випереджаючої ідентифікації державного службовця може нести певну психологічну небезпеку для людини, воно може представляти організацію ідентифікаційних процесів як інтерактивних або йдуть паралельно з безперервним процесом ідентифікації особистості і тому багато в чому бутафорських. Іншою небезпекою при формуванні випереджаючої ідентифікації особи державного службовця, яка за своєю суттю повинна бути позитивною, може стати становлення псевдопозітівной ідентичності. Псевдопозітівной випереджальна ідентифікація державного службовця може стати за умови підміни цілей ідентифікації, за умови спотворення цінностей кадрів державної служби і власне державної служби як такої.

Певними труднощами формування випереджаючої ідентичності державного службовця є притаманна ідентифікаційним процесам інерційність. З одного боку, завдяки інерційності процесу ідентифікації людина зберігає ще якийсь час свою ідентичність з соціальною групою, яку він вже покинув і перейшов в іншу. Наприклад, людина після державної служби пішов на пенсію, тобто, перейшов з однієї соціальної групи кадрів державної служби в соціальний шар пенсіонерів. Але ще якийсь час, іноді дуже значне, він ще за інерцією вважає себе державним службовцем.

З іншого боку, випереджальна ідентифікація являє собою подолання інерції ідентифікаційного процесу, прискорюючи перехід ідентичності державного службовця на все більш високий рівень. При формуванні випереджаючої ідентифікації як соціально-орієнтованого процесу психіки важливим напрямком подолання інерційності може стати актуалізація, пробудження і використання зафіксованої в пам'яті соціальної інформації про державну службу.

  Ідентифікація як процес в широкому соціально-психологічному та акмеологічному сенсі являє собою переструктурування ситуації ідентифікаційної структури і функціональних характеристик і виступає необхідним елементом соціалізації людини, в якому виявляється вплив всієї сукупності факторів особистісного соціально-професійного становлення.

  Процес ідентифікації розуміється нами як формування ідентичності державного службовця шляхом інтенсивного або довготривалого перетворення ідентичності на різних етапах соціалізації, пов'язаний з впливом різних соціально-психологічних факторів. Результатом формування ідентичності є якісна зміна ідентичності особистості, приведення інформації про державну службу та кадрах державної служби в систему, створення механізму формування та раціональне використання стійкої інформації про стадіях і рівнях досягнутої ідентичності, становлення ідентифікаційних структур і функціональних зв'язків, які допомагають людині осягнути сенс ідентифікації та підвищити можливості ідентифікації в напрямку підвищення ефективності своєї професійної діяльності на державній службі.

  Особистісні протиріччя можуть вилитися в протиріччя процесу ідентифікації, якщо бажання людини не відповідають його здібностям. Інша важлива проблема формування ідентичності державного службовця пов'язана з пошуком конкретних механізмів, які допомагають людині співвіднести минуле, сьогодення і майбутнє професії, інтегрувати різні впливи своїх психолого-акмеологічних якостей і знайти своє місце в складній системі державної служби. Ситуація радикальних соціальних змін, поява нових суспільних ідеалів і цінностей все більше актуалізує процес створення ефективних ідентифікаційних структур особистості.

  При цьому ідентичність державного службовця може стати результатом двох основних процесів: категоризації і порівняння, останній з яких заснований на об'єднанні і розрізненні. Розвиток ідентичності йде від особистісного полюса до соціального, від одного рівня самокатегорізаціі - до іншого. А процес порівняння дозволяє визначати, якою мірою ідентичність є випереджаючої. Таким чином, формування ідентичності державного службовця відбувається шляхом підвищення усвідомленості своєї як особистісної, так і соціальної ідентичності, що допомагає людині здійснити пристосування до різних професійно-психологічним ситуацій в майбутньому, регулює діяльність і поведінку в сьогоденні. До основних методів віднесемо наслідування або копіювання форми, еталонів, стереотипів поведінки кадрів державної служби, а також необхідне і усвідомлене прийняття та затвердження ідентифікаційних характеристик з державними службовцями.

  Криза ідентичності зазвичай розглядається як порушення усталеної раніше внутрішньої гармонії, наприклад, коли людина як би не знає, хто він нині або коли виникає необхідність вибору можливостей для подальшої ідентифікації. При цьому при формуванні випереджаючої ідентифікації державного службовця криза ідентичності повинен відбуватися навіть дещо раніше, ніж того вимагає об'єктивний хід подій за вибором людиною професії. Більше того, така криза за своєю психологічної напруженості, як правило, перевищує звичайний криза ідентичності.

  Сформована ідентичність надає цілісність, безперервність і визначеність особистості, забезпечує схожість людини з одними людьми або соціальними групами і відмінності від інших. Діалектичне, розвиваюче вплив на особистість ідентичності забезпечується одночасним протіканням процесів диференціації та інтеграції власного «Я». Диференціація проявляється в визначеності кордонів, цілісності і незалежності особистості, визнання соціальної приналежності як особистісно значущої цінності. Інтеграція особистісного «Я» проявляється у суб'єктивному об'єднанні себе з іншими людьми або соціальними групами, що здійснюється не спонтанно, а на основі оцінювання та порівняння з іншими. У цьому сенсі випереджальну ідентичність можна розглядати в якості сформованої ідентичності державного службовця за часом дещо раніше, ніж зазвичай.

  При проведенні дослідження ми дотримуємося наступного розуміння ідентичності. Ідентичність людини як державного службовця являє собою динамічну індивідуально-особистісну характеристику, що включає в себе усвідомлення своєї приналежності до кадрів державної служби і в той же час переживання сталості та змін свого «Я» і тотожності самому собі, які конструюються у свідомості, в ході взаємодії і соціального порівняння.

  Уточнимо різницю між поняттям ідентичності та ідентифікації. Ідентифікацію визначимо як психологічний процес послідовної, але прискореної та інтенсивної (у разі випереджаючої ідентифікації) концептуалізації власного «Я», що спирається на соціальні та психологічні механізми і ведучий до конкретного стану ідентичності, визначеної в нашому дослідженні як випереджаючої.

  Випереджальна ідентичність особистості, що розуміється як тотожність з державним службовцем, розглядається в якості певного стану особистості або як результат самоототожнення, зафіксований в певний момент дещо раніше звичайного часу. Випереджальна ідентичність являє собою складне цілісне особистісне утворення, що має сутнісну, змістовну, структурну, функціональну і динамічну характеристики.

  Під структурою випереджаючої ідентичності слід розуміти сукупність, з одного боку, стійких зв'язків між компонентами ідентичності, які забезпечують її цілісність, а державному службовцю тотожність самому собі, з іншого боку, суму професійних уявлень про себе в майбутньому. Структура випереджаючої ідентичності включає когнітивні і мотиваційно-ціннісні компоненти, в яких виявляється єдність активизирующего, оцінного, смислового, регулюючого і функціонального значення ідентичності.

  Основна функція структури випереджаючої ідентичності полягає в забезпеченні розвитку особистості і пристосування в майбутньому до нових соціально-професійних умов державної служби та збереження особистісної визначеності. При цьому всі функції випереджаючої ідентичності державних службовців різноманітні і різнопланові і можуть бути розділені або згруповані за різними ознаками. Видається за доцільне виділити функції, що характеризують процеси ідентифікації і сам феномен випереджаючої ідентичності державного службовця. Віднесемо до загальних функцій наступні: психологічну, виховну, адаптивну, ціннісну, орієнтаційну, регулятивну, нормативну, організаційну, управлінську, економічну, консультативну, інтерактивну, его-захисну, гуманістичну, а до спеціальних функцій - гносеологічну, его-розвитку та очікування, які дозволяють кадрам державної служби реально здійснювати професійну діяльність на акмеологічному рівні, забезпечувати підвищення ефективності державної служби.

  За ознакою реальної чи досягнутої ідентичності людини з кадрами державної служби ми отримуємо наступні типи ідентифікації: випереджальна ідентифікація, адекватна ідентифікація, запізніла ідентифікація (див. рис.1).



  Рис.1

 Розподіл типів ідентифікації за рівнями досягнутої ідентичності особистості з кадрами державної служби





  Процес ідентифікації по своїй сутності є психологічним, а процес випереджаючої професійної ідентифікації з метою досягнення випереджаючої ідентичності в якості державного службовця з повною підставою віднесемо до психолого-акмеологічних. Розуміння сутності та змісту випереджаючої ідентифікації державних службовців як психолого-акмеологічного феномена дозволяє визначити необхідний ансамбль акмеологічних умов і факторів випереджаючої ідентифікації для здійснення ефективної державної служби.

  В цілому для визначення сформованої ідентичності державного службовця були розроблені критерії, показники та індикатори оцінки рівнів і стадій становлення ідентичності державних службовців. Найважливішим критерієм випереджаючої ідентифікації особи виступає спрямованість ідентифікаційного процесу на досягнення випереджаючої ідентичності державного службовця. В якості одних з найважливіших критеріїв випереджаючої ідентичності кадрів державної служби виступають акмеологічна культура державного службовця, рівень його професіоналізму, спрямованість державної служби на дотримання інтересів держави, населення і вже потім на корпоративні інтереси кадрів державної служби та особисті інтереси державного службовця. Цей компроміс повинен грунтуватися на законі, відповідати принципам і нормам моралі і базуватися на фундаменті психологічних категорій довіри, уявлень про моральність. При цьому в самому загальному вигляді можна відзначити, що основними критеріями випереджаючої ідентичності державного службовця є його особистісно-професійний розвиток, підвищення ефективності професійної діяльності державного службовця і в цілому державної служби, ступінь задоволеності суспільства професійною діяльністю кадрів державної служби.

  В якості найважливішого критерію акмеологічного рівня досягнутої ідентичності є усвідомлене уявлення про себе або наявність усвідомленої «Я-концепції» - «Я»-держслужбовець », яка, безсумнівно, являє собою й базисне особистісне утворення, але у своїй конкретній архітектоніці, у своїй пропорційності дозволяє судити про міру наближення особистості до кадрів державної служби.

  Показники - величини скалярні. В якості основних показників можуть виступати соціально-психологічні, морально-психологічні та інші професійно важливі психологічні якості особистості: вольові, рефлексивні, перцептивні, комунікативні, креативні, прогностичні, організаторські та конструктивні, значення яких повинні співвідноситися, бути на рівні або навіть перевершувати середньо- статистичні характеристики кадрів державної служби.

  Індикатори, так само як і критерії, величини векторні. Вони показують, в який бік іде зміна значень показників ідентичності. І тут можливі як мінімум три варіанти:

  - Показники ідентичності державного службовця можуть змінюватися у напрямку до рівня випереджаючої ідентичності;

  - Показники ідентичності можуть падати, що означає віддалення людини за ознакою ідентичності від кадрів державної служби;

  - І, нарешті, третій чи змішаний варіант, коли показники ідентичності або частину цих показників змінюються як у бік її підвищення, так і у бік зниження, а можуть залишатися якийсь час практично незмінними.

  Використання критеріїв, показників та індикаторів психологічної ідентичності державних службовців дозволяє визначити її рівень, при необхідності намітити комплекс конкретних заходів щодо її розвитку з метою досягнення випереджаючої ідентифікації.

  Стратегія формування випереджаючої ідентифікації державних службовців передбачає як побудова прогностичних моделей ідентифікаційних процесів, так і розробку та обгрунтування акмеологічних технологій, що дозволяють реалізувати акмеологічної модель і досягти оптимального результату. Дані технології з повною підставою можна віднести до розвиваючих технологій, які багато в чому залежать від рівня розвитку професійних здібностей, а за психологічним змістом вони повинні відповідати вимогам гуманітарних технологій.

  У роботі детально розглянута особистісно-професійна ідентифікація державного службовця в батьківській родині й у школі. Це звернення до підліткового і юнацького віку майбутнього державного службовця. Особливості розвитку самосвідомості в молодшому підлітковому віці створюють передумови для появи нових мотивів і завдань у діяльності, яка перетворюється на діяльність, спрямовану на майбутнє і набуває характеру професійно-навчальної. Основне завдання, яке стоїть перед старшокласником - це вибір майбутньої професії. У зв'язку з цим, перш за все, самовизначення в старшому підлітковому віці пов'язане з професійним самовизначенням. Основна мета професійного самовизначення - в поступовому формуванні у школяра внутрішньої готовності до усвідомленої і самостійного побудови, коригування та реалізації перспектив свого особистісно-професійного розвитку, готовності розглядати себе розвиваються в часі і самостійно знаходити особистісно значущі смисли в конкретній професійній діяльності. В основі ставлення до професії лежить не знання, отримані з власного досвіду, а відомості, отримані від батьків, знайомих, книг, телепередач і т.д.

