загрузка...
« Попередня Наступна »

Етичні, професійні та особистісні якості психолога

Найважливіша якість діяльності психолога - професійна компетентність. Вона включає в себе: професійні знання, уміння, навички та здібності.

До числа характеристик професійної компетентності також відносять: діапазон професійних можливостей, досконале володіння інструментарієм, прийомами і технологіями професійної діяльності. Професійна компетентність психолога проявляється у творчому характері його діяльності, в активному пошуку новаторських підходів та інноваційних технологій, особистою ініціативою та професійної комунікабельності.

Психолог повинен бути різнобічно підготовленим фахівцем. Тому його професійна ерудиція включає в себе не тільки знання психології, але і певну сукупність знань в галузі філософії, історії, культурології, педагогіки, економіки, соціології, політології, права, філології, фізичної культури, математики та інформатики, концепцій сучасного природознавства.

Професійні вміння визначають успішність практичної діяльності психолога, його здатність застосовувати психологічні знання до виконання своїх обов'язків: конкретні дії, прийоми, психологічні «техніки».

Професійні навички - це усталилося, легко і впевнено виконувані професійні дії, які дозволяють психологу ефективно виконувати роботу. Чим більше досвід, тим більше професійних навичок набуває фахівець.

Розглянемо основні вимоги до підготовленості психолога з дисциплін, які необхідні для його успішної професійної діяльності.

В області психології фахівець повинен:

1) розуміти цілі, методологію та методи професійної діяльності психолога;

2) володіти інструментарієм, методами організації та проведення психологічних досліджень;

3) розуміти специфіку предмета психології, її зв'язки з іншими дисциплінами; знати основні галузі психології та можливості застосування психологічних знань у різних сферах життя;

4) знати історію розвитку та сучасні проблеми психологічної науки;

5) знати закономірності еволюції психіки тварин, подібність і якісна відмінність психіки тварин і людини; філогенез і онтогенез людської психіки;

6) розуміти мозкові механізми психічних процесів і станів;

7) знати природу діяльності людини, функції психіки в життєдіяльності людини;

8) знати закономірності формування і функціонування його мо-тіваціонной сфери;

9) знати психологічні закономірності пізнавальних процесів (відчуттів, сприйняття, пам'яті, уяви, мислення, мови);

10) знати механізми уваги, емоційних явищ, процеси вольової регуляції;

11) мати поняття про особистості та індивідуальності, структурі особистості і рушійних силах її розвитку;

12) знати психологічні закономірності спілкування та взаємодії людей у ??групах, міжгрупових відносинах;

13) знати закономірності психічного розвитку людини на кожній віковій ступені;

14) знати основні закономірності психології освіти;

15) знати критерії норми і патології психічних процесів, станів, діяльності людини, шляхи і засоби компенсації та відновлення норми;

16) мати уявлення про психологічні проблеми трудової діяльності людини;

17) знати основні сфери та види діяльності психолога;

18) знати основи психодіагностики та психологічного консультування;

19) знати основи психотерапії, корекційної та розвивальної роботи психолога;

20) володіти методами психологічного освіти і викладання психології.

Крім того, в рамках відповідної спеціалізації психолог повинен володіти цілим рядом поглиблених знань і практичних умінь.

У діяльності будь-якої професійної групи виробляються свої норми, правила професійної поведінки, які в сукупності утворюють професійну етику.

Професійна діяльність психолога - це робота з внутрішнім світом людини, з людською особистістю. А цей об'єкт роботи вимагає дотримання особливих принципів і правил етики. Психологія має в своєму розпорядженні такі інструменти, користування якими потребує особливої ??обережності. Розглянемо найбільш важливі принципи професійної етики психолога.

1) Принцип професійної компетентності. Психологу важливо знати свої права і обов'язки, можливості та обмеження. Він повинен чітко усвідомлювати свої професійні можливості і діяти лише в межах рівня професійної підготовленості. При застосуванні психодиагностической методики, корекційної, розвиваючої, консультаційної програми психолог повинен знати їхні теоретичні основи й добре засвоїти технологію їх проведення.

Для організації цілісної і компетентної психологічної допомоги він повинен вміти встановлювати контакти і проводити спільну роботу з колегами та представниками суміжних спеціальностей. Принцип професійної компетентності вимагає від психолога братися за вирішення тільки тих питань, по яких професійно інформований і для вирішення яких володіє практичними методами роботи. У зв'язку з цим психолог повинен повідомити замовника про свої реальні можливості в області поставлених питань, про межі своєї компетентності.
трусы женские хлопок


При вирішенні психологічних завдань психолог спирається на аналіз наукових даних і практичного досвіду. Результати дослідження формулюються в термінах і поняттях, прийнятих у психологічній науці та практичної психології. Висновки повинні грунтуватися на реєстрованих первинних матеріалах, коректної їх обробці, інтерпретації та позитивному висновку компетентних колег.

