ГоловнаПсихологіяВійськова психологія і педагогіка
« Попередня Наступна »
Під загальною редакцією А. Г. Караяном Ю. Г. Сулімова .. Військова профессіологіі, 2004 - перейти до змісту підручника

Метод спостереження

Метод спостереження є одним з основних методів психологічного вивчення діяльності військових фахівців. Він складається в прямому сприйнятті досліджуваного об'єкта на основі реєстрації обраних одиниць (показники, ознаки), що характеризують особливості досліджуваної діяльності, поведінки особистості, колективу, окремі акти, психічні реакції, мовні дії, операції діяльності.

Загальна характеристика методу спостереження.

1. Склад процедури: а) визначення завдання і цілі (для чого, з якою метою?), Б) вибір об'єкта, предмета і ситуації (що спостерігати?); В) вибір способу спостереження, найменш впливає на досліджуваний об'єкт і найбільш забезпечує збір необхідної інформації (як спостерігати?); г) вибір способів реєстрації спостережуваного (як фіксувати спостережувані явища?); д) детальна фіксація одержуваної інформації з використанням засобів реєстрації; е) обробка та інтерпретація отриманої інформації (який результат? Які висновки випливають з отриманої інформації?) .

2. Можливі завдання спостереження: а) попередня орієнтування в об'єкті; б) висунення робочих гіпотез і їх перевірка; в) уточнення результатів, отриманих за допомогою інших методів; г) ілюстрація концептуальних положень.

3. Об'єкт спостереження: військовослужбовці, які виконують завдання військово-професійної діяльності.

4. Ситуації спостереження: а) природні і штучні (лабораторні, експериментальні), б) керовані і некеровані спостерігачем; в) спонтанні та організовані; г) стандартні і нестандартні; д) нормальні та екстремальні; е) розрізняються за видами діяльності та спілкування.

5. Предмет спостереження: вербальні та невербальні акти поведінки окремої людини, групи або кількох груп в певних умовах соціальної чи професійного середовища і в конкретних ситуаціях: а) мовні акти, їх зміст, послідовність, спрямованість, частота, тривалість, інтенсивність, експресивність, особливості семантики, лексики, граматики, фонетики, синхронізація, б) виразні рухи, експресія обличчя, очей, тіла; в) рух, переміщення і нерухомі стани людей, дистанція між ними, швидкість і напрямок руху, дотику; г) фізичний вплив: торкання, поштовхи, удари, підтримка, спільні зусилля, передача, відібрання, затримка; д) поєднання перерахованих ознак.

6. Типи спостереження: основні та додаткові.

Основні види спостереження: житейська (безсистемне) і наукове (цілеспрямоване). У військовій профессіологіі під наглядом розуміють наукове спостереження, яке може бути невключеним (дистантних) і включеним. Включене спостереження передбачає спостереження професійної діяльності військового спеціаліста або групи "зсередини", коли спостерігач стає повноправним її членом. Включене спостереження володіє великими достоїнствами. Воно дає можливість побачити багато приховані сторони людини як суб'єкта трудової діяльності. Однак включене спостереження не завжди можливо і здійсненно з різних об'єктивних причин. Поряд з ним активно використовується дистантное спостереження, тобто спостереження з боку. При такому спостереженні дослідник не стає учасником діяльності або якого-небудь групового процесу, де він вивчає суб'єкта військової діяльності або його дії (операції). Свою поведінку він організовує значно простіше: головне, що від нього вимагається, - це залишитися непоміченим з боку досліджуваного особи.

Додаткові види спостереження: відкрите і приховане (інкогніто); стандартизоване та нестандартизоване (щоденникові); польове (природничі умови) та лабораторне; випадкове і систематичне; обмежене і тривалий; суцільне і вибіркове; що констатує і що оцінює ; зовнішнє і внутрішнє (самоспостереження); змішаного типу; контрольоване (реєстрація за заздалегідь відпрацьованою процедурою) і неконтрольоване.