  У той же час, як показують останні дослідження, до 25% старшокласників після закінчення школи так і не визначилися з майбутньою професією навіть у принципі, або, якщо мають про неї уявлення, то досить туманне. Але треба розуміти, що таке затягування і небажання зробити вибір неминуче несприятливо позначається на розвитку особистості, адже професійне самовизначення - одна з найважливіших умов формування зрілої особистості. Така тривала відстрочка, як правило, поєднується із загальною незрілістю, інфантильністю поведінки та соціальних орієнтацій.

  Усвідомлення значущості професійного самовизначення визначає зміну навчальної мотивації. Провідною соціальною діяльністю школяра в старшому підлітковому віці стає навчально-професійна діяльність. Самовизначення нерозривно пов'язане з формуванням світогляду і пошуками себе. Саме на старший підлітковий і юнацький вік припадає вирішальний етап формування світогляду, оскільки саме до цього часу достигають його когнітивні (збільшення числа знань, здатність до абстрактного мислення, що дозволяє звести спеціальні знання в загальну систему) і емоційно-особистісні передумови. Життєвий план - широке поняття, що охоплює і те, "яким я буду", і "ким я буду". Про життєвих планах в точному сенсі слова можна говорити лише тоді, коли поряд з майбутніми цілями юнак представляє і способи їх досягнення, стає здатним до об'єктивної оцінки своїх власних можливостей.

  Самовизначення пов'язане з новим сприйняттям часу - співвіднесенням минулого і майбутнього, сприйняттям сьогодення з точки зору майбутнього. До кінця підліткового віку тимчасова перспектива може охоплювати вже і минуле, і майбутнє, причому включає вже не тільки особисті, але й соціальні перспективи. Саме в цей період у світлі необхідності вчинення життєво важливих виборів, усвідомлення своєї тимчасової протяжності, безперервності власного "Я", відчуття минулого, сьогодення і майбутнього в їх взаємозв'язку набуває особливого значення.

  Оптимальні варіанти розвитку особистості припускають відносну спадкоємність минулого, сьогодення і майбутнього «Я» у поєднанні з продуктивним поступальним виміром, яке є не просто рухом у часі життя, а підйомом до нових якостям; при цьому ознакою розвитку, на відміну від просто зміни, стає дозвіл деяких ціннісно-смислових протиріч. Відкриття підлітком власного «Я», прагнення пізнати і зрозуміти себе, щоб реалізувати свої можливості у спілкуванні, виборі життєвих орієнтацій визначає особливу значимість завдання саморозвитку в підлітковому віці.

  Важливим для самовизначення підлітка є спілкування із значущими людьми. У старшому підлітковому віці виникає особливий інтерес до спілкування з дорослими. З батьками та іншими значущими дорослими підлітки обговорюють життєві перспективи, проблеми вибору професії, обговорюють плани і намічають шляхи їх реалізації. Крім того, в різних сферах - різних видах діяльності, міжособистісних і сімейних відносин, моральних норм, - дорослі виступають для підлітка як еталони, до яких він приміряє своє «ідеальне Я», свої уявлення про те, яким він хоче стати і буде в дорослому життя.

  Спілкування з однолітками має дещо інші функції. Підліток долучає друга до свого внутрішнього світу, таке спілкування вимагає взаєморозуміння, внутрішньої близькості, відвертості. Воно засноване на ставленні до одного як до самого себе, в ньому розкривається своє реальне «Я». Воно все ще багато в чому виконує функції самопізнання і пошуку свого «Я» шляхом проекції власних якостей, думок і почуттів на іншу людину.

  Звернемося до емпіричних досліджень особистісної ідентифікації. Однією з основних завдань дослідження було виявлення вікової динаміки змін его-ідентичності в старшому підлітковому та юнацькому віці з метою виявлення витоків становлення концепції «Я»-державний службовець.

  Для наочності представимо отримані в ході дослідження дані в таблиці (див. таблицю № 1).

  Як бачимо, в середньому для юнацького віку характерні більш високі показники загальної его-ідентичності, ніж для підліткового віку. Статистична обробка за критерієм Mann-Whitney U виявила значущі вікові відмінності (p <0.001) в показниках загальної его-ідентичності. Також нами була виявлена ??значуща кореляція за критерієм

  Пірсона між факторами віку і показником загальної его-ідентичності

  (K - 0,171, при р <0,05).

  Таблиця 1.

 Вікова динаміка змін загальної его-ідентичності в якості основного показника процесу ідентифікації особистості







  Потім були проаналізовані зміни, які відбуваються у розподілі статусів его-ідентичності при переході від підліткового віку до юнацького.

  Таблиця 2

 Вікова динаміка розподілу показників загальної его-ідентичності







  Як можна побачити з представлених даних, з віком знижується число підлітків, що мають низькі (з 15,6% в підлітковій групі до 9,8% в юнацькій) і середні (з 75,6% в підлітковій групі до 56,9% в юнацькій ) показники загальної его-ідентичності. Водночас значно зростає число підлітків, що мають високі показники загальної его-ідентичності (з 8,9% підлітків до 34,5% юнаків). За цими даними можна припустити, що з віком підлітки все краще усвідомлюють свої суб'єктивні якості, тотожність і безперервність свого «Я», затверджуються у власній компетентності у відносинах з оточуючими, формуванні та реалізації життєвих планів. Дедалі важливішу роль починають грати плани саморозвитку, причому, судячи з відповідей випробовуваних, для юнаків більшою мірою, ніж для дівчат з'являється вже і завдання самоактуалізації.

  Звернемося тепер до вікової динаміці статусів его-ідентичності.

  У таблиці 3 представлені дані по приналежності обох груп випробовуваних до певних статусам его-ідентичності.





  Таблиця 3

 Вікова динаміка загальних статусів его-ідентичності







  Статистична обробка за критерієм Mann-Whitney U показала значущі вікові відмінності у формуванні загальних статусів его-ідентичності (р <0.001). З представлених даних видно, що найбільші зміни відбуваються в статусі мораторію, в бік значного збільшення випробовуваних, що мають цей статус (18,9% підлітків і 47,9% юнаків). Збільшується, правда незначно, число випробовуваних, що мають статус досягнутої ідентичності (2,2% підлітків і 4,9% юнаків). Значно зменшується кількість випробовуваних, що мають низькі статуси - предрешения (з 28,9% в підлітковій групі до 9,7% в юнацькій) і дифузійної ідентичності (з 50% в підлітковій групі до 37,6% в юнацькій).

  Представлені дані показують, що найбільш характерним статусом для підліткового віку є вирішеним, другим за значимістю є статус дифузної ідентичності. У юнацькому віці найбільш типовим стає статус мораторію, вирішеним відходить на друге місце. Найменш поширеним в обох вікових групах є статус досягнутої ідентичності.



  Таблиця 4

 Вікова динаміка статусів его-ідентичності у сфері «професія»







  При аналізі даних по кожній віковій групі ми звертали увагу, наскільки нерівномірно відбувається формування ідентичності в різних сферах. Для вибірки в цілому також були виявлені статистично значущі відмінності (Friedman, р <0.001) з розподілу статусів ідентичності в різних сферах самовизначення. Таким чином, при аналізі особливостей вікової динаміки его-ідентичності самовизначення також доцільно зупинитися на кожній із сфер самовизначення, але, перш за все, розглянемо професійну сферу (див. таблицю 4).

  Як бачимо, найбільш яскраві зміни відбуваються в цій сфері в статусах досягнутої ідентичності (у бік збільшення числа випробовуваних, що мають цей статус у старшій групі) і Передкритична дифузної ідентичності (у бік зменшення). У юнацькому віці різко зростає кількість випробовуваних з досягнутою ідентичністю - 29,1%, в порівнянні з 3,3% в підлітковій групі. Разом з тим з віком, помітно зменшується число випробуваних з Передкритична дифузійної ідентичністю (28,9% в підлітковій групі проти 6,9% у юнацькій групі). Незначно зменшується число молодих людей, що мають статус мораторію (35,6% в підлітковій групі і 28,2% - в юнацькій).

  Практично не змінюється число випробовуваних, що мають статус предрешения (31,1% в підлітковій групі, 30,1% у юнацькій). Треба відзначити, що якщо в підлітковому віці в професійній сфері найменш поширеним статусом був статус досягнутої ідентичності (3,3%), то в юнацькому віці найменш поширеним стає дифузна ідентичність (5,9%). Найбільш поширеним статусом в підлітковому віці є мораторій (35,6%), що дозволяє назвати його віком вступу в кризу професійного самовизначення. У юнацькому віці ми зустрічаємо дуже близькі значення в статусах досягнутої ідентичності (29,1%), мораторію (28,2%) і предрешения (30,1%). Проте, вікові зміни проявляються найбільшою мірою за рахунок значного збільшення кількості випробовуваних, що мають статус досягнутої ідентичності (тобто найбільш високий статус), що дозволяє говорити про вікову динаміку розвитку ідентичності в бік досягнення більшої зрілості.

  Узагальнюючи дані, уявімо порівняльну таблицю розподілу статусів ідентичності для всіх виділених сфер самовизначення для підліткового та юнацького віку (див. таблицю 5).

  Узагальнюючи результати вікової динаміки розвитку статусів его-ідентичності, можна відзначити наступне. Найбільші зміни відбуваються з полярними статусами - досягнутої і Передкритична дифузної ідентичності. У всіх сферах, окрім політики, збільшується число випробовуваних, що мають статус досягнутої ідентичності, особливо значні зміни в сферах професії та дружби, і в усіх сферах, без винятку, значно знижується кількість юнаків, які мають статус Передкритична дифузної ідентичності, що говорить про зростання значущості та усвідомленості здійснюваних особистісних виборів.

  Таблиця 5

 Вікова динаміка формування его-ідентичності в старшому підлітковому та юнацькому віці





 Результати по решті статусам не настільки однозначні. Так, число випробовуваних, віднесених до статусу мораторію при переході до юнацького віку, значно підвищується в сферах: «релігія», «політика» (що, в сукупності становить сферу ідеології), «любов», «сім'я». У сферах професії та дружби число юнаків, що знаходяться в статусі мораторію, знижується, правда, не настільки значно. Статус предрешения найбільш ригиден і практично не зазнає змін (або ж вони дуже незначні) при переході від підліткового до юнацького віку. Єдина сфера, де помітно зменшується число суб'єктів предрешения, - це «релігія» (з 38,9% до 20,4%).

  Статистична обробка за критерієм Mann-Whitney U показала значущі вікові відмінності у формуванні статусів его-ідентичності в підлітковому і юнацькому віці в сферах: «професія», «релігія», «любов», «дружба», «сім'я» (p <0.001) і «політика» (p <0.05).

  Діаграма 1

 Розподіл середніх значень груп статусів его-ідентичності підлітків за сферами самовизначення





  Сфери:

  1-професія

  2-релігія

  3-політика

  4-дружба

  5-любовь

  6-сім'я

  7-статева

  ідентифікація



  На діаграмі 1 наочно представлені «профілі» ідентичності, що показують середні по групах значення статусів его-ідентичності в різних сферах самовизначення. Отримані дані наочно демонструють, наскільки нерівномірно формується ідентичність в різних сферах.
 В цілому по вибірці раніше всього формується ідентичність в сферах «дружба» і «професія» (причому це характерно для обох вікових груп). Далі йдуть - «релігія», «любов», «політика», «сім'я». Ці дані підтверджують висунуту нами гіпотезу про те, що існує значна нерівномірність в освоєнні підлітками та юнаками різних сфер самовизначення, обумовлена ??різними соціальними вимогами і очікуваннями щодо здійснення вибору в різних сферах. Особливості ієрархії видів діяльності та соціальної ситуації розвитку сучасних російських підлітків визначають необхідність першочергового самовизначення в сферах «дружба» і «професія».

