загрузка...
« Попередня Наступна »

Діагностика конфліктів у військових колективах

Для вивчення міжособистісних конфліктів, а також конфліктогенних явищ (соціально- психологічна напруженість у відносинах, несумісність, наявність мікрогруп з негативною спрямованістю) фахівцями використовуються методи та методики соціальної психології: спостереження, бесіда, соціометрія, опитування, вивчення документів, експеримент, анкетування.

Спостереження. Даний метод може застосовуватися для вивчення конфліктів різного рівня - внутриличностного до міждержавного. Як метод збору первинної інформації про досліджуваний об'єкт шляхом цілеспрямованого, організованого, безпосереднього сприйняття і фіксування конфліктних подій спостереження має ряд переваг. У ході спостереження конфлікт сприймається безпосередньо. Це може бути забезпечено участю в конфлікті (спостерігач виступає одним з опонентів) або ж сприйняттям конфлікту з боку (свідок, другорядний учасник). Спостереження дозволяє оцінити дію багатьох факторів у конфлікті, їх «вагомість» і ефективність впливу. При спостереженні забезпечується природність умов, в яких протікає конфлікт. Конфлікт спостерігається в динаміці.

Однак даний метод має свої мінуси. Спостерігач стає в тій чи іншій мірі учасником конфлікту та його психіка піддається змінам, які притаманні протиборчим сторонам (викривлене сприйняття, негативні емоції, пошук справедливої ??позиції та ін.) Отримані таким чином факти з особистісною забарвленням не можуть бути науковими фактами. Необхідно враховувати вплив особистого досвіду, знань, установок, емоційного стану спостерігача. Тому для того щоб спостереження було досить об'єктивним, спостерігач перш за все повинен критично ставитися до себе і адекватно оцінювати свій стан і вчинки. [7, с.248; 9]

Відому роль у виявленні деформацій у взаєминах може грати бесіда. Першу бесіду з солдатом командир повинен прагнути провести якомога раніше, в перший же день прибуття воїна до підрозділу. З метою вивчення особистості прибулого, така бесіда дасть найкращий результат. Підсумок бесіди записується в робочий зошит, а в подальшому при систематичному їх проведенні результати порівнюються, робляться висновки, а можливо і прогнози.

Проте можливості бесіди обмежені. Боязнь "викриття" що відбувся розмови з офіцером спонукає деяких солдатів до приховування негативних явищ і фактів. Крім того, побоюючись отримати ярлик "інформатора", "донощика" і бути відкинутим, груповий людина, як правило, веде себе в бесіді нещиро. [9]

Социометрия. Найбільш поширеним інструментом соціально-психологічного дослідження колективів є метод соціометрія. Як соціально-психологічний тест, застосовуваний для оцінки міжособистісні емоційних зв'язків у групі, він був розроблений американським соціальним психологом і психіатром Я. Морено. Даний метод застосовується для виявлення напружених, конфліктних взаємин у малій групі. Він грунтується на визначенні кожним членом групи свого ставлення до оточуючих за запропонованими критеріями.
трусы женские хлопок
З його допомогою можна встановити популярність (непопулярність) членів колективу, вивчить типологію соціальної поведінки в умовах колективної діяльності, розкрити неформальну структуру групи, виявити соціально-психологічну сумісність (несумісність) її членів. Зазвичай військовослужбовці заповнюють дві соціоматриці: з першого питання (критерію) - для визначення ділової авторитетності, по другому - для виявлення емоційної авторитетності.

Порядок проведення дослідження: кожному члену групи видається социометрическая картка і при необхідності список особового складу підрозділу. З обстежуваними проводиться інструктаж про порядок роботи та правила заповнення соціометричної картки. По закінченні досліджень списки і картки збираються, отриманий матеріал узагальнюється, будуються соціоматриці і соціограма. [7, c. 249; 9]

Аналіз документів дозволяє на основі зафіксованої інформації зробити припущення про схильність деяких військовослужбовців до відхиляється у спілкуванні з товаришами. У сукупності з методами спостереження, бесіди та іншими методами виявлення схильності до нестатутних дій він дає позитивні результати.

Отримати цікаву інформацію коротким і ефективним способом дозволяє опитування військовослужбовців. Це ще один важливий метод діагностики поведінки військовослужбовців. Його, як правило, проводять штатні психологи, соціологи, юристи, але це під силу і будь-якому ініціативному командиру.