2) Принцип нанесення шкоди людині. Психолог здійснює свою діяльність виходячи, насамперед з інтересів замовника. Однак при цьому слід дотримуватися принципу нанесення шкоди будь-якій людині, так чи інакше включеному до дослідження або практичну роботу. Важливо мати на увазі незворотність багатьох психічних процесів. Тому головний етичний принцип психолога - «не нашкодь». Сформульований Гіппократом стосовно лікарської етики, він має виняткове значення і в діяльності психолога. Процес і результати діяльності психолога не повинні завдавати шкоди здоров'ю, стану, соціальним станом, інтересам людини.

Психолог повинен використовувати безпечні і найбільш прийнятні методики, прийоми, технології роботи; виявляти особливу турботу про те, щоб клієнтові не завдали шкоди люди, обізнані про отримані результати; попереджати неправильні дії замовника. Для цього психолог формулює свої рекомендації, організовує зберігання, використання і публікацію результатів дослідження таким чином, щоб вони застосовувалися тільки в рамках завдань, поставлених замовником.

Якщо клієнт (випробуваний) хворий, то застосування методів дослідження чи практичної психологічної роботи допустимо тільки з дозволу лікаря або за згодою інших осіб, що представляють інтереси клієнта. Виконувати психотерапевтичну роботу з хворим психолог може тільки узгоджено з лікуючим лікарем і за наявності спеціалізації з медичної психології.

3) Принцип наукової обгрунтованості та об'єктивності. Психолог може застосовувати тільки валідність і надійні методи і засоби. Необхідно використовувати методики, адекватні цілям і умовам проведеного дослідження, віком, статтю, освітою, станом випробуваного. Методики повинні бути стандартизованими, нормалізованими, надійними, валідними, адаптованими. Психолог повинен застосовувати методи обробки та інтерпретації даних, які отримали наукове визнання. Результати роботи не повинні залежати від особистісних якостей та особистих симпатій психолога. Отримані результати завжди повинні бути науково обгрунтовані, вивірені і всебічно зважені. Психолог керується тільки інтересами справи.

Психолог не повинен допускати упередженого ставлення до будь-якій людині. Необхідно займати об'єктивну позицію, не залежну від суб'єктивної думки або вимог третіх осіб. Неприпустимо формулювання висновків і виконання психологічної роботи на основі суб'єктивного враження від випробуваного, його юридичного чи соціального статусу, позитивного чи негативного ставлення замовника до випробуваному.

У своїй роботі психолога важливо розмежовувати сферу особистого і професійного життя. Він не повинен переносити свої особисті відносини і проблеми на професійну діяльність.

Небажані тісні особисті відносини між психологом і клієнтом. Важливо, щоб психолог міг зберегти об'єктивну і відсторонену позицію, необхідну для ефективного вирішення проблем клієнта.

4) Принцип поваги клієнта. Психолог повинен поважати гідність випробуваного клієнта і проявляти чесність у спілкуванні з ним. У процесі психологічної роботи психолог повинен прагнути до підтримання у клієнта почуття симпатії та довіри, задоволення від спілкування з психологом.

При проведенні дослідження необхідно повідомляти про його мету (у досить загальної і доступній формі), своєчасно попереджати випробуваного про те, як використовуватиметься отримана інформація.

Оптимальним стилем відносин практичного психолога і клієнта є взаємодія на рівних. Клієнт повинен відчувати себе повноправним партнером психолога. Одна з поширених помилок практичних психологів - позиція заступництва й опіки. При цьому психолог, вважаючи себе знавцем життя, починає впливати на клієнта так, щоб той прийняв його критерії: що таке «правильно» і що таке «неправильно». Це призводить до того, що психолог починає оцінювати дії людини як хороші чи погані. Це прояв непрофесіоналізму, схильності діяти виходячи з життєвої психології.

Практичному психологу важливо уникати оціночних висловлювань з приводу дій клієнта і утримуватися від прямих рад йому, оскільки в цьому випадку він бере на себе відповідальність за його долю і особистість. Для розвитку людини необхідно, щоб він усвідомлював і проявляв особисту відповідальність за прийняті рішення. Некваліфікований психолог схильний до шаблонним оцінками дій клієнта і стереотипному стилю реагування на ситуації клієнтів.

Психолог повинен уникати провокувати конфронтаційні відносини клієнтів. Наприклад, професійний такт психолога повинен полягати і в тому, щоб не протиставляти учня і вчителя в педагогічному процесі.

5) Принцип дотримання професійної конфіденційності.