  Але треба відзначити і деякі вікові відмінності. Так, в підлітковому віці формування ідентичності в різних сферах хронологічно виглядає наступним чином: раніше всього ідентичність формується у сфері «дружба», потім - у сферах «любов», «професія», «релігія», «політика», «сім'я». У юнацькому віці картина дещо змінюється. Сферою, де показники ідентичності найбільш високі, є «дружба», потім, відповідно, сфери: «професія», «релігія», «любов», «сім'я», «політика».

  Завершуючи обговорення особливостей формування ідентичності, треба сказати, що в юнацькому віці не проявляються закономірності підліткового віку, коли формування ідентичності в певних, найбільш значимих сферах визначало б розвиток ідентичності в цілому. У юнацькому віці суспільство пропонує більшу різноманітність шляхів подальшого розвитку і, отже, ми бачимо велику індивідуальну варіативність у значимості вирішення певних завдань. Так, для когось на перший план висувається підготовка до професійної діяльності, а для когось створення сім'ї - це найбільш загальні варіанти, хоча, звичайно, є й інші. І тоді низькі показники ідентичності в одній області можуть компенсуватися досягненнями в іншій сфері без особливого збитку для загального почуття ідентичності.

  Однією з основних ліній розвитку в юності є продовження навчання, спрямоване на освоєння майбутньої професії. Дуже часто початок навчання у вузі пов'язано з необхідністю переоцінки зробленого раніше професійного вибору. Отримуючи все більше інформації про майбутню спеціальність, і в процесі оволодіння їй починаючи більш об'єктивно оцінювати свої здібності і свою відповідність обраної професії своїм інтересам і нахилам, юнак чи дівчина може заново, з більш високим рівнем усвідомленості, переконатися в правильності початкового вибору або, розчарувавшись в виборі, прийти до необхідності нових пошуків і постановки нових цілей і завдань соціально-професійного розвитку. Для реального початку процесу випереджаючої ідентифікації державного службовця з підліткового і юнацького віку необхідно створення реальної ефективної мотиваційної сфери в сьогоденні і перспектив успішної кар'єри в якості державного службовця в майбутньому.

  Наступною віковою групою респондентів, які взяли участь в емпіричному дослідженні, стали студенти. У студентському віці у значної частини молодих людей виявилися цілком певні уявлення про вимоги до державних службовців.

  Як бачимо, на перше місце студенти поставили, як найважливіше, якість «відповідальності» (91,3%). Не менш важливими для студентів представляються «професіоналізм» (87,0%), «освіченість» (82,6%) і «організованість» (71,7%). В принципі це виглядає

  Таблиця 6

 Розподіл відповідей студентів на питання:

  якими якостями повинні володіти державні службовці



  (У% до числа опитаних)



  цілком логічно і легко пояснити. Спостерігаючи в реальному житті неорганізованість і безвідповідальність керівних кадрів практично на всіх рівнях управління, студенти адекватно на це відреагували своїми оцінками. При цьому висока оцінка «професіоналізму» (87,0%) постає для студентів невиліковним цінністю.

  Розглянемо, за якими ознаками студенти ідентифікують самі себе.

  Отримані дані, і перш за все низькі оцінки студентами своєї громадянської належності до Російської Федерації (2,8%) і свого професіоналізму (23,5%), можна трактувати як недостатній навіть для початкового рівень можливої ??ідентифікації з державними службовцями. Але, по-перше, ці оцінки виглядають явно заниженими, так як це дані так званого відкритого питання анкети, і, по-друге, вони дозволяють побачити значні резерви для організації процесу випереджаючої ідентифікації майбутніх фахівців з державними службовцями.

  Таблиця 7

 Розподіл компонентів «Я» в самоідентифікації студентів



  (У% до числа опитаних)



  Все ж слід визнати, що основний упор на випереджальну ідентифікацію в даний час може бути зроблений тільки після включення претендента в резерв кадрів державної служби і на самому початку появи фахівця на державній службі. При цьому оптимізація формування випереджаючої ідентичності державних службовців як процесу, спрямованого на підвищення ефективності державної служби, може спиратися на об'єктивне підстава - розвиток особистісно-професійних і морально-патріотичних якостей державних службовців, використання потенціалу сім'ї, суспільства, держави, облік і використання психологічних особливостей державних службовців. А ефективність державної служби багато в чому буде залежати від науково обгрунтованої концепції і акмеологического інструментарію, акмеологічних технологій і функціональних стратегій і тактик формування випереджаючої ідентичності державних службовців.

  Як зазначалося, проведення експериментальної частини вивчення формування випереджаючої ідентифікації молодої людини у ролі державного службовця в майбутньому викликає значні труднощі. У нашому дослідженні ми використовували матеріали експерименту по створенню управлінської молодіжної команди дублерів Уряду Москви (м.Москва) та центру по навчанню та відпочинку майбутніх кадрів управління - Балтійський Артек (Калінінградська область).

  Розглянемо, які фактори, що впливають на процес формування ідентичності молодої людини у ролі державного службовця в майбутньому, використовуються в експерименті в Москві і Калінінградської області. По-перше, прийняття власної зовнішності, яка б відповідала кадрів управління, політикам, державним службовцям. Для дублерів Уряду Москви умова бути одягненим «офіційно» представляється буденним і природною вимогою. На всіх засіданнях та офіційних акціях дублерів уряду молоді люди з'являються одягненими згідно етикету ділового спілкування прийнятому в нашому суспільстві.

  Подібну ситуацію ми спостерігаємо і в Балтійському Артеку. Але там є головна відмінність від дублерів Уряду Москви, яке полягає в тому, що в Балтійському Артеку молодь перебуває на відпочинку. Але під час занять семінарів і тренінгів молоді люди одягнені відповідно до офіційного «дресс-кодом», Більш того, під час власне відпочинку - на пляжі, на спортивному майданчику, під час культурно-масових заходів, незважаючи на відповідну «неофіційну» одяг, молода людина і в зовнішньому вигляді і в поведінці повинен знати міру і норми етикету, бути людиною, якій можна довіряти і якого можна поважати на роботі, на дозвіллі і в повсякденному житті.

  У ході імпровізованого експерименту відбувається засвоєння молодими людьми чоловічої або жіночої ролі для подальшої професійної діяльності. Молоді люди повинні індивідуально обрати структуру статевої поведінки і "образ" своєї статевої ролі. Було зафіксовано встановлення нових і більш зрілих відносин між ровесниками обох статей. При цьому не завжди нові відносини позначаються позитивно на професійному спілкуванні молоді. Як показує експеримент, дане питання вимагає засвоєння правових норм молодими людьми і в той же час проведення індивідуального приватного психолого-акмеологічного консультування молоді.

  Експеримент дозволяє стверджувати, що молоді люди набувають все більшої емоційну незалежність від батьків та інших дорослих. З одного боку, це позитивний момент, але в той же час, якщо вплив батьків позитивно, то варто його цуратися?

  У ході експерименту відбувається підготовка до професійної кар'єри управлінця. Професійна підготовка, поряд з теоретичною навчанням, включає заняття практичної спрямованості: семінари, тренінги, ділові ігри. При цьому у разі експерименту в Москві дублери Уряду отримують ще серйозну практику участі у складанні програм вирішення соціальних проблем міста та посильну участь у їх вирішенні. Більше того, їм надається місце в ЗМІ, а це в свою чергу призводить до зростання їх авторитету в громадській думці і, найголовніше, населення Москви їх починає ідентифікувати з кадрами управління містом.

  Експеримент допомагає молодій людині вибудовувати систему цінностей та етичного професійної свідомості як орієнтирів власної поведінки на державній службі. Спільний критичний аналіз цінностей соціального середовища, що проводиться в ході експерименту, повинен привести до формування самостійної «інтерналізований» системи цінностей, як керівництву до дій на державній службі.

  У ході експерименту відзначено формування соціально відповідальної поведінки молоді. Це особливо важливо для формування випереджаючої ідентифікації молодих людей в якості відповідальних державних службовців, так як мова йде про підготовку молоді до участі у професійній діяльності на користь суспільства і засвоєнню їй політичної та соціальної відповідальності громадянина.

  Ефективне функціонування держави, проведення державної політики, здійснення перспективних і повсякденних державних функцій може відбуватися тільки завдяки високо професійної діяльності кадрів державної служби. Тому і вимоги, пропоновані до державних службовців, досить високі, і їх професійна діяльність строго регламентована Законом про державну цивільну службу. При цьому дуже важливо, щоб державний службовець психологічно сам відчував себе державним службовцям з усіма витікаючими з цього психологічними і, відповідно, соціальними наслідками: з одного боку, відчувати себе і діяти в якості повноправного наділеного владними повноваженнями чиновника, з іншого боку, працювати, постійно відчуваючи персональну відповідальність за свою роботу.

  Але опитування державних службовців в 2009 році в ході констатуючого експерименту показав, що проблема їх ідентичності з «теоретичної» або «ідеальною» моделлю кадрів державної служби актуальна лише для 10,4% опитаних, а випереджальна ідентифікація хвилює всього 5,3% респондентів. Зрозуміло, що це результат впливу багатьох чинників, і насамперед самої держави.

  Зацікавленість держави і суспільства в високо професійних державних службовців може отримати свою реалізацію за різними напрямками:

  - По шляху створення глибоко продуманої мотиваційної сфери залучення на державну службу;

  - З підвищення рівня загальної і спеціальної освіти кандидатів у державні службовці;

  - По організації стажувань та роботи дублерів на різні посади державних службовців;

  - З формування та підвищенню сприятливого іміджу кадрів державної служби;

  - В цілому по формуванню та цілеспрямованій роботі з резервом кадрів державної служби.

  У кожному із зазначених напрямків прямо або побічно можна виявити вплив на формування випереджаючої ідентифікації особи в якості державного службовця. І в той же час практично на кожному напрямку і в кожній акції держави є значні резерви оптимізації ідентифікаційних процесів.

  Сучасна мотиваційна сфера залучення фахівців на державну службу на перший погляд виглядає досить привабливою. Так, якщо працівник чесно відпрацював на державній службі не менше 20 років, то він отримує вищу пенсію, ніж звичайний найманий працівник. Звичайно, це може залучати сумлінних фахівців на державну службу, але в той же час це може ускладнювати своєчасний догляд співробітника з державної служби. Деякі співробітники, виробивши свій професійний ресурс, але не маючи достатнього стажу для високої пенсії державного службовця, починають «чіплятися» за своє робоче місце, за свою посаду. Безумовно, в даному випадку, та й у багатьох інших, потрібна серйозна коректування нормативної та законодавчої бази державної служби. У нашому прикладі можна всього лише збільшувати пенсію державного службовця в залежності від кожного року роботи, а не в цілому від певного стажу на державній службі.

  При цьому дану проблему, як і багато інших створювані недостатньо відпрацьованою мотиваційної сферою, можна подолати формуванням випереджаючої ідентичності. Так, державний службовець, починаючи з певного часу перебування на державній службі, повинен бути психологічно готовий як до переходу на пенсію, так і до продовження своєї трудової діяльності, але не обов'язково на державній службі. Насамперед, державний службовець може психологічно себе ідентифікувати з пенсіонерами, в цьому і буде його випереджальна ідентичність.

  Особливе місце в прагненні молоді та досвідчених фахівців піти на державну службу може зіграти формування сприятливого іміджу кадрів державної служби. Основним способом формування іміджу кадрів державної служби виступають засоби масової інформації і насамперед телебачення. Причому ефект від діяльності ЗМІ може бути як позитивний, так і негативний.

  Контент-аналіз передач державних каналів телебачення показав, що в широко розрекламованих шоу образ державного чиновника нерідко підноситься на пародійному рівні. Особливо дістається депутатам Державної Думи. Сприяє огульного критичного відношення до діяльності кадрів державної служби запрошення для інтерв'ю та участі в передачах далеко не завжди шанованих в громадській думці державних чиновників і авторитетних політиків.

