загрузка...
« Попередня Наступна »

Кваліфікаційні вимоги до психологів в країні і за кордоном

Професійна кваліфікація, відображаючи ступінь відповідності фахівця вимогам професії на певному етапі професіоналізації, є складовою частиною його професіоналізму. Своє безпосереднє вираження професіоналізм практичного психолога знаходить у мотиваційній і операціонально сферах.

Мотиваційна сфера характеризується сукупністю зовнішніх і внутрішніх елементів, що спонукають, регулюючих і направляючих діяльність, що обумовлюють індивідуально-специфічний характер орієнтування в цілях і нормах професії та практичному оволодінні нею. До психологічних засобів, що забезпечують орієнтування і побудова суб'єктивного образу професійної діяльності (ситуації), вироблення індивідуальних критеріїв її успішності, а також побудова професійного "Я-образу", відносяться цілі, мотиви і потреби діяльності, ціннісні орієнтації психолога, його установки, наміри і професійні домагання.

Психологами розроблена цілісна система подання мотиваційної сфери професійної діяльності, яка (вичерпуючи, природно, всю мотивацію людини) включає такі структурні елементи:

- професійне покликання - потяг до якої професії, що спирається на знання про її призначення;

- професійні наміри - усвідомлене ставлення до певного виду професійної діяльності;

- ціннісні орієнтації у професійній діяльності - вироблені суспільством і прийняті особистістю підстави для оцінки призначення праці, його сторін, системи духовних цінностей, професійних менталітетів, правил професійної етики;

- мотиви професійної діяльності - внутрішні спонукання, що визначають спрямованість активності людини в професійній поведінці в цілому і орієнтацію людини на різні сторони самої професійної діяльності;

- професійні домагання - прагнення досягти результату певного рівня професійної діяльності, який вибирає сама людина, знаючи свої попередні результати;

- професійні очікування - уявні уявлення про свої можливі успіхи, про відносини з колегами та ін

Поряд з змістовними характеристиками професійні мотиви володіють і певними динамічними параметрами. Серед них:

- стійкість як збереження мотивів на тривалий період часу і в різних ситуаціях, у тому числі в складних та екстремальних;

- інтенсивність як сила виразності спонукань;

- тривалість як розповсюджуваність на великі проміжки часу;

- переключаемость як легкість переходу від одного спонукання до іншого;

- широта як поширеність на різну кількість об'єктів, сторін праці;

- емоційне забарвлення позитивної чи негативної модальності.

Уявлення про мотиваційної основі професійного розвитку дозволяють кожному фахівцю задуматися над тим, що спонукає його до такого роду праці, заради чого він прагне працювати краще, чи реалістичні його цілі, справжніми чи цінностями та смислами він керується.

Другою складовою частиною професіоналізму фахівця виступає операциональная сфера його психіки, що забезпечує виконавчу частину професійної діяльності і багато в чому впливає на якість одержуваного результату. Операциональная сфера - сукупність психологічних засобів (знання, навички, уміння) і психологічних ресурсів (психологічні якості особистості), які психолог використовує для безпосередньої реалізації ним функціональних обов'язків і які обумовлюють реальний рівень виконання завдань професійної діяльності, забезпечуючи відповідність процесуальної сторони нормативним вимогам.

При цьому під знаннями розуміється сукупність відомостей про цілі, змісті, структурі, об'єктах та засоби діяльності, а також про необхідні способи та умови забезпечення оптимального результату. Вміння та навички - сукупність прийомів, операцій і дій, доведених до певного рівня автоматизму, що утворюють конкретні техніки і технології. Вони обумовлюють певний рівень і конкретний характер реалізації діагностичних і керуючих процедур.

Психологічні якості особистості практичного психолога виступають в ролі своєрідного психологічного ресурсу, потенційно готового до включення їх у різні види професійної діяльності. До них відносяться: професійні здібності; особливості професійної свідомості, професійного мислення та інших пізнавальних процесів; емоційно-вольові, моральні та інші якості особистості психолога, які визначальним чином впливають на характер і ефективність його професійної діяльності.

