ГоловнаПсихологіяАкмеологія
« Попередня Наступна »
Деркач А.А. (Ред.). Акмеологія, 2002 - перейти до змісту підручника

Кількісні та якісні виміри

Якісна оцінка і кількісний вимір у психологічних дослідженнях і практичних додатках з формальної точки зору можуть розглядатися як окремі випадки більш загальної процедури вимірювання. У першому наближенні, приписування числових значень для подання властивостей можна назвати виміром. У результаті вимірювання, в кожному конкретному випадку з вимірюваним властивістю асоціюється числове значення. Однак таке приписування не є довільним. Необхідно, щоб відносини між числовими значеннями відповідали тим відносинам, які реально існують між вимірюваними ними аспектами об'єкта вимірювання. Для зручності дослідників прийнято виділяти чотири типи такого роду відповідностей, які отримали назву рівнів виміру. Розрізняють такі рівні вимірювання (або шкали для вимірювань):

- найменувань (номінальний);

- порядковий (ордінвальний);

- інтервальний;

- відносин.

Перші два рівня вимірювання традиційно розглядають як якісну оцінку, а останні два в сукупності утворюють те, що називається кількісним виміром властивостей.

Чим вище рівень, тим більшим набором "корисних" для дослідника і практика властивостей володіє відповідна вимірювальна шкала. З цієї точки зору найнижчим рівнем виміру є номінальний, а найвищим - рівень відносин. Традиційно розвиток вимірювальних засобів (наприклад, шкал в психологічних тестах) йде від простого до складного. У термінах рівнів вимірювання це означає, що від первісного створення вимірювальних інструментів, що працюють на номінальному рівні відбувається послідовний перехід, по мірі пізнання особливостей досліджуваних властивостей та їх зв'язків з іншими властивостями, спочатку до порядкового рівню вимірювання, а потім до кількісного рівню вимірювання, втіленому в бальних шкалах. На практиці цієї тенденції протистоїть постійно зростаюча складність вимірювальних методик, що приводить до зростання вартості їх використання та підвищення вимог до фахівців применяющим їх.

Розглянемо докладніше особливості представлених вище рівнів вимірювання та конкретні приклади їх використання для оцінки особистісних і професійних якостей працівників.

Номінальний вимір формалізує процедуру класифікації, але при цьому володіє найменшим набором корисних властивостей, даючи лише набір дискретних категорій, що дозволяють розмежовувати різні об'єкти.

Найбільш прості приклади номінального рівня вимірювань пов'язані з підлогою, національністю, партійною приналежністю оцінюваної особи.

З метою оцінки кадрів досить широко застосовується матричний метод, що припускає зіставлення, наприклад, набору реальних і необхідних якостей. Результат такого зіставлення є номінальним за рівнем вимірювання і містить оцінки "відповідає - не відповідає". Відзначимо, що існують і більш складні варіанти цього методу, що дозволяють отримати кількісні оцінки працівників.

Метод виконання - методика, що передбачає якісний опис того, що зробив працівник за певний період. Вона ж дозволяє отримати оцінку діяльності на номінальному рівні (в термінах "зробив - не зробив"). Крім того іноді використовують метод критичного випадку (метод інцидентів), в рамках якого проводиться аналіз поведінки оцінюваного особи у важких або критичних ситуаціях, а так само можуть розглядатися його зриви в роботі.

Порядкове вимір дозволяє не тільки розбити об'єкти на класи, а й упорядкувати їх. Найбільш відомим прикладом такої шкали є шкільна відмітка (від 1 до 5).

Для оцінки за допомогою порядкової шкали латентного одновимірного властивості на підставі сукупності зовнішніх проявів (які мають або не мають місце щодо конкретного об'єкта), розроблений спеціальний алгоритм побудови відповідних шкал, що отримав назву шкали Гуттмана1. Поширеність порядкових вимірювань для оцінки професійного розвитку ілюструється традиційним підсумком атестаційних процедур "відповідає займаній посаді" - "відповідає займаній посаді за умови поліпшення роботи" - "рекомендується зміна діяльності", утворюючим типову порядкову шкалу.

Поряд з цим, в силу своєї простоти, досить поширена, особливо при проведенні оцінки в невеликих трудових колективах (до 10 осіб), методика класифікації по порядку, що передбачає виділення кращих і гірших працівників. Для цього експерти розташовують працівників по кожному з оцінюваних критеріїв (їх може бути декілька) по порядку, від самого кращого до найгіршого. Індивідуальна підсумкова оцінка може визначатися як сума порядкових місць по всіх використовуваних критеріям оцінки. Завдяки такому підсумовування (хоча з точки зору теорії вимірювання не зовсім коректному) з'являється можливість перейти від порядкових шкал до інтервальним і дати підсумкову оцінку в балах.

Інтервальне вимір - дозволяє не тільки класифікувати або впорядковувати об'єкти, але і сказати, наскільки більшою або меншою кількістю вимірюваної властивості в порівнянні з іншими об'єктами вони характеризуються. Вимірювання грунтується на існуванні деякої стандартної одиниці виміру.