  Більш того, офіційний контент-аналіз передач телебачення, що проводиться «незалежними» соціологічними агентствами, змістовним аналізом по суті не є, він фіксує тільки кількість згадок про будь факти чи події, наприклад, про Державній Думі та її депутатів. Але проведений нами контент-аналіз згадок про Державній Думі показав, що 52,7% згадувань містять критичну оцінку її діяльності або діяльності її депутатів, 34,2% представляють нейтральну інформацію про Державній Думі і тільки 13,1% містять позитивну оцінку. При такій сумарною оцінкою журналістами, а не населенням діяльності депутатів, позитивного іміджу Державної Думи і її депутатського корпусу не добитися. Інша справа, що потрібно знати оцінку роботи депутатів населенням країни, а вона перевіряється на виборах або на референдумі.

  Тому заявити, що в даний час ЗМІ формують хай не позитивний, але хоча б адекватний імідж кадрів державної служби, було б передчасно. Не випадково здійснюваний в даний час перехід засобів масової інформації на демократичний стиль діяльності, до діалогу з населенням вимагає від засобів масової інформації роботи на новому, більш високому рівні.

  Особливої ??уваги в плані досліджуваної проблеми випереджаючої ідентичності кадрів державної служби вимагає робота з резервом. Загалом у даний час було б передчасно говорити про цілеспрямовану роботу з резервом на висування кадрів державної служби з формування у них випереджаючої професійної ідентичності.

  Певний внесок у сумарну оцінку кадрів державної служби вносять громадські організації. Спільною рисою багатьох громадських організацій є опозиційність їх діяльності роботі державних органів, яку вони зазвичай пов'язують зі становленням громадянського суспільства. Але діяльність громадських організацій поки не можна назвати в цілому конструктивною. Це відноситься і до їх оцінки діяльності кадрів державної служби.

  Представники громадських організацій громадянського суспільства та державні службовці можуть і повинні не тільки конфліктувати, а й конструктивно співпрацювати, якщо кадри державної служби поряд з суто професійними якостями будуть володіти громадянськістю і справжнім патріотизмом. Громадянськість і патріотизм повинні входити важливою складовою частиною в концепцію «Я-державний службовець», а це неможливо без внутрішньої ідентифікації людини з якостями громадянина і патріота. Державному службовцю потрібно бути громадянином і патріотом, а не номінально вважатися ними.

  Не викликає сумнівів, що сучасний світовий фінансова криза - це в певній мірі психологічний криза, а психологічні кризи в суспільстві можуть породити і породжують кризи ідентичності особистості і, звичайно, це в першу чергу стосується особистості управлінця, а в нашому випадку особистості державного службовця. При цьому можна відзначити, що стосовно кожної окремої людини його «Его» або сила особистості і психологічна стійкість можуть значною мірою пом'якшити кризу ідентичності індивіда.

  Підтвердженням даних положень може служити реформа МВС Росії, що проходить в даний час. За пропозицією Президент РФ змінюється назва державного органу: міліція на поліцію. Але це має бути не проста зміна вивіски організації, а зміна ідентичності даної категорії державних службовців. На зміну міліції, яка ідентифікувала себе з робітничо-селянською владою, повинна прийти професійна поліція, де основним критерієм самоідентифікації людини повинна стати концепція кожного співробітника - «Я-професіонал». При цьому міліцейські кадри проходять всі стадії зміни ідентичності, включаючи кризу і мораторій ідентичності. Становлення концепції «Я-професіонал» поліції має відбутися не тільки у свідомості співробітника, але і бути відзначено кадровими службами оновлюваної силової структури держави.

  Наявність корпоративної культури у державних службовців робить передусім відносини між ними цивілізованими, заснованими на законі і професійної моралі і етики, а отже, привабливими для молоді та фахівців, збільшують їх бажання вступити в корпорацію державних службовців. Розглянемо основні варіанти взаємодії особистісної культури державного службовця та корпоративної культури колективу кадрів державної служби. Основою для позитивних варіантів видається той випадок, коли ідентичність співробітника як державного службовця орієнтована на досягнення балансу інтересів своїх особистих, корпоративних інтересів кадрів державної служби і в цілому держави і суспільства, балансу, що дозволяє дотримуватися закону і підвищити ефективність державної служби.

  Високий рівень особистісної професійної культури співробітника, який прийшов на державну службу, яка органічно включає сформованість випереджаючої ідентичності співробітника з кадрами державної служби в поєднанні з високим рівнем корпоративної культури колективу можна віднести до оптимального варіанту входження співробітника в колектив і, відповідно, запорукою його успішної роботи на державній службі. По суті, державний службовець з першого дня свого перебування на державної служби стає «своїм серед своїх». За рахунок адаптивної функції корпоративної культури і своєї особистої психологічної готовності до спільної роботи йому не потрібно багато часу для включення в ефективну професійну діяльність.

  Менш вдалим можна визнати варіант взаємодії особистісної культури співробітника, що не ідентифікували себе з державними службовцями до свого вступу на державну службу, з високим рівнем корпоративної культури колективу. У даному випадку піде якийсь час на формування у який прийшов на державну службу співробітника адекватної ідентичності з колективом кадрів державної служби. Але навіть у цьому варіанті за рахунок адаптивної функції корпоративної культури та особистої загальної культури співробітника процес його ідентифікації з кадрами державної служби може пройти досить інтенсивно і успішно.

  Досить складним виглядає варіант взаємодії особистісної активності співробітника, хоча й ідентифікувати себе з державними службовцями до свого вступу на державну службу, але з тими, хто свої особисті інтереси ставить вище корпоративних, з корпоративною культурою колективу. Такі співробітники приходять на державну службу, щоб стати корумпованими чиновниками. Складність подібної ситуації полягає в тому, що немає гарантії того, що завдяки корпоративній культурі колективу прийшов на державну службу співробітник змінить свої корупційні установки і «перевиховається». Можливо, що він або сам поодинці буде порушувати закон на державній службі, або навіть зможе залучити на свою сторону частину співробітників. У даному випадку ми маємо справу хоча і з випереджаючої ідентичністю співробітника, який прийшов на державну службу, але зміст ідентичності по суті негативне. Співробітник ідентифікує себе з кадрами державної служби, що порушують закон.

  У теоретичному плані мова може йти про спрямованість ідентифікаційних процесів і самоідентичності державного службовця. Державний службовець може і повинен ідентифікувати себе з кращими кадрами державної службу. Але, як показує практика, якась частина державних службовців ототожнює себе і в свідомості, і в діях з корумпованими чиновниками.

  Більш того, деякі об'єднання чиновників характеризує вже не корпоративна культура, а колективний егоїзм, коли свої особисті інтереси вони ставлять вище державних, порушують закон, беруть хабарі і елементарно крадуть. Потрапляючи в такий «колектив», співробітник з негативною ідентичністю досить швидко стає «своїм серед своїх» на службі. Але співробітнику з позитивною випереджаючої ідентичність досить складно подолати колективний егоїзм колег, подолати корупцію. Зазвичай такого співробітника виживають з колективу або він сам іде на інше місце роботи.

  Корпоративна культура повинна лежати не тільки в підставі професійних відносин між державними службовцями всередині «корпорації» державної служби, а й - це, безсумнівно, найважливіше - корпоративна культура кадрів державної служби покликана регулювати відносини кадрового корпусу державної служби та суспільства. Це повинно здійснюватися за всіма видами соціальних відносин: правових, моральних, естетичних, психологічних.

  Проведене дослідження показало, що в галузі правових відносин більшість населення обурює як порушення існуючих законів певною частиною державних службовців (68,3% респондентів), так і відсутність будь-якої відповідальності за порушення деяких законів (54,6% респондентів) і навіть встановлення певних пільг для порушників загальноприйнятих правил, наприклад, правил дорожнього руху (41,8% респондентів).

  Крім прямого і в кожному випадку конкретного шкоди від порушень законів державними службовцями всієї державну службу та всьому корпусу кадрів державної служби відбувається деформація суспільної свідомості, зміна ставлення людей до закону в принципі. А в нашому випадку з'являється кримінальний мотив вступу на державну службу, і у деяких кандидатів у державні службовці може виникнути бажання ідентифікувати себе з корпорацією кадрів державної служби, яка може видавати зручні для себе закони і не дотримуватися незручні.

  Дослідження виявило засудження респондентами (38,7% опитаних) порушень державними службовцями норм загальнолюдської моралі. Не випадково прийняття морального кодексу державних службовців з різних причин постійно затримується або відкладається. При цьому робляться спроби моральний кодекс зробити законом, але тоді це буде юридичною нормою.

  Процес формування випереджаючої ідентичності державних службовців - це складний інтелектуально-вольовий психолого-психічний процес, що вимагає від особистості не тільки відповідних особистісних якостей, знань основ психологічної культури, общепсихологических теорій, свідомості і мислення, а й глибокого володіння акмеологическое психотехнологіями.

  Під механізмом формування випереджаючої ідентичності державних службовців ми розуміємо певну психолого-акмеологічної структуру, що забезпечує оптимальний режим інтенсифікації всієї сукупності ідентифікаційних процесів і явищ, за допомогою яких здійснюється формування випереджаючої ідентичності. Інтелектуальним психологічним механізмом формування випереджаючої ідентичності державних службовців виступає механізм процесу мислення, який на основі опосередкованого і узагальненого відображення дійсності, в ході її аналізу і синтезу ставить своєю метою відшукання і відкриття нових можливостей інтенсифікації ідентифікаційних процесів.

  Проаналізувавши зміст поняття «психолого-акмеологічний механізм формування випереджаючої ідентифікації державних службовців», можна зробити висновок, що механізм цей утворюється в онтогенезі. Однак механізм не розвивається спонтанно: його генезис пов'язаний зі способами засвоєння знань про державну службу та державних службовців і значною мірою обмежений віковою межею. У найбільш розвиненому вигляді механізм представлений здатністю діяти в «умі».

  Формування випереджаючої ідентичності державних службовців, незважаючи на загальні характеристики для різних людей, все ж є процесом строго індивідуальним. При персональної регуляції ідентифікаційних процесів індивід сам визначає мету і програму дій. У його діях можуть виникати побічні позитивні та негативні ефекти, які потім через неусвідомлене відображення впливають на регулювання його ж власних дій з формування випереджаючої ідентичності.

  При груповому, колективному участю в організованих формах професійної освіти, курсах підготовки і перепідготовки кадрів державної служби як важливого побічного позитивного ефекту відбувається розвиток власної ідентичності особистості з кадрами державної служби. Але при цьому також можуть виникати і побічні ефекти негативного впливу.

  Державні службовці, як майбутні, так і справжні повинні володіти навичками спільної діяльності, умінням використовувати груповий інтелектуальний потенціал для досягнення цілей ідентифікації. До переваг формування випереджаючої ідентичності в групи можна віднести краще розуміння істоти проблем ідентифікації та шляхів їх вирішення; більш швидкому і безболісному втіленні отримуваних знань; ефективну взаємодію у встановленні атмосфери співробітництва; зростання самосвідомості, самоствердженні членів колективу; можливості оптимально поєднати цілі індивіда, групи, організації в цілому. При аналізі ефективності ідентифікаційних процесів у групі доречно ще раз звернути увагу на психологічний механізм групового рішення творчих завдань. А формування випереджаючої ідентичності державних службовців в групі з повним правом можна віднести до творчого процесу.

  Розглянемо психологічні передумови виникнення типових складностей і помилок, які виникають в процесі формування випереджаючої ідентичності державних службовців. Найбільш істотною помилкою формування випереджаючої ідентифікації виступають хибні уявлення в суспільній свідомості і в громадській думці про справжній стан державної служби, про її складнощах і труднощі, про пільги, що надаються кадрам державної служби. Навіть у тих випадках, коли прихід людини на державну службу заохочує сім'я, можлива деяка дезорієнтація особистості. Людині малюють захоплюючі картини державної служби з упором на матеріальне благополуччя державного службовця. Але, прийшовши на державну службу і не отримуючи очікуваних матеріальних благ, такі люди або розчаровуються в державній службі і трудяться неефективно, або намагаються знайти нелегальні способи збагачення, стають хабарниками, корумпованими чиновниками.

  Більше того, існують і об'єктивні труднощі становлення людини як професіонала на державній службі - це і складності освоєння професії державного службовця, це і не завжди налагоджена система роботи з кадровим резервом державної служби і т.д. Об'єктивні труднощі становлення людини як професіонала на державній службі можуть негативно відбиватися на процесі ідентифікації людини як державного службовця, уповільнити цей процес, у всякому разі, в такій ситуації мова не може йти про формування випереджаючої ідентифікації в позитивному її аспекті.