7. Методи обробки результатів спостереження: класифікація; угруповання; контент-аналіз; порівняльний аналіз (зіставлення з результатами інших спостережень).

8. Вимоги до підготовки спостереження: чітке формулювання мети; вибір одиниць спостереження; вибір способів спостереження залежно від характеру досліджуваних дій людей і типу соціальної ситуації; розробка відповідної схеми спостереження; розробка способів фіксації спостережуваних одиниць, тобто використання технічних, стенографічних, символьно-графічних засобів; вираз сприйманих фактів на операциональном мовою, доступному іншим спостерігачам; можливість перевірки об'єктивності та надійності спостереження іншими дослідниками та іншими методами; поєднання якісних і кількісних характеристик спостережуваного об'єкта.

9. Переваги та недоліки спостереження.

Переваги методу спостереження: безпосереднє сприйняття і фіксація актів соціально-професійної поведінки; відображення конкретних процесів у конкретних ситуаціях; більш точне вимірювання ступеня інтенсивності актів чи способів поведінки; можливість перевірки опосередкованих способів (анкет і опитувальників); зняття впливу установок на стереотипність відповідей запитальників та відповідних форм психологічного захисту; можливість цілісної оцінки соціальної ситуації.

Недоліки методу спостереження: сильний вплив установок, психічних і функціональних станів спостерігача на результати його діяльності; перцептивная готовність на підтвердження своєї гіпотези; вплив осіб, за якими здійснюється спостереження; труднощі інтерпретації внаслідок каузально-атрибутивних спотворень; значні витрати часу; помилки особистісного і психологічного походження:

а) «гало-ефект» (гало - райдужні кола навколо сонця і місяця), що грунтується на узагальненому враженні спостерігача, оцінці в "чорно-білих фарбах "окремих проявів особистості військовослужбовця;

б)« ефект поблажливості », що виявляється в тенденції давати перебільшено позитивну оцінку що відбувається;

в)« помилка центральної тенденції », що полягає в прагненні усереднювати оцінки спостережуваних процесів;

г) «логічна помилка», яка грунтується на хибності судження про тісноту зв'язку яких-небудь якостей людини (наприклад, тенденція вважати, що ввічливі люди обов'язково добрі);

д) «помилка контрасту», тобто підкреслення рис випробуваного, протилежних наявними у спостерігача;

е) «стереотипи першого враження» - залежність ставлення до людини від першого враження, часто що визначається професійними, етнічними та віковими чинниками.

Для профессіологіі найбільш характерно спостереження за фахівцем, який виконує будь - які професійні функції. Спостереження - це завжди оцінка дій та операцій сприйманого особи. Тому що спостерігає повинен: а) знати особливості свого професійно-особистісного поведінки при спостереженні за людьми і їх роботою; б) вести спостереження різними способами; в) планувати спостереження.

Необхідно зауважити, що реєстровані в ході спостереження емпіричні ознаки предмета спостереження є категоріями спостереження. Категорії спостереження можуть бути описовими і оцінними. Описові категорії спостереження фіксують конкретні фактичні прояви кількісно - якісних показників об'єкта. Наприклад, кількість дій або операцій, виконаних за певний період. Оціночні категорії спостереження фіксують оцінку спостерігачем стану проявляються властивостей. Так, реакція товаришів по службі на висловлювання воїна (позитивна, негативна або нейтральна) може бути непрямим показником його авторитету.