Психолог повинен зберігати конфіденційність психодіагностичних методик.
Це означає, що професійні методики не повинні потрапляти до рук непрофесіоналів. Секрети, що зумовлюють їх придатність, повинні зберігатися в таємниці. Справа професійної честі психолога - перешкоджати спробам некоректного і неетичного застосування психодіагностичних методик.

Необхідно дотримуватися конфіденційності результатів психодіагностичного дослідження, уникати свідомого чи випадкового розповсюдження матеріалу, отриманого від. Випробуваного (або клієнта), щоб уникнути його компрометації. При цьому важливо вести суворий облік отриманої інформації (аж до застосування системи кодування), обмежувати доступ до неї замовника, клієнта або інших третіх осіб, коректно використовувати отримані відомості.

Для більш надійної гарантії конфіденційності матеріалів дослідження корисно використовувати систему кодування: на всіх матеріалах, починаючи від протоколів і закінчуючи підсумковим звітом, вказуються не прізвища, імена, по батькові досліджуваних, а присвоєний їм код, що складається з деякого числа цифр і букв. Документ, в якому присутній прізвище, ім'я, по батькові випробуваного і відповідний йому код, відомий тільки психолога, оформляється в єдиному екземплярі, зберігається окремо від експериментальних матеріалів у недоступному для сторонніх місці і передається тільки замовнику, якщо це необхідно за умовами роботи.

Розглянуті принципи етики психолога характеризують найбільш загальні положення, які він повинен враховувати в своїй науковій, практичній та педагогічної діяльності.

Професійне і особистісне в діяльності психолога дуже часто бувають тісно пов'язані. Важко бути в особистісному плані одним, а у професійній діяльності абсолютно іншим. Тому особистісні якості становлять важливий фундамент професійної успішності психолога.

Світ іншої людини для психолога є загадкою. Він не приписує свій внутрішній світ іншої людини, не спирається на звичний буденний досвід, а кожен раз відноситься до психіки іншого як загадці, розгадку якої потрібно знайти самому. Душеведческая спрямованість розуму-результат його життя, породжений незвичайністю внутрішнього світу, неадаптированности до зовнішнього світу, чутливістю до станів і поведінки іншого і прагненням цю неадаптированность подолати раціональними методами, шляхом дослідження особливостей психіки інших людей. Звідси психологам властива терпимість, поблажливість до людей, оскільки спочатку вони допускають можливість різних, нестандартних форм поведінки, думок.

Психолог-практик потребує людському спілкуванні, люди йому не набридають, а контакти з ними ніколи не вгамовують спрагу спілкування. Для успіху його професійної діяльності це важливі фактори.

Психологи-дослідники не люблять інтенсивне спілкування, і відповідні фактори мало впливають на успіх їхньої професійної діяльності. Водночас «загальна інтелектуальність» виявляється дуже важливим для них фактором.

Таким чином, є підстави вважати, що існує як подібність, так і відмінність в особистісних якостях, важливих для таких видів діяльності психолога, як наукові дослідження і практична психологічна робота.

  Перелік професійно важливих особистісних якостей практичного психолога за її даними включає: доброзичливість, відповідальність, оптимізм, організованість, допитливість, спостережливість, наполегливість, терплячість, привабливість, товариськість, уважність, самовладання, тактовність, чуйність, альтруїстична, ввічливість, гуманність, чуйність, об'єктивність, інтелігентність, динамічність, гнучкість поведінки, високий рівень загального і соціального інтелекту, рефлексія, сензитивность, вміння слухати, креативність, вміле володіння невербальними засобами спілкування, відкритість, невимушеність, природність і щирість у емоційних проявах, стійкість до стресу, емоційна стабільність і деякі інші характеристики .

  До значимих вольовим якостям ставляться наполегливість, терплячість, самовладання, впевненість, необхідні для успішної роботи психолога-консультанта. В іншому випадку він не заслужить довіри клієнта.

  У той же час важливо, коли у психолога відсутня надмірна самовпевненість і віра в непогрішність своїх психологічних висновків. Нетактовність психолога проявляється в його схильності приписувати своїй професії надзначущими і винятковість. Демонстративність поведінки і самозамилування психолога відштовхує клієнта.

  Психолог повинен мати адекватну самооцінку, розуміти індивідуальні особливості своєї особистості, свої здібності, сильні і слабкі сторони характеру. Кожному психолога важливо знати міру своєї некомпетентності. Це стимулює до саморозвитку. Необхідно розуміти можливі шляхи і способи компенсації власних особистісних недоліків.