  До теперішнього часу назріла нагальна необхідність застосування нових підходів до аналізу, формування та використання феномена випереджаючої ідентифікації державного службовця в якості фактора особистісно-акмеологічного розвитку. Але при цьому практичне формування випереджаючої ідентичності, що розуміється як довільне втручання в психіку людини, може замість позитивного соціально-психологічного результату привести не до розвитку особистості, що не до її прогресу, а до регресу або навіть до деградації особистості.

  Організація процесу випереджаючої ідентифікації особистості з кадрами державної служби вимагає обов'язкового дотримання норм права, моралі та естетики на основі знання психології та акмеології. Тому психологічний вплив на особистість має виключати насильницьку психодіагностику, недобровільну психокоррекцию, маніпулювання особистістю. У нашому випадку важливо знайти те принципово нове, що повинно скласти сутність сучасної концепції випереджаючої ідентифікації державного службовця.

  Різноманіття соціально-психологічних чинників формування випереджаючої ідентичності державного службовця передбачає і різноманіття ідей її формування, багатоваріантність напрямків, способів і методів цього формування. В основу управління в плані оптимізації процесу формування випереджаючої ідентичності державного службовця, на наш погляд, доцільно покласти діалогову модель соціально-психологічного спілкування. Зокрема, одним з найбільш продуктивних способів просування у цьому напрямку може стати створення діалогових моделей спілкування державного службовця з громадською думкою, діалогу державного службовця з колегами, діалогу державного службовця з членами сім'ї і друзями, а також внутрішнього діалогу державного службовця з самим собою, наприклад , з проблеми самооцінки власної ідентичності.

  Бажання і вміння вести діалог не тільки з опонентами, але і з колегами, товаришами, друзями, однодумцями, соратниками, але перш за все з самим собою, зі своєю совістю служить неодмінною умовою формування випереджаючої ідентифікації державного службовця.

  Основні теоретичні принципи діалогового спілкування наступні: науковість, об'єктивність, правдивість, приватність, поважність, готовність до сумніву, терплячість. Наведена логічна схема, на наш погляд, застосовна і для обгрунтування можливості і необхідності використання перерахованих теоретичних принципів діалогового спілкування в психологічній сфері.

  Діалогова концепція управління формуванням випереджаючої ідентифікації державного службовця передбачає приватний діалог «Я» - державного службовця та професійного психолога або акмеології-консультанта. Такому консультанту державний службовець повинен довіряти, а консультант повинен забезпечувати приватність діалогу і нерозголошення одержуваної інформації про клієнта. Рівнозначимість суб'єктів і об'єктів управління процесом випереджаючої ідентифікації державного службовця передбачає не тільки поширення ідей випереджаючої ідентифікації у вигляді порад і психологічних команд "зверху", але й встановлення зворотного зв'язку, висування ідей "знизу" від самого державного службовця, спільне вироблення ідей, діалог при обговоренні проблем формування та встановлення нових нормативів поведінки, культуру бесід, обговорення і дискусій, врахування громадської думки про державних службовців.

  Але крім безпосереднього діалогу суб'єктів і об'єктів ідентифікаційних процесів існує ідентифіковані чиновників в якості кадрів державної служби в громадській думці. Громадська оцінка якостей, реальних і необхідних державним службовцям, змінюється в часі.

  Як показало проведене дослідження, роль громадської думки у вирішенні проблем формування випереджаючої ідентичності державного службовця досить велика. При цьому оптимальна модель процесу випереджаючої ідентифікації особи як державного службовця повинна спиратися на моніторинг громадської думки. Дану проблему розділимо на дві умовні частини. По-перше, існує проблема вивчення громадської думки або його діагностика, по-друге, проблема впливу громадської думки на процес випереджаючої ідентифікації державних службовців.

  За даними опитування з проблем громадської думки, проведеного в Москві в 2009 році, 65,4% опитаних респондентів заявили, що вони мають можливість висловлювати свою думку практично по будь-якого питання, але при цьому додали, що до їхньої думки ніхто не прислухається. До теперішнього часу положення практично не поліпшився. За матеріалами дослідження, здійсненого нами в 2010 році в Москві, 71,2% опитаних заявили, що вони навіть не прагнуть висловлювати свою думку і робити які-небудь пропозиції щодо поліпшення умов життя. Тим часом, в першому наближенні громадську думку можна визначити як стан масової свідомості, укладає в собі приховане або явне ставлення людей до проблем, подій і фактів дійсності.

  Одним з напрямків оптимізації впливу громадської думки на процес випереджаючої ідентифікації державних службовців може стати вдосконалення самого механізму формування та використання громадської думки. Але громадська думка поки ще не може міцно ввійти в соціальну практику, на наш погляд, тому, що за невірну інформацію кадри, його вивчають, формують і транслюють, не несуть ніякої відповідальності.

  За результатами дослідження москвичів, проведеного в 2010 році, лише третина опитаних бере участь у виконанні контрольних функцій, причому досить по-різному їх ставлення до різних об'єктів регулювання та управління. Так, близько десятої частини працівників бере участь в аналізі діяльності своєї організації, а в контролі за виплатою своєї зарплати має можливість брати участь лише близько 40% опитаних.

  З метою вивчення феномена випереджаючої ідентифікації та реального рівня досягнутої ідентичності людини як державного службовця в 2010 році в Москві нами було проведено комплексне дослідження. Було обстежено 254 жителя столиці за анкетою масового опитування, 128 слухачів Російської академії державної служби при Президентові РФ та Академії управління МВС, 36 державних службовців - це державні службовці федерального рівня: консультанти, експерти, радники, керівники підрозділів, їх заступники, а також 43 експерта заповнили бланк-інтерв'ю. В якості експертів виступили науковці, державні службовці з великим досвідом роботи, консультанти міністерств і відомств.

  Із загального числа опитаних жителів столиці 44,8% респондентів заявили, що зневірилися в користі соціологічних опитувань населення, так як до їхньої думки все одно ніхто не прислухається. Нагадаємо, що на підставі Конституції РФ найбільш важливі проблеми повинні виноситися для обговорення на референдум. Як зазначалося, кадрам державної служби логічно було б які-небудь найбільш гострі соціальні проблеми перед прийняттям оптимального управлінського рішення виносити на обговорення населення. Це особливо важливо, коли мова йде про довіру кадрам державної служби. Врахування громадської думки вкрай необхідний при оцінці професійної діяльності державних службовців.

  Проведене в 2010 році обстеження державних службовців «Сполучені колективу органу управління» мало важливою складовою частиною експериментальну роботу з формування випереджаючої ідентифікації кадрів державної служби. У колективі, обраному для експерименту, належало скорочення штатів. Подібна проблема стоїть в даний час практично перед усіма владними структурами федерального рівня, так як Президентом РФ поставлено завдання скорочення чиновницького апарату на 20%.

  Основною метою експерименту було збереження високоефективної управлінської команди за рахунок профілактики можливих конфліктів, пов'язаних з майбутніми звільненнями частини співробітників, за рахунок збереження сприятливого для професійної діяльності морально-психологічного мікроклімату, за рахунок дії принципів демократичності і справедливості в міжособистісних відносинах між співробітниками. Але найважливішим в експерименті є згуртування колективу органу управління на основі високого акмеологічного рівня їхньої ідентичності до колективу державних службовців в нових умовах професійної діяльності.

  Програма даного етапу експерименту включала констатує і формує складові. Як конкретних завдань констатуючого експерименту були висунуті наступні:

  - Визначити реальні психолого-акмеологические характеристики сучасних державних службовців для побудови сучасної ідентифікаційної моделі. Після чого стає можливим визначення рівня ідентичності людини з кадрами державної служби, а після такого порівняння дізнатися, чи є ідентичність людини з кадрами державної служби випереджаючої, запізнілої або адекватної;

  - Виявити, скільки і які конкретно державні службовці вважають для себе актуальною проблему ідентичності і готові піти на формуючий експеримент з розвитку своєї ідентичності.

  Конкретними діями з проведення констатуючого експерименту стали:

  1. Розробка та ознайомлення з програмою експерименту. Зустрічі з керівництвом організації для розробки, узгодження та прийняття програми експериментального дослідження. Бесіди з керівниками підрозділу з конкретних проблем організації та проведення експериментальної роботи. Проведення установчого семінару з кадрами державних службовців.

  2. Акмеологическая психодіагностика державних службовців.

  В основі акмеологической психодіагностики лежить глибинне комп'ютерне обстеження із застосуванням авторського психобіографічний методу, авторської методики «семантичного диференціала» для вивчення особливостей підсвідомості і інші, а також експрес-діагностика та індивідуальні співбесіди як продовження психодіагностичних акцій.

  Після цього на основі проведеної психодіагностики здійснюється складання індивідуальних психологічних характеристик співробітників і узагальнених психологічних портретів різних категорій співробітників організації у формі аналітичної записки по психологічному стану кадрів з розробкою практичних рекомендацій щодо можливої ??психокорекції або проведенню формуючого експерименту з охочими в ньому брати участь.

  Крім авторських біографічних методик і семантичного диференціала державні службовці обстежувалися стандартним набором методик.
 Це тест ММРI, тест Кеттелла, «інтелектуальні» методики, а також додаткові методики: проективні, методи безконтактного вивчення особистості, аналіз результатів творчості людини, аналіз результатів професійної діяльності державного службовця та інші методи.

  Були проаналізовані узагальнені результати обстеження, проведеного усіма методиками. Узагальнені результати - це усереднені дані, де значення тесту БЕМКОН та інтелектуальних тестів розглядалися в десятіллях, тесту ММРI - в Т-балах, тесту Кеттелла - в Стена. Пропонується наступна інтерпретація отриманих даних.

  Загальний рівень кадрового потенціалу державних службовців вельми високий. Це стосується насамперед до інтелектуальним і іншим здібностям, які досить розвинені. Велика частина обстежуваних за силою особистості або «ЕГО» - а це узагальнюючий показник особистісних особливостей людей - мають дуже високі значення, в середньому більше 96 процентіллей. За цим показником обстежені державні службовці - це кращі управлінські кадри країни, кадри з найбільш яскраво вираженою силою особистості. Якщо взяти все населення нашої країни, то в середньому медіана якості обстежуваного контингенту проходить на рівні 96%. Тобто половина обстежуваних за рівнем розвитку особистісних якостей відноситься до 4% найбільш сильних осіб у нас в країні, а 50% відноситься до осіб з трохи меншим рівнем розвитку особистісних якостей. Це досить непоганий показник, який свідчить про ретельний відбір працівників на державну службу. В цілому можна констатувати, що на державній службі перебувають в своїй основі гідні люди, сильні особистості.

  Але навіть серед даних осіб є працівники виняткові, унікальні за силою особистості. Вони володіють високою і дуже високою силою особистості (ЕГО). Саме дана якість перш за все забезпечувало їх успіх у роботі та просування по службі. Це практики, це люди справи, напору, енергії.

  Загальна оцінка рішень інтелектуальних тестів не для всіх обстежених була відмінною, але у більшості досить непоганий. Підкреслимо, що зазвичай для керівників, висококваліфікованих фахівців характерні такі якості, як цілеспрямованість, наполегливість, бажання чесно і плідно працювати. Ці якості, за матеріалами проведеного дослідження, є для них більш важливими якостями, ніж здатність до абстрагування і абстрактним умовиводів.

  Як показав логічний аналіз отриманих даних, велика частина обстежуваних при відповідях на питання тестів прикрашала себе. Це й зрозуміло: ситуація і результати психодіагностики мали, на думку деяких державних службовців, велику значимість для їх подальшої кар'єри в якості державних службовців.

  Середні значення по тесту MMPI збігалися з середніми значеннями державних службовців того ж рангу в нашій країні. При цьому у деяких обстежуваних спостерігалися насторожують ознаки зі здоров'ям, проявлялися елементи депресивних станів. У той же час ці факти не можна перебільшувати. Справа в тому, що в цілому особи, напружене працюють протягом більше 10 років, мають підвищені значення за шкалами іпохондрії і депресії тесту MMPI. Організм людини по суті розплачується за інтенсивну роботу. Більш того, в даний час ситуація посилює загальною кризою.

