загрузка...
« Попередня Наступна »

Аутопсихологічна компетентність в системі професійної компетентності фахівця

Порівняльно-порівняльний аналіз результатів акмеологічних досліджень показав, що АК є важливим компонентом психологічної культури і, зокрема, професійної компетентності фахівця (постійно розширюється система знань, що дозволяє виконувати професійну діяльність, коло вирішуваних проблем з високою продуктивністю), в тому числі і держслужбовця. Компетентне поведінка є предметом спеціальних досліджень (Дж.Равен), актуальність цієї теми визначається рядом факторів. На думку Дж.Равена, висока компетентність потрібно від службовців і громадян на всіх рівнях управління і в усіх сферах нашого суспільства. Трьома найважливішими вимогами, що пред'являються до ефективної діяльності в сучасному суспільстві є: а) нове розуміння природи суспільства та організацій, а також ролі окремих людей в даних організаціях; б ) схильності людини до аналізу роботи цих інститутів і своєї особистої ролі в них; в) готовність до ефективного виконання цієї ролі. Результатом даних досліджень стало виділення інтегративних характеристик компетентного поведінки, серед яких:

1) мотивації і здатність включатися в діяльність високого рівня, наприклад, проявляти ініціативу, брати на себе відповідальність, аналізувати роботу організацій чи політичних систем;

2) готовності включатися в суб'єктивно значимі дії, наприклад, прагнути впливати на події у своїй організації або на напрям руху суспільства;

3) готовності і здатності сприяти клімату підтримки і заохочення тих, хто намагається вводити нововведення або шукає способи більш ефективної роботи;

4) адекватного розуміння того, як функціонують організація і суспільство, де людина живе і працює, і адекватного сприйняття власної ролі та ролі інших людей в організації і в суспільстві в цілому;

5) адекватного уявлення про роль понять, пов'язаних з управлінням організаціями. У число таких понять входять: ризик, ефективність, лідерство, відповідальність, підзвітність, комунікація, рівність, участь, та ін

Психологічна компетентність являє собою структуровану систему знань про людину як особистість, індивідуальності, суб'єкта праці та особистості, включеному в індивідуальну чи спільну діяльність, що здійснює професійні та інші взаємодії, і складається з декількох взаємопов'язаних підсистем (по Н.В. Кузьміної): соціально-перцептивної компетентності (знання людей, її основу становить спостережливість і проникливість); соціально-психологічної (закономірності поведінки, діяльності і відносин людини, включеної у професійну групу); ауто-психологічної (самопізнання, самооцінка, самоконтроль, уміння управляти своїм станом і працездатністю, самоефективність); комунікативної (знання про різні стратегії, методах ефективного спілкування); психолого-педагогічної (знання методів здійснення впливу).

Високий рівень психологічної компетентності означає успішне освоєння психологічних методів yправленія "людської складової", в тому числі і самим собою. Висунута нами гіпотеза про те, що АК є необхідним компонентом професійної компетентності може бути доведена за допомогою акмеологічного принципу інваріант. Переформулювання гіпотези призвело до наступного положенню: необхідною умовою високого рівня психологічної компетентності є наявність аутопсихологической здібностей, що дозволяють інтеріоризувати отримані суб'єктом психологічні знання і інтегрувати їх в Я-концепцію. Для підтвердження даної гіпотези була доведена включеність аутопсихологической компонента в усі види психологічної компетентності: соціально-перцептивної, соціально-психологічної, комунікативної, рефлексивної, психолого-педагогічної. Необхідно також розробити акмеологічної модель психологічної компетентності (яка відображала б процес досягнення особистістю високого рівня психологічної компетентності) на рівні загального (загальнопрофесійну) і приватного (застосовну для різних класів професій) і показати наявність в ній аутопсихологической компетентності як загальної інваріанти.