Професійні здібності - це індивідуально-психологічні властивості особистості людини, що відрізняють його від інших, що відповідають вимогам даної професійної діяльності і є умовою її успішного виконання. Як правило, виділяють загальнолюдські здібності, які служать необхідним фоном для виконання професійної діяльності, а також загальні професійні і спеціальні здібності.

Загальнолюдські здібності - це психологічні властивості, необхідні для включення людини в будь-яку трудову і професійну діяльність. Загальні професійні здібності припускають успішність здійснення суб'єктом конкретних видів діяльності (музичні, технічні, літературні та інші здібності). Спеціальні професійні здібності визначаються конкретними умовами праці. До спеціальних можуть бути віднесені здатності до роботи в умовах невизначеної інформації, до поєднаним діям при разномотівірованних завданнях, до роботи в умовах високих перешкод та ін

Професійні здібності багато в чому співвідносяться з професійними діями, так як виконання праці неможливо без певного запасу професійних еталонів. Здібності - це те, що характеризує особистість діяча, а дії - це один з елементів самої діяльності. При цьому здібності особистості обумовлюють успішність формування умінь і навичок діяльності, які, в свою чергу, характеризують рівень виконання діяльності конкретною людиною.
трусы женские хлопок


Своє безпосереднє вираження професіоналізм психолога знаходить, насамперед, у системі професійно важливих якостей. Виявлення найбільш типових для діяльності психолога властивостей є складною і поки ще до кінця не вирішеним завданням. Так, Е.А. Клімов, відносячи діяльність психолога до професій типу "людина-людина", відзначає, що до її особливостей можна віднести надзвичайну складність, нестандартність, плинність предметів розгляду або впливу. Часто сам предмет праці з'являється в результаті напруженого творчого пошуку.

Одна з важливих особливостей особистості психолога - це душеведческая спрямованість до проявів почуттів, розуму і характеру іншої людини, спостережливість до проявів його душевної діяльності, вміння подумки уявити його внутрішній світ, здатність співпереживати, доброзичливість, терпіння і поблажливість до різних нестандартних проявів поведінки, способу мислення, витримка і вміння "не виходити з себе".

При цьому велику роль відіграє життєвий досвід людини, комунікативні якості (товариськість, вміння слухати співрозмовника, вміння правильно (зрозуміло, ясно, зв'язно) викладати свої думки, володіння усною мовою, здатність передбачати реакції співрозмовника на власні висловлювання).

На думку А.А.Борісовой, професійно важливою якістю психолога виступає таке цілісне структурне утворення, як психологічна проникливість. Вона має декілька рівнів, кожному з яких відповідають свої найбільш важливі елементи-якості:

а) сенсорно-перцептивний рівень (спостережливість, здатність за зовнішніми проявами правильно розуміти почуття і думки людей, емоційна чуйність);

б) рівень уявлень (образна пам'ять, володіння мовою, мімікою, жестами тощо);

в) рівень вербально-логічного мислення (активність, гнучкість мислення , розвинений аналіз і синтез, володіння мовою, узагальнений досвід спілкування з людьми);

г) рівень особистісних характеристик (гуманістична спрямованість, ціннісні орієнтації, пов'язані з діяльної любов'ю, вольові риси характеру). У спілкуванні психологічна проникливість проявляється в умінні бачити проблеми, що виникають між людьми, уважно слухати людей, враховувати вікові та індивідуальні особливості співрозмовників.

Під чому подібну ідею висловлюють у своїй роботі Н.В.Бачманова.і Н.А. Стафуріна. Так, виділяється ними здатність психолога практично вирішувати завдання спілкування має такі основні складові: вміння правильно і повно сприймати людину; вміння розуміти внутрішній світ людини (його особливості і властивості); вміння співпереживати (доброта, емпатія); здатність і вміння аналізувати свою поведінку (рефлексія ); вміння керувати самим собою і процесом спілкування (самоконтроль).