  Переважна більшість обстежених - це особи з підвищеною наполегливістю і послідовністю в досягненні поставлених цілей, це характерні особистості. По відношенню до таких людей малоефективні заходи примусу, адміністрування. Ефективність роботи таких людей у ??вирішальній мірі залежить від усвідомлення ними значущості тієї чи іншої проблеми, її внутрішнього прийняття і від усвідомлення їх власної приналежності до державних службовців, тобто, ідентичності з кадрами державної служби.

  Отже, обстежені державні службовці - це розумні, наполегливі, послідовні, цілеспрямовані люди, здатні працювати з повною віддачею, на знос. Велика частина з них, ідентифікуючи себе з кадрами державної служби, пов'язують сенс свого життя з роботою на державній службі, бачать в ній найважливішу життєву потребу, основну сферу особистісного саморозвитку і самоствердження. Як бачимо, підбір на основні, ключові посади в організації був проведений відповідально, некон'юнктурних, на принциповій основі.

  Проте поліпшення роботи з кадрами державної служби пов'язане з баченням ними самими реальних власних проблем, до яких і відносяться проблеми розвитку їх самоідентичності, з виділенням груп працівників, які потребують особливої ??уваги, для яких певною мірою існують проблеми розвитку їх самоідентичності як державних службовців.

  Перша група обстежуваних - особи з акцентуаціями рис характеру. Близько 9 відсотків обстежуваних (3 особи) мають суттєві особисті труднощі, пов'язані з акцентуацією рис характеру. При цьому атмосфера в колективі, високе бажання працювати на державній службі не привели до виплеску внутрішніх проблем даних працівників в систему міжособистісних відносин. Усі переживання, внутрішні складнощі вони носять в собі, поступово посилюючи і загострюючи свій психічний стан. При цьому 30,3% з них можна віднести до випереджаючого рівню самоідентичності з кадрами державної служби, 54,2% до адекватного рівня і 15,5% до запізнюється. Тут потрібне дати деякі пояснення. Справа в тому, що дана група державних службовців має великий досвід державної служби, значною мірою виробилася під впливом процесу професійного «вигорання», тому у неї слабкі перспективи кар'єрного зростання і найважливіше - передпенсійний вік даної групи державних службовців.

  Внаслідок зазначених причин вмістом випереджаючої ідентифікації цієї категорії державних службовців має стати підготовка працівника до усвідомленої своєї ідентичності в якості завершального професійну кар'єру державного службовця і в недалекому майбутньому - пенсіонера. Тому інтерпретація отриманих даних виглядає наступним чином. 30,3% респондентів першої групи обстежених, самоідентичність яких з кадрами державної служби ми віднесли до випереджаючого рівню, психологічно себе починають відчувати пенсіонерами.

  Друга група державних службовців, які потребують особливої ??уваги психологів - це колишні офіцери спецслужб, які прийшли на державну службу після звільнення з силових структур. Це молоді пенсіонери, що мають багатий і складний досвід роботи. Це надійні, динамічні особистості. Однак за своїми рисами характеру вони більш підходять для роботи в напружених, стресових, екстремальних ситуаціях і не в повній мірі стикуються з особистостями - вихідцями з наукової, апаратної середовища. Наявність пенсій, неповна внутрішня задоволеність, в силу відсутності екстремальних умов діяльності і особливо несформована ідентичність з сучасними кадрами державної служби роблять цих людей внутрішньо розкутими і досить незалежними, що дисгармонує з необхідністю іншого ставлення до начальства і справі інших оточуючих.

  На несвідомому рівні це може дратувати людей, які бачать у своїй роботі єдине джерело існування, єдину сферу самоствердження. Досвід показує, що подібні особи, мова йде про колишніх офіцерів спецслужб, не можуть досягти адекватної ідентичності, а тим більше випереджаючої ідентичності з кадрами державної служби. Не без підстав побутує твердження, що колишніх працівників спецслужб не буває. Це положення стосується насамперед до психологічної концепції «Я-офіцер» або «Я-держслужбовець». Колишніх працівників спецслужб бажано локалізувати в середовищі собі подібних, даючи відповідальні, завищені завдання, пов'язані з проявом характерності, ризику і т.д.

  Це, мабуть, єдина група працівників організації (6%), де була допущена деяка частка випадковості при підборі. Найбільш підготовлених, виконавчих осіб даного профілю, як правило, забирають їх колеги по колишній роботі, які раніше їх перейшли на державну службу. Тому мова йде не про констатацію факту невисокою придатності колишніх співробітників спецслужб до апаратної роботі, а лише про облік всіх складнощів їх ідентифікації з кадрами державної служби.

  І все ж 53,8% з них можна віднести до випереджаючого рівню самоідентичності з кадрами державної служби, 39,2% до адекватного рівня і 7,0% до запізнюється. Тут потрібне дати деякі пояснення. Справа в тому, що в даній групі співробітників спецслужб, в нашому дослідженні це 93,0% обстежених, що прийшли на державну службу, на думку кадрових служб, мали випереджаюче або адекватний рівень ідентичності з посадовими вимогами до кадрів державної служби.

  При цьому у колишніх працівників спецслужб спостерігалися труднощі з самоідентифікацією на нових посадах. Це означає, що фактично відстається рівень ідентичності можна спостерігати не тільки у зазначених 7,0% респондентів, а у значно більшої кількості представників цієї групи обстежених. Можливий, але малоймовірний перехід на адекватний рівень, а тим більше на випереджаюче рівень самоідентичності даних осіб може бути заснований тільки на цілеспрямованої організації ідентифікаційних процесів і досить тривалому перебуванні на державній службі, тобто, на природному чи стихійному протіканні процесів самоідентифікації.

  Третя група осіб, що викликають певну тривогу - це службовці зі своїми помітними особистими проблемами, з проблемами в сімейному житті (12%). І хоча ці проблеми, здавалося б, не мають прямого відношення до службової діяльності - вони розхитують психіку працівників, підточують їх працездатність, психічне здоров'я. У даній ситуації у людини принципово порушуються ідентифікаційні процеси, наприклад, руйнуються концепції «Я-чоловік», «Я-дружина». А це навіть через прямої юридичної залежності державного службовця від його сімейних відносин, наприклад, економічних, дуже значимо негативно впливає на їх концепцію «Я-державний службовець».

  Зазначений негатив в ідентифікаційних процесах може проявлятися по різних напрямах. По-перше, негативний вплив сім'ї може підштовхнути державного службовця на свою ідентифікацію з тією частиною кадрів державної служби, яка бере хабарі, корумпована, використовує в корисливих цілях своє службове становище. По-друге, негатив сімейних відносин може викликати тривожні і депресивні стани у державного службовця, пов'язані з небезпекою втратити роботу і, відповідно, свою фактичну ідентичність з кадрами державної служби. По-третє, найвищий рівень ідентичності з членами своєї сім'ї, що набагато перевищує рівень ідентичності людини з кадрами державної служби, таїть у собі небезпеку перевищення своїх службових повноважень в ім'я інтересів сім'ї. Це можуть бути сімейність, протекціонізм, економічні злочини.

  У 53,5% обстежених даної групи зафіксована випереджальна ідентичність, у 41,9% - адекватна і у 5,6% - запізніла ідентичність. Найбільш вірогідною представляється наступна інтерпретація отриманих даних. Значна частина з 53,5% обстежених третьої групи респондентів, що має випереджальну ідентичність, починає ідентифікувати себе з працівниками, не перебувають на державній службі. Вони намітили для себе в найближчому майбутньому перехід на іншу роботу. І ця робота переважно носить комерційний, більш прибутковий характер.

  Четверта група осіб, що викликають тривогу, - це службовці, які мають проблеми зі здоров'ям, втомлені, що заганяють себе в кут постійними навантаженнями, прагненням до самоствердження, роботою на знос. Їх приблизно 20% від загального числа обстежених. Проблеми зі здоров'ям укупі з процесом професійного «вигорання», як правило, створюють букет проблем, що деформують ідентичність державного службовця і, відповідно, його особу. Але формально справи з ідентичністю обстежених йдуть благополучно: 23,7% респондентів цієї групи мають випереджальну ідентичність, 69,8% - адекватну і 7,5% - запізнюється. У даному випадку можна припустити, що переважна більшість з 69,8% і 7,5% державних службовців, що мають проблеми зі здоров'ям, побоюються втратити своє місце на державній службі, а разом з ним і свій соціальний статус, що включає і можливості отримувати високоякісне лікування . І тільки 23,7% державних службовців, що мають проблеми зі здоров'ям, психологічно готові перейти на іншу, менш відповідальну роботу або вийти на пенсію.

  Так як процес ідентифікації ми віднесли до психологічних процесів, то і будь-яке лікування або профілактика здоров'я можуть позитивно позначитися на ідентичності особистості державного службовця. Третя і четверта група співробітників вимагає для профілактики своїх внутрішніх проблем колективної відпочинку, спортивних заходів (плавання, лижні прогулянки, змагання відділами і т.д.), бань і т.д. і т.п. Тут не повинно бути «зобов'язалівки», нав'язливості, тут потрібен поштовх, який дав би емоційну, оздоровчу розрядку всьому колективу. При цьому кожен член колективу повинен мати право запросити члена сім'ї або знайомого (у). Дані заходи бажано розпочати в зимовий період, так як в літній період багато зайняті дачними справами. Все це може служити розвитку процесів ідентифікації кадрів державної служби. Але невдале дотримання даних рекомендацій може мати і негативний побічний ефект, коли спільний корпоративний відпочинок може трансформувати держслужбовців у корумповане співтовариство. Перераховані рекомендації віднесемо до корекційним акціях, які мають пряме відношення до формує експерименту з розвитку ідентичності кадрів державної служби.

  П'ята група осіб, які потребують особливої ??уваги - це особи, що втратили свій колишній статус, а значить і колишній рівень своєї ідентичності і що втрачають надію їх відновити. Така ситуація може виникнути, наприклад, при реорганізації структур державної служби чи після атестації кадрів, коли співробітника понизили в посаді. При цьому навантаження на державного службовця може стати значно меншою, ніж була раніше. І людина страждає від нестачі навантаження, завдань відповідального плану, від неможливості більш повно проявити себе. Він страждає від того, що перебуває не в центрі уваги, як це було раніше. Але ці страждання посилюються через порушення своєї ідентичності з кадрами державних службовців. В даному випадку у основної маси даної групи обстежених (у 93,4% респондентів цієї групи) спостерігається запізніла ідентифікація. Більше того, як показують спостереження, і надалі такі працівники на новій нижчій посаді не можуть ідентифікувати себе з кадрами державних службовців цього рівня.

  І все ж основна маса обстежуваних державних службовців - це особи без особливих особистісних проблем, готові самовіддано трудитися. Вони, як правило, високо кваліфіковані професіонали, якими могла б пишатися будь-яка комерційна структура.

  Обстежувані в цілому виявилися вельми відповідальними, виконавчими, внутрішньо переживающими людьми з приводу оцінки себе оточуючими. Вони вже повною мірою усвідомлюють себе державними службовцями і знаходяться на акмеологічному рівні своєї ідентичності з кадрами державної служби.

  Але навіть високий рівень ідентичності державних службовців дозволяє говорити про його подальшому розвитку або про корекційній роботі. Підвищені значення шкали «истероидности» тесту MMPI дозволяють говорити про те, що при управлінні обстежуваним контингентом особливе значення має емоційне ставлення до них, вміння приділити їм увагу, застосувати моральні методи стимулювання, підтримати духовно, у відомому сенсі захопитися ними. Емоційні, моральні важелі управління подібними людьми відіграють особливу роль. І ніякі товарно-грошові відношення не перекреслили потреба співробітників даного типу отримувати моральне задоволення від роботи на державній службі. Тому фіксація в різній емоційно насиченою формі досягнень, успіхів обстежуваних абсолютно необхідна в системі управління кадрами державної служби.

  В цілому в обстеженні виявилися досить товариські люди, які вміють контролювати свої емоційні реакції. У середньому спілкування у обстежених респондентів ненав'язливе, близьке до оптимального, а з точки зору керівництва людьми - помірне. Психіка у обстежених респондентів збалансована, контрольована свідомістю.