Дані категорії конкретно виявляються в одиницях спостереження. Ними прийнято вважати доступні спостереженню прості або складні дії об'єкта спостереження, наприклад рухи руками або ногами, зміни пози і т.п. Для реєстрації одиниць спостереження використовуються відповідні методичні документи: картка спостереження (призначена для реєстрації ознак спостереження в строго формалізованому і зазвичай закодованому вигляді, в ході спостереження спостерігач може використовувати декілька карток - по одній на кожну одиницю спостереження); протокол спостереження (необхідний для комбінованої реєстрації результатів спостереження у формалізованих і неформалізованих процедурах і відображає в собі алгоритм взаємодії різних карток спостереження); щоденник спостереження (призначений для фіксації результатів спостереження, в ньому зазначаються не тільки відомості про об'єкт, а й дії дослідника в ході спостереження, дається оцінка інструментарію); стенограма ( письмова форма аудіозаписи результатів спостереження); опис результатів спостереження на основі перегляду та аналізу кіно-відеозйомки.

У практиці спостереження був вироблений приблизний перелік питань, що фіксуються в реєстраційних документах. Перелічимо їх.

Запитання про спостережуваних: хто вони, скільки їх? Які їх рід занять, професія або спеціальність, характер взаємин? Яка структура екіпажу, розрахунку, команди?

Запитання про обстановку спостерігається діяльності: де і в яких умовах проходять дії спостережуваних? Чим може відрізнятися їх поведінку в різних ситуаціях? Чим вони можуть займатися? Які дії можна очікувати в цій обстановці? Які дії будуть несподіваними? Які фактори професійного середовища, що впливають на ефективність діяльності фахівця, і їх характеристики (за показниками інтенсивності, спрямованості і тривалості впливу).

Запитання про цілі дії спостережуваних: Які основні професійні функції учасників дій? Які цілі вони переслідують (офіційні, неофіційні)? Які цілі учасників збігаються із завданнями колективу, цілями інших учасників, а які не збігаються?

Запитання про поведінку спостережуваних: що і як вони конкретно роблять? Який зміст виконуваних дій? Які стимули і мотиви викликає їх дію, та чи інша форма поведінки? Як зовні виражається емоційне ставлення до дії? Які основні емоційні реакції? Які напруженість, сталість, тривалість окремих форм поведінки? Який ефект окремих форм поведінки? Що слідує за цим ефектом і як він сприймається самим спостережуваним та іншими учасниками дії? Як змінюється дію після досягнення певного результату?

Запитання про сприйняття зовнішньої інформації: скільки каналів отримання інформації; які її джерела, обсяг і характер? Яка динаміка інформації за змістом і значимістю в фіксується період (цикл) часу? Які основні способи управління та особливості прийняття рішення в різних умовах? Які існують періоди і рівні особливої ??напруги психофізіологічних функцій?

Запитання про динамічні параметрах спостережуваних ситуацій: частота і тривалість спостережуваних ситуацій: коли виникла ситуація і як довго вона тривала? Чи є ситуація унікальною? Чи часто виникає? У яких показниках вона може бути зафіксована? Що викликає і стримує її виникнення? Наскільки дана ситуація типова?

Запитання про процедури спостереження і оцінки їх ефективності: короткі відомості про спостерігачі, в тому числі скільки разів він проводив спостереження раніше? Час заповнення методичних документів спостереження, реєстрація даних (до, після спостереження, коли саме). Виконання вимог програми. Відхилення умов спостерігається ситуації від заданих в програмі. Які вимоги вдалося виконати? Оцінка інструментарію. Випадки труднощів фіксації ознак, їх віднесення до виділених категоріям спостереження. Оцінка включеності спостерігається ситуації. Наскільки помічений учасниками факт спостереження і яка реакція на нього? Яка ступінь спілкування c спостережуваними військовослужбовцями? Якого роду контакти виникали з ними в ході спостереження? Оцінка ефективності. Необхідність повторного спостереження або перевірки даних іншими методами. Використання прийомів, що підвищують ефективність спостереження. Рекомендації щодо подальшого застосування методу спостереження для вирішення даної дослідницької задачі.

При запису результатів спостереження поряд з вищеописаним інструментарієм може використовуватися також кіно-і відеоапаратура. Запис проводиться найчастіше в ході спостереження. В окремих випадках, коли за умовами обстановки це неможливо, запис здійснюється по свіжих вражень, відразу ж після спостереження.