У дослідженні, проведеному Н.А.Аміновим і М.В.Молокановим, до значимих для психолога в його дослідницької чи практичної діяльності віднесені такі якості, як соціальний інтелект (інтегральна чутливість до об'єкта, здатність розуміти поведінка людей), проективні уміння (соціальна фасилятивності як сила впливу на інших людей), а також рівень розвитку комунікативних умінь.

Формуючи особистість психолога, дані якості створюють передумову для ефективного здійснення ним своїх функціональних обов'язків. Крім того, передбачається також наявність у психолога певного досвіду практичної діяльності. Так, щоб допустити фахівця до самостійного виконання обов'язків психолога-консультанта або психотерапевта, в нормативних документах багатьох країн передбачено обов'язкове проходження їм практики (500 - 600 годин) під керівництвом досвідчених психологів, а також досягнення певного віку (27 - 29 років).

Аналіз зарубіжного і вітчизняного досвіду показує, що об'єктивна оцінка рівня кваліфікації психологів є найважливіший елемент загальної системи державного регулювання їх діяльності. Так, у багатьох розвинених країнах ліцензування та сертифікація психолога є важливими і необхідними умовами для початку самостійної діяльності та розширення її сфери. Правом наділяти повноваженнями і регулювати практичну діяльність психологів користуються спеціальні комісії, або експертні ради, в які входять представники університетських кафедр, клінік, реабілітаційних центрів тощо

Для комплексної перевірки кандидата на отримання ліцензії проводиться іспит, в ході якого оцінюються знання та вміння фахівця. Крім іспиту встановлюються і додаткові вимоги, що стосуються наявності певної освіти, досвіду самостійної практики, вікових обмежень. Все це в кінцевому підсумку сприяє ефективній роботі психологів у багатьох сферах життєдіяльності суспільства.

У нашій країні, на жаль, поки не склалася цілісна система оцінки професійної кваліфікації практичних психологів на різних етапах їх професійного розвитку. Очевидно, що найбільш об'єктивні результати (за умови існування такої системи) могли б бути отримані при зіставленні самооцінки самого психолога, оцінки посадових осіб і кваліфікованих експертів. Залучення експертів, у ролі яких можуть виступати висококваліфіковані психологи, що працюють в спеціалізованих установах, викладачі психології провідних вузів, може проводитися приблизно раз на два роки.

Експертне оцінювання може носити характер комплексного іспиту, що дозволяє оцінити різні сторони общепрофессіональной та спеціальної підготовки психолога, і є основним елементом для укладення виведення про рівень кваліфікації фахівця на даний момент і про доцільні варіантах його подальшого використання (включаючи навчання, підвищення кваліфікації тощо). При його проведенні можуть бути використані різноманітні методи, призначені для виявлення та оцінки теоретичних знань і практичних умінь психолога.

Знання теорії і методів психологічного дослідження і впливу, психологічних характеристик та особливостей основних видів професійної діяльності та спеціальностей, функціональних обов'язків і нормативних документів, що стосуються організації психологічної роботи, може бути оцінено як в ході професійно орієнтованого інтерв'ю, так і методом анкетування.
У ході анкетування оцінці підлягають обирані з представлених варіантів відповіді на питання, що розкривають різні сторони спеціальною компетентності психолога. При цьому повинен бути встановлений прохідний бал, що характеризує мінімально необхідний рівень підготовки фахівця.

Інтерв'ю слід проводити в структурованої, стандартизованої формі, застосовуючи оціночні та прив'язані шкали. З цією метою доцільно включати в його структуру питання, відповіді на які можуть бути диференційовано оцінені. Одним з видів подібних питань є ситуаційні питання, що моделюють "критичні інциденти", які можуть зустрітися фахівцеві в реальній діяльності. Відповіді психолога порівнюються в цьому випадку з заданими описами, які служать в якості точок відліку.