  Такий узагальнений портрет усіх обстежених. Дослідженням встановлено, що в рамках наявних індивідуально-психічних особливостей, сили особистості формується дві основні стратегії досягнення потрібного рівня своєї ідентичності з різними категоріями кадрів державної служби.

  Перша стратегія - ефективна предметна діяльність. Вона характерна для професіоналів найвищого класу, здатних прагматично і високоефективно вирішувати виникаючі проблеми свого профілю. Примітно, що за методикою семантичного диференціала у цих осіб контрастно превалювали такі цінності, як «я» і професіоналізм. Таких державних службовців умовно можна назвати «предметниками».

  Самоствердження у професійній діяльності для даних осіб становить особливу життєву домінанту, особливу цінність особистості. При бесіді один з яскравих представників даного типу гордо заявив: «Я був і буду в пошані та повазі в будь-якої соціально-політичній системі, при будь-якому режимі». До даного типу особистості відносяться нерідко і особи, що займали високі партійні та державні посади до 1991 року і яких до теперішнього часу практично не залишається на державній службі, а тим більше в політиці. І це виправдано: професіонали високого класу рідко йдуть у політику, так як вона частіше не є конкретним, предметним справою. Однак даний тип особистості (у його крайніх варіантах) деколи виявляється беззахисним в системі міжособистісних відносин. Про них нерідко забувають у міру того, як минули критичні ситуації, які вони «витягли». Таких осіб - яскраво виражених «предметників» серед обстежуваних державних службовців було близько 20%. Важлива особливість - «предметники» ідентифікують себе не з усіма державними службовцями, а перш за все саме з «предметниками».

  Друга стратегія - стратегія підвищення рівня своєї ідентичності за рахунок самоствердження, кар'єрного просування у сфері вищої державної влади - ефективне міжособистісне спілкування з метою демонстрації своїх якостей, особистої відданості, використання у своїх інтересах неофіційною системи взаємин. До даного типу особистості можна віднести близько 10 відсотків усіх обстежених державних службовців. Дані люди мають дивну здатність - входити в довіру, досягати глибокої емпатії у відносинах з потрібними людьми, тонко відчувати настрій, реакцію співрозмовника.

  При цьому було б не зовсім вірно вважати, що дані люди не потрібні. Вони виконують дуже важливу функцію: вибирають найбільш обгрунтовані рішення "предметників" і поширюють, затверджують їх у свідомості керівників, своїх підлеглих і всіх оточуючих. Такі люди часом потрібні, але в кількості не більше 15-20% від загального числа державних службовців. При більшій їх частці в колективі виникає атмосфера домінантності неофіційних міжособистісних відносин, атмосфера інтриг, боротьби неофіційних структур з офіційними та інші негативні явища на державній службі.

  Таким чином, серед державних службовців в обстежуваній нами організації в даний час склалося оптимальне співвідношення між кадрами, які вважають себе "предметниками" і кадрами, ідентичними "громадським". При цьому "предметників" на державній службі в процентному відношенні трохи менше, ніж в інших аналогічних структурах кадрів управління.

  Проте в цілому і про «предметників», і про «громадських працівників» можна і потрібно сказати багато доброго і об'єктивного. Це розумні, наполегливі, послідовні, цілеспрямовані люди, здатні працювати з повною віддачею, на знос. Велика частина з них пов'язують сенс життя з роботою на державу, на суспільство, бачать у професійній діяльності найважливішу життєву потребу, основну сферу особистісного самоствердження. Підбір їх на основні, ключові посади провадиться відповідно, не кон'юнктурно, на принциповій конкурсній основі.

  Для всіх обстежених державних службовців на основі матеріалів акмеологической психодіагностики, як зазначалося, було проведено індивідуальне приватне консультування.

  При цьому, як було зазначено, незважаючи на загальну позитивну оцінку кадрів державної служби, даний контингент обстежуваних включає в себе осіб, які потребують особливої ??уваги, бо надійність і ефективність їх роботи може значно знизитися в тих чи інших умовах.

  У зв'язку з цим обстеженим державним службовцям було запропоновано:

  - Проходити надалі психологічні обстеження в моніторинговому режимі, а подібне глибинне обстеження не рідше 1 разу на рік. Мета таких обстежень - глибоке усвідомлення державним службовцем своїх психологічних особливостей і насамперед рівня своєї ідентичності з кадрами державної служби, вироблення індивідуального стилю діяльності. Дані таких обстежень можуть служити опорним матеріалом для професійної атестації державного службовця та оцінки траєкторії продовження його професійної кар'єри;

  - Кожному третьому обстеженому доцільно пройти навчання в Російській академії державної служби при Президентові РФ в якості слухачів, магістрів, аспірантів або докторантів по кафедрі акмеології і психології професійної діяльності;

  - Певної частини обстежених державних службовців була запропонована психокорекція.

  Психокорекційні дії мали програмно-цільовий характер і включали індивідуальну психологічну підтримку та психологічний супровід ідентифікаційних процесів державних службовців; проведення тренінгу з формування випереджаючої ідентичності; проведення приватних бесід переконливого впливу; використання професійно-психологічних портретів колег, яких можна було б прийняти за зразки професійної поведінки; розробку ефективних психотехнологій і плідних алгоритмів ідентифікаційних процесів для типових професійних груп державних службовців.

  На розвиток випереджаючої ідентичності державного службовця був направлений тренінг, проведений за результатами проведеного дослідження. Тренінг передували приватні бесіди з державними службовцями. На початку бесід тільки кожен п'ятий співрозмовник вважав формування своєї випереджаючої ідентичності з кадрами державної служби важливою проблемою, а визнав актуальною її для себе і погодився взяти участь у тренінгу тільки кожен чотирнадцятий. Особам, що погодився пройти акмеологический тренінг з розвитку своєї ідентичності з кадрами державної служби, було запропоновано ретельно вивчити програму тренінгу, уточнити і узгодити персональні завдання на тренінгу.

  Причин небажання брати участь у тренінгу було декілька. До основних причин віднесемо:

  - Невпевненість у можливостях кар'єрного зростання;

  - Нерозуміння ролі випереджаючої ідентичності в кар'єрному зростанні;

  - Страх розголосу проходження тренінгу з подібною програмно-цільовою установкою;

  - Небажання зрадити певної розголосу небудь особливості своєї психіки, які могли б якось компрометувати його як державного службовця.

  Тому тренінг вийшов приватним, персоніфікованим і ексклюзивним. У ньому погодився взяти участь лише кожен двадцятий з тих 123-х осіб, яким було запропоновано пройти програму формує частини тренінгу. Як звичайно в таких випадках, тренінг тривав 3 дні - п'ятниця, субота, неділя по 10 годин на день.

  У ході 30-ти годинного тренінгу вдалося досягти деякого прогресу в напрямку розвитку випереджаючої ідентичності респондентів. Причому ця ідентичність була не стільки з сучасними кадрами державної служби, скільки з участю в реформуванні державної служби, із зміною професійних характеристик кадрів державної служби, а також із зміною законів і правових норм, що стосуються державних службовців, з підвищенням персональної відповідальності на державній службі. На теоретичному рівні в ході тренінгу уточнювалися світоглядні цінності та загальнолюдські ідеали, моральні демократичні принципи, якими необхідно керуватися на державній службі.

  У ході тренінгу був отриманий і побічний позитивний ефект. Кілька учасників подолали психологічні бар'єри, пов'язані з невмінням працювати на комп'ютері, що не дозволяло їм ефективно проводити самодіагностику і організувати моніторинг ідентифікаційних процесів; всі учасники тренінгу ознайомилися і різною мірою оволоділи раціональними технологіями і плідними алгоритмами формування випереджаючої ідентичності, набуло досвіду взаємодії з професійними психологами по аналізованих проблем і отримання необхідних консультацій.

  Таблиця 8

 Зміна характеристик компетентності державних службовців в області формування випереджаючої ідентичності в результаті проведення тренінгу

 (У% до числа обстежених)





  Проведене дослідження показало, що проблема формування випереджаючої ідентифікації державних службовців не може бути вирішена тільки проведенням тренінгів. Потрібен цілий комплекс заходів для того, щоб ідентичність кадрів державної служби вивести на акмеологический рівень. В ряду таких заходів може бути використання моделювання формування випереджаючої ідентифікації державних службовців.

  Моделювання формування випереджаючої ідентифікації державних службовців може здійснюватися за різними підставами. Розглянемо класифікацію моделей формування на основі спрямованості ідентифікаційних процесів:

  - Модель формування випереджаючої ідентифікації державного службовця у свідомості людини, яку назвемо усвідомленої моделлю;

  - Модель формування випереджаючої ідентифікації державного службовця в підсвідомості людини, яку назвемо неусвідомленої моделлю;

  - Модель формування випереджаючої ідентифікації державного службовця, що сполучає в собі ідентифікаційні процеси, що впливають як на свідомість, так і на підсвідомість людини, модель, яку назвемо змішаної моделлю.

  Розглянемо класифікацію моделей формування на основі ознаки ступеня їх реальності. Для цього виділимо ідеальну, реальну, експериментальну, раціональну, ефективну, результативну, продуктивну і оптимальну моделі.

  Акмеологічної моделлю формування випереджаючої ідентифікації державних службовців можна досить надійно описувати ідентифікаційні процеси, спираючись на закономірності будови психіки особистості, психології поведінки та професійної діяльності державного службовця.

  Враховуючи вищевикладене та результати детального аналізу проблеми ідентифікації, під моніторингом ідентифікації державного службовця слід розуміти сукупність дій спеціально навченого персоналу кадрових служб і спеціалізованих методів забезпечення акмеологічної діагностики, спрямованих на створення в кадрових управліннях державної служби, на первинному рівні, в тому числі і особистісному рівні - на рівні психолога-консультанта або акмеології-консультанта, на рівні самооцінки, періодично заміряється порівнянної інформації за результатами вивчення впливу об'єктивних умов соціального середовища і суб'єктивних факторів, морально-психологічного клімату на рівень соціально-професійної ідентичності державного службовця.

  В якості основних компонентів моніторингу виступають оперативність одержуваної інформації, її репрезентативність, надійність зворотного зв'язку, вивчення та врахування громадської думки, розрахунок і обгрунтування періодичності отримання інформації про формування і розвиток експертної психологічної компетентності державних службовців.

  Проведення моніторингу стану ідентичності державного службовця або об'єктивна потреба створення в даний час системи специфічного інструменту вивчення взаємовпливу між процесами ідентифікації і зростанням ефективності професійної діяльності державного службовця і зростанням ефективності державної служби в цілому диктується необхідністю боротьби з негативними проявами в середовищі кадрів управління - корупцією, хабарництвом, безвідповідальністю, а також психологічними кризовими явищами в суспільстві і, конкретно, далеко ще не подоланий фінансовою кризою. У цій ситуації особливого значення набуває постійне відстеження рівня ідентичності кадрів управління і насамперед державних службовців.

  Нагадаємо, вимоги до моніторингу - забезпечити необхідною оперативною інформацією управління процесами ідентифікації для їх інтенсифікації з метою формування випереджаючої ідентичності державного службовця. В принципі моніторинг в повному обсязі може здійснюватися на основі теоретично розробленої концепції та нормативної бази, надалі його прийнятті на законодавчому рівні, подальшому фінансуванні, підготовки кваліфікованих кадрів проведення моніторингу.

  Прийняття Російською Федерацією пакета документів як основи кадрової політики, уточнення Закону про державну цивільну службу може якісно посилити значення місця і ролі моніторингу у вирішенні проблем ефективності державної служби: з бажаного елемента формування та коригування професійних характеристик моніторинг рівня ідентичності державного службовця перетворюється на абсолютно необхідний елемент першорядної важливості роботи з кадрами державної служби.

  Доцільно виділити ті очевидні проблеми, які доведеться вирішувати для створення ефективного механізму моніторингу формування випереджаючої ідентифікації державного службовця. Для зручності розгляду класифікуємо їх за загальноприйнятими видами забезпечення складної інформаційно-аналітичної системи. До даних видів забезпечення належать наступні: методологічне, програмно-методичне, кадрове, технічне і фінансове. Але, як показало проведене дослідження, запропоновані шляхи і способи вирішення перерахованих проблем практично ще не використовуються. Таким чином, можна констатувати, що проблеми необхідного забезпечення системи моніторингу ідентичності в достатньо ще не дозволені.