З метою виділення загальних і спеціальних інваріант психологічної компетентності та реалізуючи принцип інваріантності, ми зробили аналіз наукових робіт з даної проблеми, який показав, що розробка психологічної компетентності переважно велася в соціально-психологічної, соціально-перцептивної, комунікативної (різні підвиди соціально-перцептивної компетентності, в тому числі, наприклад, компетентність суб'єкта оцінки та підбору персоналу) та інтелектуальної сферах особистості (рефлексивна компетентність). В якості інваріант психологічної компетентності можуть виступати психологічні характеристики фахівця, що дозволяють йому освоїти необхідні для професії психологічні знання, вміння, навички, що в кінцевому підсумку призведе до ефективного вирішення псіхологоемкіх проблем і питань його професійної діяльності.

Достатня кількісне накопичення наукових робіт з даних видів компетентності, дає нам підстави для виділення загальних, спеціальних і одиничних критеріїв компетентності і на цій основі створення її моделі. Розробка загальної акмеологической моделі компетентності є необхідним підставою для створення психолого-акмеологічної моделі розвитку та формування АК.

Проблема компетентності та її критеріїв в її загальному вигляді в даний час активно розробляється в акмеології і знаходиться на стадії кількісного накопичення знань. Ми згодні з думкою І.М. Семенова і С.Ю.Степанова, що в сучасній науковій літературі немає єдності щодо змісту поняття "компетентність керівного працівника", а побудова моделі компетентності керуючого знаходиться в початковій стадії опрацювання. Поширені визначення компетентності як: "доскональне знання своєї справи, істоти виконуваної роботи, складних зв'язків, явищ і процесів, можливих засобів і способів" досягнення намічених цілей ", а також:" наявність глибоких знань у галузі економіки та науки управління, соціальних закономірностей і законів психології. Окремі автори, які включають у зміст компетентності рівень базової та спеціальної освіти, стаж роботи, вміння акумулювати широкий досвід в галузі керівництва і т. д., тобто компетентність в широкому розумінні визначається як обізнаність, авторитетність в якій-небудь області.

Акмеологическое інваріантами психологічної компетентності є: гуманістична спрямованість особистості; усвідомлення значущості психологічної компоненти діяльності; вміння виокремлювати психологічний зміст професійної діяльності (бачити психологічні проблеми, завдання щодо себе та інших людей); потреба в отриманні важливою психологічної інформації; психологічна "свобода", гнучкість суб'єкта професійної діяльності, як показник довільного володіння психологічним ресурсом (знаннями, вміннями, навичками).

При розробці теоретичної моделі соціально-психологічної компетентності керівника були виділені три компоненти: діяльнісної-процесуальний (пряме управлінської вплив на підлеглих, лідерство як процес особистісного впливу на підлеглих, діагностика та корекція соціальних процесів у колективі, пізнання підлеглого і взаємодія з ним, комунікативні взаємодії); структурно-особистісний (мотивація, стиль управлінської діяльності, установки, рольові позиції, спрямованість особистості) і функціонально-особистісний (сукупність комунікативних здібностей: гностичних, проектувальних, конструктивних, організаторських, власне комунікативних; сформованість умінь реалізовувати ці здібності в різних ситуаціях, що змінюються діяльності).
трусы женские хлопок


Під керівництвом А. А. Деркача і А.А.Бодалева проведена активна розробка проблем соціально-перцептивної компетентності керівника, яка дозволила дати її визначення як здатності організовувати ефективну взаємодію з підлеглими в системі ділових і особистісних відносин і виділити її істотні ознаки: 1) повнота відображення психологічних характеристик спільності, очолюваної керівником, при її функціонуванні в штатній ситуації; 2) здатність керівника спрогнозувати зміни, які відбудуться в спільності при зміні її життєдіяльності; 3) точність (або ступінь об'єктивності) відображення їм психологічних характеристик спільності при протіканні її життєдіяльності у звичному режимі, а також при виникненні нестандартних ситуацій, в яких вона повинна продемонструвати здатність діяти оптимально, виконуючи завдання, для вирішення яких вона створена; 4) повнота, характер і об'єктивність відображення керівником психічних особливостей, які притаманні кожному з членів очолюваної ним спільності; 5) здатність керівника передбачати, як поведе себе кожен з його підлеглих при зміні завдань, що вирішуються як їм самим, так і спільністю, членом якої він є, а також при зміні ситуації, в якій доводиться діяти спільності; 6) міра повноти (точності) і повноти фіксування психічних особливостей осіб, які є його начальниками або керівниками паралельних підрозділів, з якими йому доводиться взаємодіяти; 7) повнота і точність відображення психічних особливостей себе самого.