Наприклад, дохід можна вимірювати в рублях за рік. Одиницею виміру є рубль. Інший приклад - вимірювання температури. Є різні системи вимірювання (Цельсія, Фаренгейта, Кельвіна). Практично всі стандартизовані психологічні тести, що використовуються для оцінки професійного та особистісного розвитку дають в результаті бальні оцінки, що дозволяє віднести їх до інтервального рівню вимірювання.

Дуже багато інтервальні шкали є "природними". Це шкали віку, доходу, ваги. Крім того, існує технологія розробки інтервальних шкал, застосовуваних для вимірювання латентного показника за його зовні спостережуваним проявам. Найбільш відома шкала рівних інтересів Терстоуна.

Шкала рівних інтервалів Терстоуна використовується для визначення суб'єктивного ставлення (найчастіше явно не усвідомлюваного) до деякого явища, наприклад, ставлення до роботи, на підставі ряду зовнішніх ознак. Для цього виконуються наступні кроки.

1. Виробити не менше 30 суджень позитивного і негативного характеру (це зовнішні ознаки). Наприклад, "праця є першою життєвою потребою", "без праці не витягнеш і рибку зі ставка", "робота не вовк, в ліс не втече" і т.д.

2. Підібрати групу експертів (не менше 50 осіб, відібраних випадково з досліджуваної аудиторії).

3. Кожен з експертів повинен розсортувати весь список суджень по 11 класам. Число класів може бути й іншим, воно залежить від необхідної досліднику "дробности" шкали, що визначає її точність. В клас 1 потрапляють судження з максимально позитивним ставленням до об'єкта, в клас 11 - з максимально негативним, в 6-й клас - з нейтральним ставленням.

4. Проводиться аналіз експертизи:

визначається ціна (вага) кожного судження на шкалі в 11 інтервалів. Так, якщо для визначення ваги використовувалися думки 300 суддів-експертів, то для одного якогось твердження, наприклад, "робота не вовк, в ліс не втече" оцінки можуть розподілятися наступним чином (див. табл. 1).

Таблиця 1

Розподіл суддівських оцінок для висловлювання

"робота не вовк, в ліс не втече"





За цим розподілом будується графік, в якому по вертикалі відкладається кумулятивний відсоток, а по горизонталі - шкала з 11 інтервалів:

На цьому графіку 1 означає позитивний полюс, 6 - нейтральний, 11 - негативний полюс ставлення до роботи. З графіка випливає, що більшість суддів схильні відносити твердження "робота не вовк, в ліс не втече" швидше до негативного полюсу шкали. Визначимо точну вагу цього судження в шкалі.



Графік кумулятивних відсотків









Для цього використовуємо медіанальную оцінку розглянутого судження стосовно роботи. Вона відповідає 50% на графіку кумулятивного відсотка і в нашому випадку дає Ме=9,5. Це означає, що судження "робота не вовк, в ліс не втече" має вагу 9,5 за шкалою інтервалів.

Аналогічно, за допомогою суддівських оцінок можна отримати ваги всіх 30 спочатку сформульованих суджень. Однак не всі вони увійдуть в остаточний варіант шкали.

Відбір суджень проводиться виходячи з міркування, що в остаточному варіанті шкали повинні бути судження з усіма (високими і низькими) вагами.

5. У підсумкову шкалу відбираються твердження, що мають найбільш узгоджені оцінки. При цьому узгодженість використовується для відбору судження з декількох схожого або близького ваги. Т.ч., для всіх ваг І градаційній шкали підбираються оцінки, що викликали найменше розбіжність У суддів.

6. При проведенні оцінки обстежуваному упереміш пред'являються судження (без зазначення їх реальних ваг). Після того як він відбирає кілька суджень, відповідних його думку, ваги їх використовуються для визначення середнього значення оцінки даного обстежуваного.

Вимірювання на рівні пропорційних оцінок передбачає властивості притаманні інтервальним шкалами, а так само наявність природного початку відліку або нульового значення у відповідній шкалою. Наприклад, такою точкою може бути нульова довжина. У психології як приклад природного початку відліку можна назвати поріг сприйняття і поріг насичення.

У кадровій роботі відомий метод сумміруемих оцінок, що грунтується на визначенні частоти прояву якостей працівника. Попередньо, аналогічно тому як це робиться при побудові шкали Терстоуна, описуються ознаки, яким відповідає певна ступінь оцінки по кожному фактору. Ці ознаки розташовуються в оціночної сітці. Далі проводиться опис фактичних якостей працівників, а також зіставлення їх з оцінною сіткою. За підсумками такої експертизи, встановлюється частота їх появи. Потім підраховується сума балів, набраних працівником, що і визначає його оцінку.