  Формування випереджаючої ідентифікації державного службовця як цілісної системи включає як керівництво цим процесом в цілому, так і управління його складовими частинами або підсистемами. Найважливішими факторами управління випереджаючої ідентифікації державних службовців є організація ідентифікаційних процесів, їх облік і контроль. Створення та якісне оновлення існуючих умов формування випереджаючої ідентифікації державних службовців може відбутися на основі сприятливої ??громадської думки, безпосереднього та опосередкованого впливу на ідентифікаційні процеси, оптимізуючи цей вплив.

  Розроблена акмеологічна концепція формування випереджаючої ідентифікації державних службовців дозволяє виявити важливий психологічний ресурс підвищення ефективності та якості професійної діяльності кадрів державної служби. У підставу запропонованої концепції покладено принципи акмеологической науки, положення теорії програмно-цільового розвитку.

  У результаті проведеного дослідження значно розширилося розуміння змісту феномена випереджальна ідентичність державних службовців. Його психологічний підставу становлять вольовий, перцептивний, комунікативний, креативний, прогностичний, організаторський, конструктивний компоненти. Це в свою чергу дозволило визначити комплекс професійних здібностей і моральних якостей державного службовця, рівень яких значною мірою залежить від стану його ідентичності.

  Виявлено критерії та показники рівня випереджаючої ідентифікації державних службовців. Застосування акмеологічних методів і процедур в дослідженні дозволило визначити стадії процесу ідентифікації та рівні досягнутої ідентичності, а також визначити умови та чинники оптимізації процесу формування випереджаючої ідентифікації державних службовців. Основними елементами обраних процедур і алгоритмів вимірювання ідентичності є діагностика ідентичності особистості, моніторинг змін ідентичності або моніторинг процесу ідентифікації, аналіз, експертиза, консультування та атестація, зворотній зв'язок, оцінка реалізації намічених заходів, аналіз впливу на ефективність державної служби.

  Виявлено, що основними факторами оптимізації процесу формування випереджаючої ідентифікації державних службовців є ефективне застосування колективного психологічного, морального і професійного потенціалу суб'єктів процесів формування, використання професійних здібностей працівників кадрових структур: вольових, перцептивних, комунікативних, креативних, прогностичних, організаторських, конструктивних здібностей суб'єктів формування, спрямованість їх зусиль на розвиток особистісно-професійних характеристик державного службовця - порога сприйняття громадської думки, гнучкості поведінки, посилення вольових якостей, зниження впливу негативних психологічних особливостей: тривожності, неврівноваженості, депресивності, акцентуацій.

  У роботі діалогова модель спілкування була адаптована щодо суб'єктів формування випереджаючої ідентифікації державних службовців. При цьому діалог може бути прямим і безпосереднім - і опосередкованим, віртуальним, розтягнутим в часі. У якості істотних результатів проведеного дослідження можна вважати виявлення необхідних і достатніх елементів діалогової моделі, а також обгрунтування методичних прийомів і технологій, що дозволяють продуктивно проходити всі етапи діалогу.

  У ході дослідження вдалося розробити оригінальну концепцію моніторингу формування випереджаючої ідентифікації державних службовців, основними компонентами якого є необхідний контроль ідентичності, визначення репрезентативності зворотного зв'язку, вивчення та врахування громадської думки, розрахунок і обгрунтування дискретності отримання інформації, що дозволяє не тільки відслідковувати хід формування випереджаючої ідентичності державного службовця, але постійно вносити необхідні корективи в ідентифікаційні процеси.

  Не менш важливою дослідницькою задачею було уточнення змісту і характеру зв'язку між рівнем ідентичності державного службовця та ефективністю його професійної діяльності. Встановити тут пряму залежність досить складно, але непрямі підтвердження простежуються. Державний службовець з високим рівнем ідентичності орієнтований на безумовне творче виконання цілей і завдань державної служби, має високу мотиваційної та психологічною готовністю до професійної діяльності, може служити опорою у створенні і підтримці сприятливого морально-психологічного клімату на державній службі.

  У роботі на основі структурно-функціонального аналізу реалізований новий підхід до виявлення та аналізу структури і функцій випереджаючої ідентифікації державних службовців. Виявлені структура і функції випереджаючої ідентифікації державних службовців дозволяють повною мірою включити в дію один з акмеологічних резервів підвищення ефективності державної служби.

  Отримані в цьому дослідженні дані можуть бути використані для формування випереджаючої ідентифікації державних службовців в якості цілеспрямованого управлінського процесу, прогнозувати результати ідентифікаційного процесу та вносити до нього необхідні корективи. Конкретно було б доцільно використовувати результати проведеного дослідження для узгодженості та систематизації управлінських впливів в інтересах вирішення задачі оптимізації формування випереджаючої ідентифікації особистості з кадрами державної служби різними соціальними інститутами з урахуванням їх специфіки і можливостей впливу. З цією метою пропонується:

  - Сучасної російської сім'ї надавати консультаційну, насамперед психологічну, методичну, матеріальну підтримку в підготовці членів сім'ї до безпосередньої службі російській державі;

  - Органам шкільної освіти впродовж всього виховного процесу, особливо при виявленні та закріпленні професійних нахилів учнів виділяти групу школярів, найбільш підходящих для державної служби; розглянути можливість включення у шкільні курси з історії, сучасної політики та економіки тематичного блоку «Державна служба»;

  - Органам середньої спеціальної та вищої освіти необхідно продовжити і посилити, а в деяких випадках почати процеси ідентифікації студентів з кадрами державної служби, виділяючи серед них «предметників» і «менеджерів». Мати в кожному вищому навчальному закладі як мінімум факультативний курс «Державна служба» або «Служіння державі російській». Особливої ??уваги потребує підготовка педагогічних кадрів щодо їх компетентності щодо впливу на процеси ідентифікації;

  - Російським засобам масової інформації потрібно в корені змінити інформаційну політику щодо держави російської і кадрів державної служби як ворогів громадянського суспільства і розвитку справжньої демократії в Росії. Потрібно, щоб у громадській думці був в принципі сформований позитивний образ кадрів державної служби, щоб ЗМІ не робили героїв і в'язнів совісті з олігархів, що переступають закони нашої держави.

  Проведене дослідження дозволило намітити подальші перспективні напрямки досліджень формування випереджаючої ідентифікації державних службовців, в якості яких виступають:

  - Проведення поглиблених досліджень з питань співвідношення свідомості і несвідомого при формуванні випереджаючої ідентифікації державних службовців;

  - Вивчення динаміки ідентифікаційних процесів у різні вікові періоди розвитку особистості;

  - Розробка і застосування нових психодіагностичних та психокорекційних методик для оцінки та підвищення рівня ідентичності з кадрами державної служби;

  - Розробка психологічних алгоритмів і акмеологічних технологій взаємодії з об'єктом формування випереджаючої ідентичності як в системі державної служби, так і за її межами;

  - Вивчення умов і факторів включення формування випереджаючої професійної ідентичності в освітній процес;

  - Розробка програм експертного аналізу рівнів професійної ідентичності з метою використання отриманих матеріалів при атестації кадрів державної служби;

  - Вироблення критеріїв для принципових розмежувань між технологіями формування випереджаючої ідентифікації та маніпулюванням особистістю державного службовця; розробка теорії вибіркової ідентифікації.

  В даний час особливо необхідний всебічний аналіз зв'язку основних напрямів формування випереджаючої ідентифікації державних службовців, виявлення тенденцій розвитку ідентифікаційних процесів. Але без комплексних досліджень практично неможливо отримати необхідну інформацію про систему формування випереджаючої ідентифікації державних службовців. Для встановлення зворотного зв'язку і коректування ідентифікаційних процесів необхідні емпіричні дослідження, здійснювані в моніторинговому режимі. 
« Попередня Наступна »
= Перейти до змісту підручника =
 Інформація, релевантна "ОСНОВНИЙ ЗМІСТ РОБОТИ"
  1.  ІСТОРІЯ КОМУНАЛЬНОЇ ГІГІЄНИ
      Комунальна гігієна як самостійна галузь гігієнічної науки, основа практичної діяльності установ санітарно-епідеміологічної служби, предмет викладання юридично є порівняно молодою дисципліною. Разом з тим, можна стверджувати, що її поява пов'язана з народженням першої людини на землі, першого житла, поселення. Вона виникла і розвивалася, виходячи з
  2.  Методи дослідження
      У роботі застосовувався в основному номотетический метод дослідження. Емпіричний рівень включав планування та організацію дослідження, проведеного в 2005-2008 роках. Для вирішення поставлених завдань і перевірки гіпотез застосовувалися такі методи: теоретичний аналіз концепцій і досліджень в області психології особистості, психології розвитку, диференціальної психології, філософії, соціології та
  3.  Апробація та практична реалізація основних положень дослідження
      Результати проведеної науково-дослідної роботи доповідалися на міжнародних, всеукраїнських, регіональних та міжрегіональних наукових конференціях: Всеукраїнській науково-практичній конференції «Виховна середу вузу як фактор професійного становлення фахівця» (Воронеж, 2001), Всеросійській науковій конференції «Обдарованість: робоча концепція» (Москва - Воронеж, 2002),
  4.  Основний зміст роботи
      Акмеологічекій процес розвитку професіонала характеризується як висхідний, випереджаюче (Е.Н.Богданов, А.А.Бодалев, А.А.Деркач, В. Г. Зазикін, Н.В. Кузьміна та ін), з спрямованістю до вершин зрілості, поєднує особистісний розвиток з професійним (на етапах соціалізації та професіоналізації). Розвиток багатопланово (В.С.Мерлин, Е.А.Клімов тощо) і об'єднує дозрівання, фенотипічні
  5.  Висновки
      1. Існують статеві відмінності в розумінні маніпуляції: чоловіки значимо частіше проявляють розуміння-прийняття маніпуляції, у той час як жінки - розуміння-відкидання. 2. Існують вікові відмінності: чоловіки і жінки мають більш низький рівень макіавеллізм і більш схильні розуміти маніпуляцію по типу розуміння-відкидання, ніж юнаки і дівчата. 3. Люди з типом розуміння-прийняття
  6.  Основний зміст роботи
      Основний зміст
  7.  ЛІКУВАННЯ БРОНХІАЛЬНОЇ АСТМИ
      Будь-яких усталених схем лікування БА не існує. Можна говорити тільки про принципи терапії даного контингенту хворих, висуваючи на перший план принцип індивідуального підходу до лікування. Найбільш простим і ефективним методом є етіотропне лікування, що полягає в усуненні контакту з виявленим алергеном. При підвищеній чутливості до домашніх алергенів або професійним
  8.  ДЕФОРМІВНИЙ ОСТЕОАРТРОЗ. ПОДАГРА.
      ДЕФОРМІВНИЙ ОСТЕОАРТРОЗ (ДОА). У 1911 році в Лондоні на Міжнародному конгресі лікарів всі захворювання суглобів були розділені на дві групи: первинно-запальні та первинно-дегенеративні. Ревматоїдний артрит і хвороба Бехтерева відносяться до першої групи. Представником другої групи є деформуючого остеоартрозу (ДОА), що представляє собою: дегенеративно-дистрофічних захворювань
  9.  ГЛОМЕРУЛОНЕФРИТ
      Гломерулонефрит є основною проблемою сучасної клінічної нефрології, найчастішою причиною розвитку хронічної ниркової недостатності. За даними статистики, саме хворі на гломерулонефрит становлять основний контингент відділень хронічного гемодіалізу та трансплантації нирок. Термін "гломерулонефрит" вперше запропонував Klebs, який застосував його в "Керівництві по
  10.  СІСГЕМНАЯ ЧЕРВОНА ВІВЧАК
      Відповідно до сучасних уявлень системний червоний вовчак (ВКВ) є хронічне рецидивуюче полісиндромне захворювання переважно молодих жінок і дівчат, що розвивається на тлі генетично зумовленої недосконалості імунорегуляторних процесів, що призводить до неконтрольованої продукції антитіл до власних клітин і їх компонентів, з розвитком
© medbib.in.ua - Медична Бібліотека