Очевидно, що другий, третій і п'ятий критерії соціально-перцептивної компетентності, пов'язані зі здібностями творчо переосмислювати і перетворювати стереотипи свого професійного та особистого досвіду, мають на увазі наявність рефлексивних здібностей, а сьомий властивість - наявність аутопсихологической здібностей.

Акмеології було доведено, що комунікативні здібності не можуть вдосконалюватися в самій міжособистісній сфері - їх вдосконалення виявляється пов'язаним з внутрішніми якісними перетвореннями, що відбуваються в особистісному конструкті Я-професіонал. Одночасно було показано, що професійна майстерність педагога блокується деякими особистісними характеристиками і тривожністю як психофізіологічної індивідуальною особливістю.

Дослідження соціально-перцептивної компетентності має важливе значення для розробки концепції АК держслужбовця. Виявлені інтегративні властивості та вміння - як проникливість і спостережливість - застосовні не тільки в сфері міжособистісних взаємодій, але і в розвитку АК. У процесуальному аспекті проникливість у сфері спілкування включає міжособистісне оцінювання, стереотипизацию, класифікацію, порівняння, зіставлення, аналіз, рефлексію. В результаті формується образ іншої людини, відбувається розуміння детермінант його поведінки і відносин. Особливу увагу в роботах приділялася методам розвитку проникливості, що базуються на фіксації та інтерпретації неконтрольованих або слабо контрольованих форм поведінки і різних індикаторів, що відображають зовнішній вигляд людини, його експресію, характеристики мови, цветопредпочтенія, звички, симпатії і пр. У роботі дано системне структурно-функціональний опис проникливості як спеціального виду соціально-перцептивної компетентності, що дозволяє визначити конструктивні шляхи її розвитку до акмеологічного рівня. Нижче буде показано, що аналогічні вміння та навички застосовні для аутовзаімодействія, тобто внутрішньої роботи з самовдосконалення. Тому, на наш погляд, можливо віднести їх до спеціальних інваріанта професіоналізму держслужбовців.

Рефлексивна компетентність полягає в обізнаності щодо процесів актуалізації, розгортання рефлексії та спрямованої реалізації рефлексивної культури в плані осмислення і подолання стереотипів мислення і утворення нових (креативно-інноваційних) змістів свідомості з метою саморозвитку та вдосконалення професійної діяльності. Рефлексивна компетентність - це професійна якість особистості, що дозволяє найбільш ефективно і адекватно здійснювати рефлексивні процеси, реалізацію рефлексивної здатності, що забезпечує процес розвитку і саморозвитку, сприяє новому підходу до професійної діяльності, досягненню її максимальної ефективності та результативності.

Структурно рефлексивна компетентність складається з: а) знання про рольовій структурі і позиційно організації колективної взаємодії - кооперативний тип рефлексії; б) уявлення про внутрішній світ іншої людини і причини тих чи інших його вчинків - комунікативний тип рефлексії ; в) представлення своїх вчинків, поведінки і образів власного "Я" як індивідуальності - особистісний тип рефлексії; г) знань про об'єкт і способів дії з ним - інтелектуальний тип рефлексії. Очевидно, що особистісний тип рефлексії необхідний для розвитку аутопсихологической компетентності особистості.

У плані співвідношення рефлексивної компетентності з іншими дослідженими в психології видами компетентності (комунікативна, соціально-психологічна, професійно-педагогічна і аутопсихологічна компетентності), на думку І.Н.Семенова, С.Ю.Степанова, вона являє собою метапонятіе, тобто мета-компетентність, яка за допомогою механізму рефлексії (процес осмислення і переосмислення змістів професійної діяльності) забезпечує своєчасне коректування і адекватний розвиток всіх інших видів компетентності.