Слід зазначити, що для кожного з здійснюваних психологом видів професійної діяльності з того чи іншого напрямку психологічної роботи існують свої специфічні критерії та показники, що лежать в основі оцінки як професійної компетентності, так і успішності самої діяльності.

  Для діагностики дослідницько-діагностичних умінь психолога можуть бути застосовані такі завдання:

  1) відібрати, по необхідності змінити і використовувати психологічні методи оцінки (тести, прийоми спостереження, опитування, контент-аналіз тощо) для виконання конкретного завдання, пов'язаного з діагностикою об'єкта;

  2) провести експериментальні розрахунки, оцінити дослідження, включаючи розрахунок оснащення, збір даних, аналіз даних і пояснення результатів;

  3) розробити план виступу, заснований на розшифровці й оцінці результатів дослідження (обстеження);

  4) дати загальний огляд літератури з психології, в тому числі військово-психологічних досліджень;

  Оцінка діяльності психолога в межах обмежень професійних та етичних норм проводиться з урахуванням знання фахівцем цих норм і практичного дотримання їх у повсякденному психологічній практиці.

  Оцінка навичок і умінь психолога в ситуації професійної взаємодії з клієнтом повинна також проводитися групою незалежних експертів з урахуванням наступних показників: вміння знімати психологічний бар'єр у спілкуванні; уміння встановлювати і підтримувати контакт з клієнтом, демонструвати постійну включеність і інтерес; прояви доброзичливості, тактовності; гнучкості та продуктивності діалогу; свободи і самостійності клієнта; аргументованості пропозицій; вміння розуміти співрозмовника, схоплювати суть його проблем.

  При розгляді критеріїв ефективності психологічної допомоги, що надається психологом, необхідно враховувати, щонайменше, три аспекти:

  а) існування так званої психічної норми, що характеризує основні тенденції половозрастного розвитку людини, її поведінки в соціумі, особливості та динаміку психічних процесів, станів. Це сукупність потенціалів особистості, що дозволяють йому успішно регулювати свою поведінку, здійснювати діяльність та інші соціальні функції;

  б) наявність і характер суб'єктивно відчуваються і пережитих клієнтом змін в результаті психологічного впливу;

  в) об'єктивно реєстровані і спостережувані зміни показників функціонування (поведінки, діяльності) індивіда в суспільстві, а також проявів його внутрішнього світу.

  Взаимосоответствие кожного із зазначених аспектів, а також зміни, які настали після надання психологічної допомоги (їх швидкість, стійкість) дозволяють судити про її ефективність.





  Професійна компетентність

  суб'єктів психологічної роботи











  Рис. 11. Система оцінки ефективності психологічної роботи

  в організації (установі)





  Інтегральним показником, що характеризує ефективність колективної праці різних суб'єктів психологічної роботи в організації, є відповідність функціонування психіки людей (робочого персоналу) основним психологічним критеріям норми, що забезпечує ефективне виконання ними завдань професійної діяльності та оптимальне психологічне самопочуття. Загальна система оцінки психологічної роботи, що характеризує різні рівні ефективності її проведення, представлена ??на рис. 11.

  На малюнку видно, що умовами, що забезпечують досягнення необхідного рівня ефективності проведеної роботи, крім професійної компетентності самих практичних психологів є всебічне забезпечення даної роботи, включаючи питання кадрового, матеріально-технічного, науково-методичного та організаційно-правового характеру.