Спостереження з використанням кіно-та відеоапаратури має ряд недоліків:

- кут зйомки визначається суб'єктивно по розсуд оператора;

- на чіткість і видимість знятого впливає освітленість у робочій зоні фахівця;

- фіксуються дані обмежені тим, що потрапило в поле об'єктива;

- має місце постійний елемент умовності ракурсу і швидкості зйомки , наприклад зйомка зверху чи знизу, з швидкою або повільною зміною уривків (фрагментів) може спотворити роль і значення різних психофізіологічних функцій в трудовому процесі.

Слід зазначити, що безпосередньо спостерігати можна лише зовнішні прояви людини в процесі діяльності. При цьому ряд істотних психологічних компонентів, що визначають поведінку, не має зовнішніх проявів і, отже, не може бути виділений методом спостереження. Не можна, наприклад, з його допомогою виявити хід розумової діяльності, приховані емоційні стани. У зв'язку з цим навіть у тих дослідженнях, де метод спостереження є провідним, застосовують інші додаткові методи.
« Попередня Наступна »
= Перейти до змісту підручника =
Інформація, релевантна " Метод спостереження "
  1. Трансдермальні рилізинг-СИСТЕМА
    Введення лікарських засобів за допомогою трансдер-мального пластиру є сучасним і неінвазивним методом, який простий у застосуванні і володіє оборотним дією. Трансдермальні системи використовуються в різних областях медицини з 90-х років минулого сторіччя, зокрема в кардіології (з метою купірування стенокардії, антигіпертензивні), в онкології (знеболювання при онкологічних
  2.  ДІАГНОСТИКА ЕНДОКРИННОГО БЕЗПЛІДНОСТІ
      Діагноз ендокринного безпліддя може бути поставлений після ис-ключення анатомічних змін органів малого таза поданням ГСГ та лапароскопії, а також імунного фактора за рівнем антиспермальних антитіл в цервікальної слизу. Чоловічий фактор безпліддя виключається за даними клінічного та лабораторного обстеження - спермограма, МАР-тест (Овсянникова Т.В. та ін, 1996). Правильно сплановане
  3.  II триместр вагітності (період сістемогенеза, або середній плодовий)
      6.3.1. Загальні положення У I триместрі вагітності всі органи плоду і екстраембріональние структури повністю сформовані. З II триместру вагітності починається період інтенсивного росту плода і плаценти, які залежать від МПК і вмісту в крові матері необхідних поживних речовин. Тому харчування матері має важливе значення в попередженні затримки внутрішньоутробного розвитку
  4.  Анестезія у хворих, раніше оперованих на серці
      У міру розвитку кардіохірургії підвищується ймовірність проведення хірургічних (Не кардіальних) втручань у хворих, раніше оперованих на серці. Зокрема, таким хворим може знадобитися і проведення анестезії. У цьому випадку анестезіологи, що не працювали в кардіологічному стаціонарі, відчувають, як правило, певні труднощі. Наш досвід в цій області і аналіз літературних даних
  5.  Медицина в 16-19 століттях
      В епоху Відродження уродженець Швейцарії лікар Парацельс спробував переосмислити минуле, виступив з критикою галенізмом і гуморальної патології, з пропагандою досвідченого знання. Займаючись алхімією, він поклав початок великому напрямку в М. - ятрохимии. Вважаючи причиною хронічних захворювань розлад хімічних перетворень при травленні і всмоктуванні, Парацельс ввів в лікувальну практику
  6.  Розділ IV Лікувально-профілактична допомога населенню
      Стаття 32. Забезпечення громадян лікувально-профілактичною допомогою Громадянам СРСР надається спеціалізована медична допомога у поліклініках, лікарнях, диспансерах та інших лікувально - профілактичних установах, а також швидка медична допомога і медична допомога вдома. Медична допомога інвалідам Великої Вітчизняної війни виявляється також у спеціальних
  7.  Цілісність і неповторну своєрідність - важливі властивості людей та їх груп