Як системне новоутворення особистості професіонала АК характеризується интегративностью, багатозначністю, багаторівневістю, поліфункціональність, динамічністю; забезпечує всі необхідні для держслужбовця види компетентності (психологічну, соціально-психологічну, комунікативну, соціально-перцептивну тощо) і на основі цього утворює узагальнений і інтегративний рівень компетентності - метакомпетентность. На відміну від рефлексивної компетентності, що забезпечує саморозвиток на рівні переважно когнітивних процесів (мислення, свідомість), аутопсихологічна компетентність є інтегральним показником здатності особистості до самокорекції, що включає психофізіологічний, психічний, соціальний і духовний рівні психічного життя (див. сх. 10).



  Схема 10.

 Аутопсихологічна компетентність як операціонально-технологічний вид психологічної компетентності





  До загальних критеріїв компетентності відносяться поняття "адекватність" і "особистісна зрілість". Адекватність в сучасних умовах стає ключовою властивістю професіонала в будь-якому виді діяльності. Вона припускає компетентність, загальний інтелект, емоційну зрілість і наявність емоційного досвіду і відноситься до вікових поняттям. Адекватним людина стає, коли здатний реалістично оцінювати себе і навколишнє соціальну ситуацію; вчитися на своїх і чужих помилках; коли вміє отримувати зворотний зв'язок, не боячись почути на свою адресу неприємні речі, сміливо висловлює свої негативні емоції, конструктивно сприймає критику.
 Адекватність - це конгруентність спілкування, оптимальність контактів, гармонійність самовираження, диалектичность свідомості і соціальна гнучкість. Адекватність - "золота середина" в справах, пізнанні, відносинах з оточуючими, що характеризує соціальну та особистісну зрілість. Критеріями адекватності є: ефективність діяльності при мінімізації енергетичних витрат; відсутність стійких негативних емоцій, негативного ставлення до людей і самому собі. Адекватність, як уміння бачити себе таким який є, з мінімальною психологічної захистом, в основі своїй передбачає особистісну силу і зрілість.

  Особистісна зрілість - це здатність до чесних, відкритим, взаємовигідним відносинам. Соціально зрілі люди мають власну "теорію світу", реалістичну систему цінностей, стійку і одночасно гнучку ієрархію мотивів і цілей, в міру індивідуалістичні, автономні і кооперативні, швидше интернальной, ніж екстернальних, не фатальні і не забобонні, здатні до саморозвитку, вміють розрізняти в конфліктах свої і чужі проблеми і здатні піти на компроміс. Зрілі люди мають свої критерії самооцінки, залишаючи за собою право мати їх, навіть якщо вони не розділяються кимось. Вони приймають все як є, мають адекватну самооцінку, безумовне самоприйняття. Зрілий чоловік не йде від проблем, а вирішує їх, довіряючи своїй інтуїції, досвіду, особистої енергії. Він вміє вибудувати ієрархію цілей і засобів, перебудувати систему придбаних цінностей і відкласти рішення проблеми до визрівання необхідних для цього умов. Зрілість припускає наявність творчих здібностей, пов'язаних з готовністю сприймати і примиряти явні протиріччя і терпимістю до двозначним ситуацій. Зрілість - це організованість, самодостатність, відповідальність, багатий арсенал соціальних навичок - це життєва сила, що дозволяє замінювати витіснення (забування неприйнятних власних мотивів вчинків) сублімацією-перетворенням енергії невдоволення собою в чинники особистісного та професійного розвитку. Здобувши новий рівень самосвідомості, компетентності та духовності, людина стає впевненим у собі, привабливим, відчуває себе на висоті.

  Виходячи з цього, необхідно виділити аутопсихологической критерії зрілості професійної особистості, тобто ті універсальні особистісні новоутворення, що переводять її в статус особистості професіонала. До таких особистісним якостям відносяться: світоглядні установки (смисложиттєві, ціннісні орієнтації тощо); особистісні якості (адекватна самооцінка, що поєднується з високим рівнем самоприйняття і самоповаги, висока мотивація досягнень, інтернальність локусу контролю і т. д.); соціально- психологічні якості (комунікативна та соціально-перцептивна компетентність, соціальний інтелект і т. д.).