  Таким чином, діагностика професійної компетентності психологів є найважливішим елементом загальної системи професійного супроводу кадрів та оцінки ефективності психологічної роботи в організації (установі). Об'єктивність і всебічність такої оцінки припускають застосування комплексу різноманітних методів і прийомів. Важливою умовою при цьому виступає залучення до оцінки кваліфікованих фахівців-експертів, здатних оцінити не тільки формальні (результативні) характеристики праці суб'єктів психологічної роботи, але і ступінь їх професійної компетентності у виконанні тих чи інших видів діяльності. 
« Попередня Наступна »
= Перейти до змісту підручника =
 Інформація, релевантна "Кваліфікаційні вимоги до психологів в країні і за кордоном "
  1.  Зміст і специфіка професійного навчання психологів у Військовому університеті
      кваліфікаційні вимоги до випускника навчального закладу, навчальний план, навчальні програми та тематичні плани, розклад навчальних занять. «Діяльнісна модель» фахівця відображена в спеціальному нормативному документі - кваліфікаційних вимогах, тобто вимогах до рівня професійної підготовки випускника вузу. При цьому кваліфікаційні вимоги (кваліфікаційні
  2.  ОРИГІНАЛЬНІ студентський реферат
      вимогою кожної культурної людини. Чим небрежнее відносяться до машини, тим швидше вона виходить з ладу. А людина?! Для безперебійної роботи органів людини необхідний режим, тобто послідовність праці та відпочинку. Режим має велике значення для людей розумової праці, де перевтома призводить до виснаження нервової системи. Для попередження його необхідна зміна вражень і
  3.  Історія стандартизації у вітчизняній і зарубіжній медицині
      кваліфікаційні характеристики по лікарським і сестринським спеціальностями. Розроблено систему допуску фахівців до медичної діяльності, а також порядок сертифікації медичних і фармацевтичних працівників. Таким чином, визначено принципи, вимоги та напрямки подальшої роботи в галузі стандартизації в охороні здоров'я. В останні роки в медицині активно впроваджуються
  4.  Розробка та застосування стандартів при виробництві медичних послуг
      вимогам. В умовах далекосхідного регіону значна частина медичних установ розташована в пристосованих будівлях і не забезпечена достатнім рівнем медичної техніки. Питання оснащення того чи іншого ЛПУ лікувально-діагностичною апаратурою різних класів повинен розглядатися в розділі «Класифікація та систематизація компонентів медичних послуг, вимоги для оцінки
  5.  Помилки взаємин лікаря і пацієнта
      вимоги до інформування пацієнтів, чого за матеріалами проведених експертиз, аналізу скарг і заяв пацієнтів не проводиться в належному обсязі. У той же час, очевидно, що добровільна згода пацієнта на запропонований план лікування після отримання ним об'єктивної, достовірної і повної інформації про різні аспекти і перспективи, після обговорення плану лікування означає включення пацієнта в
  6.  TQM базується на ідеології чесних відносин виробників із споживачами
      кваліфікаційними вимогами до даної посади. Об'єктивний характер управлінських рішень виступав як гаранта раціональності такої структури. Ієрархічний тип структури має багато різновидів, але самої розповсюдженою є лінійно-функціональна організація управління, досі широко використовувана в усьому світі. Основу лінійно-функціональних структур складає так
  7.  Основні напрямки реформування системи охорони здоров'я Росії. Організація первинної медико-санітарної допомоги за принципом лікаря загальної практики (сімейного лікаря)
      Вимагали організація роботи первинної медико-санітарної допомоги за принципом лікаря загальної практики на селі. У міській місцевості переважніше організовувати групові общеврачебного практики, в окремих випадках, особливо у віддалених мікрорайонах, слід організовувати індивідуальні общеврачебного практики, як додаткові структури до наявної амбулаторної мережі. У центри загальною
  8.  Психобіографічний метод
      вимоги до термінів його проведення, коли немає достатньо коштів, добротного технічного забезпечення та ін У всіх цих ситуаціях може виручити застосування біографічного методу дослідження особистості. Особлива роль біографії при псіхопрогностіке розвитку особистості обумовлена ??цілком конкретними причинами. 1) біографія включає в себе соціально-демографічні характеристики особистості, які
загрузка...

© medbib.in.ua - Медична Бібліотека
загрузка...