Іноді для оцінки ділових і професійних якостей застосовують коефіцієнтних оцінку. При цьому, виходячи із заданих нормативів (наприклад, рівня освіти або стажу роботи) визначається числовий коефіцієнт для конкретного працівника на підставі співвіднесення його фактичних показників з нормативом. Так можна отримати коефіцієнт освіти, стажу роботи та багатьох інших важливих показників. Недоліком тут є складність розробки системи нормативів.
« Попередня Наступна »
= Перейти до змісту підручника =
Інформація, релевантна " Кількісні та якісні виміри "
  1. Методи вимірювання та оцінки особистісного і професійного розвитку
    План 1. Кількісні та якісні виміри. 2. Основні напрямки вимірювання особистісного та професійного розвитку. 3. Суперечності особистісного та професійного розвитку. 4. Особистісний та професійний розвиток і його моніторинг. Ключові слова: якісна оцінка, кількісний вимір, особистісний розвиток, професійний розвиток, моніторинг. - Якісна
  2. ОРГАНІЗАЦІЯ РОБОТИ ЖІНОЧОЇ КОНСУЛЬТАЦІЇ диспансерне спостереження ВАГІТНИХ
    Жіноча консультація (ЖК) є підрозділом поліклініки, МСЧ або пологового будинку, надають амбулаторну лікувально-профілактичну, акушерсько-гінекологічну допомогу населенню. Основними завданнями жіночої консультації є: надання кваліфікованої акушерсько-гінекологічної допомоги населенню прикріпленої території; проведення лікувально-профілактичних заходів,
  3. Грип у людини
    Р. Г. ДУГЛАС (RG DOUGLAS) ВСТУП Завданням цього розділу є опис інфекції, спричиненої вірусом грипу у людини, так як саме захворюваність «смертність при цій інфекції роблять грип настільки серйозною проблемою для медицини і охорони здоров'я. Характер цієї книги не (дозволяє детально обговорити лікування та диференційну діагностику, як це робиться в 'медичних довідниках.
  4. Тема: бактеріологія, мікології, протозоологов
    Систематика і номенклатура мікроорганізмів . Об'єкти вивчення мікробіології. Прокаріоти (бактерії), їх відмінність від мікробів еукаріотів (найпростіші, гриби) за структурою, хімічним складом, функції. Сучасні підходи до систематики мікроорганізмів. Таксономічні категорії: царство, відділ, сімейство, рід, вид. Внутрішньовидові категорії: біовар, серовар, фаговар, морфовар, культивар.
  5. Нейрогуморальна регуляція і стан репродуктивної системи в період її активного функціонування
    Останнє двадцятиріччя відзначено значними досягненнями в аналізі механізмів ендокринного контролю менструального циклу жінки. Численні клінічні та експериментальні дослідження дали можливість істотно розширити уявлення про основні закономірності процесів росту фолікула, овуляції і розвитку жовтого тіла, охарактеризувати особливості гонадотропной і гіпоталамічної
  6. Лейоміома матки
    Визначення поняття. Лейоміома матки (ЛМ) - одна з найбільш часто зустрічаються доброякісних пухлин репродуктивної системи жінки. Пухлина має мезенхімального походження і утворюється з мезенхіми статевого горбка, навколишнього зачатки Мюллерова проток (рис. 4.8). Мезенхіма є попередником примітивного міобласти, індиферентних клітин строми ендометрію і різних клітинних
  7. Остеопороз
    Визначення поняття. Особливе місце серед патологічних станів, що супроводжують вікове вимикання функції репродуктивної системи, належить порушень в кістковій системі. Клінічно це виражається в зниженні щільності кісток внаслідок зменшення їх маси або недостатнього звапніння. Це явище носить назву остеопорозу. Інтерес численних дослідників і лікарів до проблеми
  8.  Якість життя гінекологічних хворих
      В останні роки в медичній літературі все частіше вживається такий термін, як «якість життя». Відповідно до визначення ВООЗ (1976), здоров'я характеризується «станом повного фізичного, психічного і соціального благополуччя, а не тільки відсутність хвороб або фізичних дефектів». Якість же життя, за загальноприйнятим визначенням, представляє собою інтегральну характеристику
  9.  Системні ефекти КОК
      Вже через кілька років після появи комбінованих пероральних контрацептивів на світовому ринку лікарських препаратів стали накопичуватися дані про негативний їх впливі на різні органи і системи. Найбільш серйозними ускладненнями при прийомі КОК прийнято вважати можливий розвиток порушень циркуляторной і коагуляції-ційної систем організму, а також вплив на функціональну активність
  10.  Клініка і діагностика
      Основні клінічні симптоми і ступінь їх виражено-сти 9.7.1.1. Набряки Гестоз найчастіше починається з набряків. Це можуть бути приховані набряки, які проявляються патологічної збільшенням маси тіла. При нормально протікає вагітності маса тіла жінки збільшується щодня на 50 г, на тиждень - на 350 г, що відповідає програмі росту плода і плаценти. При прихованих набряках
© medbib.in.ua - Медична Бібліотека