Мета опитування - виявити у колективі, особливо в період прибуття молодого поповнення, основну спрямованість відносин старослужащих до прибулих воїнам, їх наміри в навчанні та наданні допомоги у становленні новачків. Крім цього важливо знати настрій самих молодих солдат, їх інтерес до служби.

На основі інформації, отриманої в процесі опитування і з допомогою інших методів діагностики, виробляється план роботи щодо запобігання нестатутних взаємин. [9]

Психологічний експеримент - важливий метод психодіагностики, спрямований на дослідження й уточнення рівня розвитку особистісних якостей воїна в спеціально створених умовах.

Експеримент включає три етапи. На першому етапі моделюються умови, в яких буде протікати психічне явище, визначаються якості з ним пов'язані. На другому етапі проводиться безпосередня постановка дослідів, вимірюються реакції випробуваного на відповідне вплив. На третьому етапі здійснюються кількісний аналіз результатів за допомогою методів математичної статистики, наукова інтерпретація отриманих даних і формулювання практичних рекомендацій психологічного відбору.

У психологічному експерименті крім завдань-тестів, спеціальних завдань застосовуються нескладні тренажери і апарати у вигляді звичайного пульта зі стрілочними і індикаторними приладами, секундомірами, тумблерами, кнопками. Бажано, щоб апаратура відповідала реальному, розташованої на конкретних зразках бойової техніки або, що найкраще, представляла собою спеціальний тренажер для технічної підготовки фахівця.


Розглянуті методики психологічного експерименту щодо прості й зручні для оцінки особистісних якостей воїна. На жаль, ці методики не стандартизовані і не мають достатньо точного кількісного вираження і тому в значній мірі суб'єктивні. Це вимагає від офіцера глибокого розуміння суті методу та вміння творчо його застосовувати, самостійно виробляти критерії оцінки та підвищувати їх надійність. [5, с.34]

Анкетування. Через уявної простоти анкетування є поширеним методом вивчення особистісних якостей людини. Однак насправді проводити його нелегко, оскільки, з одного боку, дослідники часом не знають правил складання питань, а з іншого - досліджувані прагнуть показати себе з кращого боку і дають найбільш вигідні для себе відповіді.

Анкетування проводиться усно чи письмово за заздалегідь розробленим особистісному запитальника, який представляє собою стандартизовану анкету, що складається з питань або пропозицій, з вмістом яких тестований або погоджується, або ні. Питання сформульовані так, щоб, відповідаючи на них, випробовуваний оцінив себе з різних точок зору, показував своє ставлення до служби, командиру, бойовим товаришам і т. д. Питання повинні бути зрозумілими, конкретними і короткими, формулювати їх потрібно так, щоб вони не викликали негативного ставлення опитуваного до випробування.

Запитання в анкетах можуть бути відкритими і закритими, прямими і непрямими. Відкриті питання вимагають самостійних відповідей, а закриті пропонують зробити вибір з двох і більше зазначених варіантів відповіді.

Вельми часто випробуваному складно або не бажає відверто відповідати на прямі питання, давати про себе інформацію, висловлювати своє ставлення, розуміючи, що його відповіді можуть не схвалюватися. Тому в анкету іноді включаються непрямі прийоми отримання психологічної інформації.

Аналіз відповідей на цю анкету дозволяє офіцеру виявити такі якості, як: громадські інтереси, моральні принципи, дисциплінованість і врівноваженість, вміння бути лідером і інтерес до організаторської роботи, військово-технічні інтереси і ставлення до навчання, інтерес до виховання людей і ін

Рання діагностика конфліктів у взаєминах між військовослужбовцями досить складне і багатотрудна справу. Але воно перспективно за умови налагодженої організації управління процесами, що відбуваються у військовому колективі.