  У професійній діяльності психолог не може бути успішним у всьому. Не всі методи і прийоми роботи виходять однаково добре. Чи не до всіх видів діяльності проявляється інтерес і схильність. Тому психологу необхідно формувати індивідуальний стиль професійної діяльності з урахуванням своїх індивідуальних особистісних особливостей. 
« Попередня Наступна »
= Перейти до змісту підручника =
 Інформація, релевантна "Етичні, професійні та особистісні якості психолога"
  1.  А.Н. Занковский. Введення в професію, 2009
      Зміст. Психологія як наукова дисципліна Світ психологічних знань. Життєва психологія. Наукова психологія. Практична психологія. Історія становлення психології як науки Психологічні знання в античності і середньовіччі. Психологічні знання в XV - XIX століттях. Формування психології як окремої науки. Історія психології XX століття. Видатні російські психологи
  2.  Соціальні аспекти здоров'я та здорового способу життя
      У зв'язку зі своїми цілями і завданнями валеологія має особливе соціальне значення, оскільки найважливішою функцією держави є турбота про своїх громадян. Якщо Л. Фейєрбах вважав, що «людина, включаючи сюди і природу як базис людини, - єдиний, універсальний і вищий предмет філософії», то можна сказати, що вищим «предметом» держави має бути добробут людини. В ряду
  3.  Біологічне і соціальне в природі людини - єдність і протиріччя
      Поява людини стало логічною ступенем еволюції тваринного світу на Землі. У ньому втілилося все те краще, що за час свого розвитку накопичила природа. Разом з тим людина з'явився принципово новим явищем в природі, що відразу ж поставило його над усіма іншими представниками тваринного світу. Суть відмінності людини від останніх можна звести до наступних положень. Перехід
  4.  Експеримент як метод дослідження
      Акмеологія як відносно молода наука розробляє свій методичний інструментарій - сукупність методів і методичних прийомів, адекватних її предмету і завданням. Одним з напрямків цієї роботи є створення експериментальної акмеології, яка передбачає використання експериментальних методів у акмеологічних дослідженнях. Предметом вивчення в акмеології є процес
  5.  Загальна характеристика діагностичних методів. Тестові методики в акмеології
      Діагностичні методи. У акмеології застосовуються всі основні діагностичні методи, які використовуються в психології, психіатрії, педагогіки, соціальної психології та деяких інших суміжних науках. При цьому було б невірно недооцінювати такі перевірені методи, як бесіда, спостереження, експеримент, тестові методики та ін Ці методи володіють потужними діагностичними функціями.
  6.  Співвідношення ідеалу "вершини" розвитку особистості, її реального стану і способу вдосконалення як акмеологічна модель особистості
      Предметом акмеології є вдосконалення особистості в житті, діяльності (професії, спілкуванні), що приводить до максимальної самореалізації особистості та оптимальному способу здійснення - стратегічності життя, високому професіоналізму, компетентному здійсненню діяльності в якості суб'єкта. Удосконалення сутності особистості досягається оптимальної інтеграцією її психологічної,
  7.  Методологічні основи фундаментальної і прикладної акмеології
      Акмеологія, як будь-яка нова наука, що знаходиться в стані метанаучной рефлексії, знаходить свій парадигмальний статус у системі всіх трьох підстав: філософському, гуманітарному, соціально-науковому. При цьому під акмеологической парадигмою розуміється не тільки її самостійність, що розмежовує на якісному рівні одне наукове знання від іншого, коли наявне знання про людину не може
  8.  Психологічна готовність до політичної діяльності
      Категорія готовності в цілому відображає співвіднесеність якостей суб'єкта діяльності з її вимогами. Враховуючи багатомірність діяльності, готовність необхідно розглядати як складне, багатостороннє і багаторівневе утворення. Так, можна говорити як про готовність до політичної діяльності в широкому сенсі, так і про готовність до роботи в конкретній політичній ролі (депутата, лідера
  9.  Наукові орієнтації акмеології, її зв'язок з іншими науками
      Як зазначалося, в даний час потреба в акмеологічному знанні істотно актуалізувалася. Даний етап розвитку нашого суспільства поставив перед кожною особистістю непрості завдання, для яких, ймовірно, не існує стандартних готових рішень. Відповідно нинішньому стану суспільства в умовах невизначеності, ризику і «розмитих» моральних норм соціальної регуляції поведінки
  10.  Категоріально-понятійний апарат акмеології
      На даному етапі розвитку акмеології як науки у теоретичних акмеологічних дослідженнях особлива увага приділяється створенню власного категоріально-понятійного апарату, без якого ніяка наука не має права претендувати на самостійний статус. Доказове обгрунтування базових акмеологічних категорій і понять є важливою теоретико-методологічної та прикладної завданням.
загрузка...

© medbib.in.ua - Медична Бібліотека
загрузка...