      План 1. Істотні відмінності природних, технічних і соціальних об'єктів (людей, їх груп). 2. Особливості обігу зі стандартними і нестандартними об'єктами. 3. Нестандартність і нестандартізуемость соціальних об'єктів (людей, їх груп) - об'єктивна реальність. 4. Стиль діяльності як засіб узгодження індивідуальної своєрідності людей з вимогами їх роботи. Ключові
  8.  Практика розробки акмеограмм
      Як вже зазначалося в першому розділі, акмеограмма є власне акмеологічних індивідуально орієнтованим методом дослідження і вирішення практичних завдань. З точки зору профессіографіі вона покликана вирішувати питання не є суспільно прийнятного якості праці, а високого рівня професіоналізму, коли суб'єкт діяльності за своїми характеристиками і вмінням істотно відрізняється від
  9.  Комплекс експериментальних методик вивчення смисложиттєвих орієнтації педагога
      У вивченні сенсу життя існує два напрямки: філософське і конкретно психологічне, яке вивчає сенс життя як психологічний феномен. У своєму дисертаційному дослідженні «Сенс життя як фактор педагогічної творчості» ми виявили взаємозалежність рівня педагогічної творчості і смисложиттєвих орієнтації педагога. З плином років виробився ряд експериментальних методик,
  10.  ОСНОВНИЙ ЗМІСТ РОБОТИ
      У вступі обгрунтовується актуальність теми дисертації, формулюється сучасними науково-психологічними тенденціями; сформульовано мету, завдання і гіпотези дослідження особистісно-професійного становлення; представлена ??науково-методична база дослідження, сформульовані положення, що виносяться на захист; вказана наукова новизна, теоретична і практична значущість результатів
  11.  Методи дослідження
      В якості організаційних методів використовувався порівняльний метод (зіставлення властивостей вибірок залежно від професії, місця проживання та вікових особливостей), лонгітюдний (відстежувалася зміна рівня розвитку поліетнічної компетентності, етнічної толерантності та емоційного інтелекту до і після участі в акмеологічних програмах). В якості емпіричних методів
  12.  Завдання дослідження
      1.Разработать акмеологічної концепцію ідентифікації державних службовців. 2. Поглибити розуміння сутності та змісту феномена ідентифікації державних службовців. 3. Визначити критерії, показники та індикатори оцінки рівнів ідентифікації державних службовців. 4. Скласти типологію ідентифікації особистості з кадрами державної служби за ознакою досягнутої
  13.  Наукова діяльність професійних психологів
      Наукова психологія - одна з найважливіших сфер діяльності професійних психологів. Психологи, які працюють в галузі наукової психології, проводять наукові дослідження психічних явищ, закономірностей психічних процесів, станів, властивостей. Особливістю наукових досліджень психіки є об'єктивність і велика достовірність психологічних знань. Дослідження спрямовані на пошук
  14.  Етичні принципи і правила роботи психолога
      Крилов А.А., Юр'єв А.І. (В кн.: «Практикум з загальної та експериментальної психології» / Под ред. Крилова А.А., Манічева С.А., 2 - е вид.-е, СПб., Москва, Харків, Мінськ, 2000. С. 545-552). Сучасний рівень психологічної науки і практики, що виросла ступінь їх впливу на соціальні та економічні процеси, настійно вимагають спеціальної регламентації дій психологів, як у процесі
  15.  ПРОГРАМА вступного випробування: «ТЕСТ за професійним спрямуванням»
      Мета випробування - виявити обгрунтованість мотивів вибору професії психолога, оцінити спрямованість абітурієнтів на оволодіння професією психолога і рівень підготовленості абітурієнтів у предметній області майбутньої професії. Тест включає в себе такі субтести: «Професійна мотивація»; «Загальна обізнаність»; «Професійна компетентність». Зміст тестових завдань відповідає
© medbib.in.ua - Медична Бібліотека