Призупинити конфлікт у зародку - це означає психолого-педагогічними, адміністративними заходами зняти або зменшити негативні емоції, дратівливість у протиборчих сторін. Значною мірою цьому сприяє ефективне і справедливе стимулювання праці військовослужбовців останнього (передостаннього) періоду служби, чуйне та уважне ставлення до молодого поповнення частини.
« Попередня Наступна »
= Перейти до змісту підручника =
Інформація, релевантна " Діагностика конфліктів у військових колективах "
  1. Курсова робота. Особистість і колектив. Взаємодія особистості і колективу в умовах військової служби, 2011
    Теоретичний аспект особистості і колективу. Поняття особистості в психології. Сутність особистості і чинники її формування. Поняття і сутність військового колективу. Етапи та особливості формування військового колективу. Аналіз особливостей взаємодії особистості і колективу в умовах військової служби. Особливості психології взаємовідносин у військовослужбовців. Діагностика конфліктів у військових
  2. . СПЕЦІАЛЬНІ ФОРМУВАННЯ ОХОРОНИ ЗДОРОВ'Я
    Відповідно до федеральних законів «Про оборону» і «Про мобілізаційну підготовку та мобілізацію в Російській Федерації» в країні під час оголошення мобілізації створюються спеціальні формування, призначені для виконання спеціальних завдань але забезпечення бойової діяльності Збройних Сил Російської Федерації. Для участі в медичне забезпечення особового складу Збройних Сил Російської
  3. А
    АВТОРИТЕТ (від лат. Autoritas - влада, вплив) - 1) висока оцінка і визнання особистості (групи людей, організації) оточуючими, її ролі як неформального лідера і права на вплив через усталену систему соціально-психічних відносин; 2) високий статус особистості, що визнається групою, колективом; 3) вплив особистості на оточуючих людей без її безпосередніх дій, що надають
  4. Психологічні основи військової дисципліни
    Навчальні питання: 1. Психологічна характеристика військової дисципліни та дисциплінованості військовослужбовців 2. Зміст діяльності посадових осіб частини щодо психологічного забезпечення військової дисципліни Психологічна характеристика військової дисципліни та дисциплінованості військовослужбовців. Психолого-педагогічний підхід є одностороннім: - по-перше,
  5. Професійно-етичні норми в психологічній роботі
    Психологічна робота - це вельми складна і відповідальна область професійної діяльності, яка може зачіпати долі людей (наприклад, коли ставиться медичний або судово-психологічний діагноз). Психолог володіє інформацією, недбале використання якої може завдати непоправної шкоди окремим військовослужбовцям, сім'ям, військовим колективам, авторитету військової психології. У той
  6. Засоби психологічного вивчення військовослужбовців та військового колективу
    Для виконання завдання психологічного вивчення особового складу психолог повинен володіти різноманітними методами психодіагностики, розумне поєднання і застосування яких забезпечує отримання об'єктивної інформації про військовослужбовців. Основними методами, використовуваними психологом, є: - аналіз документів (біографічний метод); - опитування (бесіда, анкетування); - спостереження і
  7. Робота психолога з профілактики суїцидальної поведінки військовослужбовців
    Предметом особливої ??уваги посадових осіб є військовослужбовці, які перебувають у депресивному (пригніченому) стані. Досвід вивчення подій, пов'язаних з суїцидальним поведінкою військовослужбовців, показує, що напередодні самогубства (суїциду) або спроби до цього болипінство з них знаходилися в психічному стані, що може бути охарактеризоване як депресивний [20]. Причинами такого
  8. Введення
    Безліч проблем існує сьогодні в нашій країні і в Збройних Силах. Деякі з армійських проблем можливо вирішити тільки на Державному рівні, інші на рівні Міністерства Оборони, треті можливо вирішити силами командирів і особового складу. Проблема взаємодії особистості і колективу відноситься до того типу, які повинні вирішуватися на всіх згаданих рівнях. Процеси розвитку
  9. Висновок
    У сучасних умовах, коли змінюються корінні підвалини нашого суспільства, коли до межі напружена соціальна обстановка в державі Збройні Сили повинні залишатися оплотом стабільності і впевненості. Значною мірою це залежить від командного складу Збройних Сил. Згуртуванню військових колективів сприяє цілеспрямована повсякденна робота по військовому, правовому і моральному
  10. ВИВЧЕННЯ міжособистісних стосунків у колективі І ДІАГНОСТИКА нестатутних ПОВЕДІНКИ ВІЙСЬКОВОСЛУЖБОВЦІВ
    Метою діагностики нестатутного поведінки є профілактика, обмеження, попередження моральних і фізичних образ особи військовослужбовця, в інтересах створення здорової моральної атмосфери у військових колективах. Одне з найбільших помилок при судженнях про людину в тому, що ми називаємо, визначаємо людину розумною, дурним, добрим, злим, сильним, слабким, а людина є всі
загрузка...

© medbib.in.ua - Медична Бібліотека
загрузка...