  Поряд з адекватністю та особистісної зрілістю АК як операціонально-технологічна складова професійної компетентності держслужбовця є значимим чинником успішності кар'єри. Виявлено закономірна взаємозалежність ефективної професійної кар'єри і сукупності особистісних факторів (самоефективності в сфері діяльності, інтернального локусу контролю, емоційної стабільності, низького рівня психотизма, мотивації до кар'єри). Ефективність кар'єрного просування підвищується з посиленням ступеня вираженості зазначених особистісних факторів. Психолого-акмеологічна модель впливу особистісних факторів на професійну кар'єру включає фактори, що сприяють професійній кар'єрі: 1) висока самоефективності в сфері діяльності - впевненість у можливості реалізувати професійний, управлінський, кар'єрний потенціал; розширення можливості вибору тактики кар'єри; здатність побудувати позитивний сценарій кар'єрного просування; орієнтація на ефективне вирішення проблемних ситуацій, пов'язаних з кар'єрою; 2) інтернальний локус контролю - відповідальне ставлення до роботи, самостійність, підвищення ефективності діяльності за відсутності контролю; розгляд найбільш значущих кар'єрних подій в якості результату власних зусиль; активний пошук інформації щодо можливостей свого кар'єрного просування, стійкість в ситуації інформаційної невизначеності; 3) емоційна стабільність - менш виражена реакція на незвичні турбують стимули; внутрішній спокій, високий рівень самоповаги; 4) низький рівень психотизма - адекватна емоційна реакція, стриманість, неконфліктність; вміння швидко і ефективно використовувати наявні психоемоційні ресурси в ході адаптації до динаміки сучасної робочого середовища; 5) розвинений кар'єрний інсайт - усвідомлення і активне використання своїх сильних і нейтралізація впливу слабких сторін щодо кар'єрного просування; наявність конкретних цілей професійної кар'єри і чітких планів їх реалізації; реалістичний рівень кар'єрних очікувань; 6) ідентифікація з кар'єрою - готовність працювати з максимальною віддачею заради досягнення мети організації; здатність тривалий час працювати понаднормово, нести будь-який тягар організації.

  Затребуваність АК як операціонально-технологічної складової професійної компетентності держслужбовця визначається також наявністю як універсальних професійно-важливих якостей (ПВК) (для будь-якого виду професійної діяльності), так і специфічних ПВК для різних категорій держслужбовців. Це перш за все відповідальність, самоконтроль, професійна самооцінка, як компонент професійної самосвідомості, емоційна стійкість, тривожність, ставлення до ризику. Показано, що найбільш сприятливими для професійного зростання державних службовців є наступні особистісні особливості: висока самоефективності у сфері предметної діяльності, високий рівень самоконтролю та особистої відповідальності, розвинена здатність до прогнозування, низький рівень нейротизму і психотизма, високий рівень розвитку комунікативних якостей. Дані професійно-важливі якості є критеріями оцінки аутопсихологической компетентності особистості.

  Для розробки інтегральних критеріїв аутопсихологической компетентності нами було зроблено спеціальне дослідження із застосуванням математичного апарату факторного аналізу, за допомогою якого вдалося інтегрувати всі зазначені вище фактори (соціально-психологічний, професійний, рефлексивний, особистісний) в систему комплексних критеріїв. 
« Попередня Наступна »
= Перейти до змісту підручника =
 Інформація, релевантна "Аутопсихологічна компетентність в системі професійної компетентності фахівця "
  1.  Критерії професійного "акме" у співвіднесенні з показниками професіоналізму та професійної компетентності
      аутопсихологічна (вміння вивчати себе); - культурна (здатність до засвоєння культурних норм, прийнятих у даному суспільстві як еталонів для розвитку своєї особистості), - рефлексивна та ін Професійні "акме" виникають спочатку в межах професіоналізму та компетентності, що склалися в професії в дане історичний час. Пізніше можуть досягатися більш високі рівні
  2.  Розвиток професійної компетентності та її спеціальних видів
      аутопсихологической; комунікативну компетентність; психолого-педагогічну компетентність. Дані види психологічної компетентності, а також умови, фактори і технології їх розвитку стали об'єктами прикладних психологічних і акмеологічних досліджень. Опишемо деякі з них. Психологічне і акмеологическое зміст соціально-перцептивної компетентності розглядалося з
  3.  Короткий акмеологический словник
      аутопсихологической компетентності; психолого-педагогічної та комунікативної компетентності. Критерій акмеологический (у вузькому розумінні) - міра професіоналізму суб'єкта, продуктивності його діяльності, розвиненості особистісно-професійних якостей і властивостей. Бувають інтегральними, конкретними і детальними. Майстерність - категорія, що належить психології праці та акмеології,
  4.  ВСТУП
      аутопсихологічна компетентність, що забезпечує оптимальні моделі самоорганізації життя та професійної діяльності. Необхідність актуалізації та реалізації особистісного потенціалу в рамках аутопсихологической компетентності детермінована характером і специфікою професійної діяльності держслужбовця. Багаторічні дослідження, що проводяться науковцями кафедри акмеології і психології
  5.  Психологічне обгрунтування аутопсихологической компетентності
      аутопсихологической компетентності, на наш погляд, полягає в тому, що в її основі лежить здатність особистості орієнтуватися в інтраіндівідном (або внутриличностном) просторі і змінювати його, удосконалюючи і розвиваючи. Дана модель відображає той факт, що особистісний розвиток відбувається в просторі активності індивіда. При цьому формами існування особистості стають свобода,
  6.  Аутопсихологічна компетентність у структурі особистості професіонала
      аутопсихологічна компетентність забезпечує концентрацію індивідуального досвіду під вирішення професійних завдань. Оптимізація внутрішніх можливостей відбувається в процесі самопреобразующей діяльності, включеної в контекст вирішення професійних завдань. Суб'єкт професійної діяльності опановує своїми індивідуальними й особистісними особливостями як засобам ефективної реалізації
  7.  Загальнопсихологічні критерії аутопсихологической компетентності в сфері самосвідомості
      аутопсихологической компетентності. Дані процеси є засобами управління внутрішнім світом людини, забезпечують розуміння своїх індивідуально-типологічних особливостей на рівні несвідомого, свідомості, особистості, допомагають орієнтуватися в інтраіндівідном і внутриличностном просторі. Оволодіння і управління внутрішнім ресурсом необхідно як для оптимізації професійної
  8.  Критерії аутопсихологической компетентності в сфері самоврядування, саморегуляції і самоконтролю
      аутопсихологической компетентності передбачає можливість ефективного самоврядування на основі оволодіння внутрішнім ресурсом. Оптимальне поєднання в практичній діяльності актуальних здібностей, потенційних можливостей і управління цими складовими через аутопсихологической компетентність створює акмеологический резерв особистісно-професійного розвитку. Ідея внутрішнього
  9.  Критерії аутопсихологической компетентності в області професійного саморозвитку, самовизначення, самореалізації і самоактуалізації особистості
      аутопсихологической компетентності в цій області - наявність соціальної, професійної та особистісної позиції людини, що дозволяє йому впливати на хід подій, реалізуючи себе як суб'єкта власного життя. Концептуальна рефлексивно-акмеологічна модель самореалізації професіонала заснована на ідеї збалансованості самоідентифікації та рефлексії як механізмів соціального пізнання особистості.
  10.  Акмеологическая модель продуктивного розвитку аутопсихологической компетентності
      аутопсихологической компетентності є побудова акмеологической моделі, що включає реальні та ідеальні зв'язку досліджуваної предметної області. Модель в акмеології проектує співвідношення теперішнього і майбутнього, якого ще немає в реальній дійсності і спосіб руху до нього, який визначається зовнішньою і внутрішньою детерминацией. Предмет акмеології - зміна реального предмета (оригіналу) від
загрузка...

© medbib.in.ua - Медична Бібліотека
загрузка...